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Entry Level IT Support Jobs bieten eine hervorragende M枚glichkeit, den Beruf kennenzulernen, Schl眉sselkompetenzen zu entwickeln und sich sp盲ter in spezialisiertere Bereiche zu spezialisieren. Diese Positionen fallen in den IKT-Sektor. Die Bundesagentur 蹿眉谤 Arbeit meldete 2023 rund 22.000 offene Stellen 蹿眉谤 IKT-Fachkr盲fte [闭.听

In diesem Artikel erfahren Sie mehr 眉ber die verschiedenen Rollen des IT-Supportpersonals und die da蹿眉谤 erforderlichen F盲higkeiten.

Was sind Entry Level IT Support Jobs?

In der Regel bieten IT-Einsteiger in der Informationstechnologie (IT) Beratung und technischen Support 蹿眉谤 Hard- und Softwarenutzer, beispielsweise interne Mitarbeiter oder externe Kunden. Zu den Aufgaben geh枚ren die Installation oder Reparatur von Hard- und Software, die Behebung von Benutzerproblemen, die Betreuung des Helpdesks sowie die Wartung von Netzwerken und Computersystemen. Diese IT-Einsteiger bieten diesen Support h盲ufig per Telefon, E-Mail, Chat (眉ber Websites) oder 眉ber soziale Medien an.

IT-Support ist ein weites Feld mit vielen Spezialisierungen. Diese Einstiegsposition im technischen Support kann Ihnen den Aufstieg in verschiedenen Berufen erleichtern.

10 IT-Einstiegsjobs (mit Gehalt)

Entry Level IT Support Jobs decken eine Reihe von Aufgaben ab, von Desk Specialists bis hin zu Junior-Analysten und Administratoren. Nachfolgend finden Sie zehn IT-Einstiegsjobs mit den jeweiligen Geh盲ltern. Die Zahlen stammen von Glassdoor im April 2025.

So erhalten Sie einen Entry Level IT Support Job

IT-Einstiegsjobs k枚nnen Ihnen zwar den Einstieg erleichtern, Sie ben枚tigen jedoch m枚glicherweise einen Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung, um sich 蹿眉谤 diese Positionen zu qualifizieren. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie in h枚here Positionen aufsteigen m枚chten, 蹿眉谤 die in der Regel ein Abschluss erforderlich ist. Manche Unternehmen erwarten m枚glicherweise auch zus盲tzliche Zertifizierungen.

Studieng盲nge 蹿眉谤 IT-Professionals

Zu den 蹿眉谤 eine IT-Karriere in Frage kommenden Studieng盲ngen z盲hlen:

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• Informationstechnologie

• Informatik

• Computertechnik

• Informationstechnologie-Management

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Ein Bachelor-Abschluss ist 蹿眉谤 diese Position m枚glicherweise nicht erforderlich, Unternehmen erwarten diesen jedoch m枚glicherweise 蹿眉谤 anspruchsvollere Positionen. Erw盲gen Sie einen Bachelor of Science in Informatik am Birla Institute of Technology and Science:

Beliebte IT-Zertifizierungen 蹿眉谤 Einsteiger, die Sie in Betracht ziehen sollten

Zertifizierungen und Berufszertifikate st盲rken Ihre Qualifikationen und bieten Ihnen die M枚glichkeit, spezifische Kenntnisse und F盲higkeiten zu entwickeln, die Sie in Ihrer t盲glichen Arbeit einsetzen k枚nnen. Mit einem Berufszertifikat oder einer Zertifizierung k枚nnen Sie sich von anderen Bewerbern abheben. Manche Arbeitgeber erwarten dies m枚glicherweise als Teil der Stellenanforderungen. Einige Optionen, die Sie in Betracht ziehen k枚nnten, sind:

• AWS Certified Cloud Practitioner

• Cisco Certified Technician (CCT)

• CompTIA A+

• Apple Certified Support Professional (ACSP)

• ITIL 4 Foundation

• CompTIA Network+

• Microsoft 365-Grundlagen

• Microsoft Technology Associate (MTA)

• CompTIA IT Fundamentals+ (ITF+)

• Cisco Certified Network Associate (CCNA)

• Google IT Support Professional-Zertifikatsprogramm

Im Google IT Support Professional Zertifizierungsprogramm habe ich F盲higkeiten erlernt, um Kunden mit End-to-End-Support zu unterst眉tzen, von der Identifizierung von Problemen bis hin zur Fehlerbehebung und Fehlerbehebung.鈥�

Welche beruflichen F盲higkeiten ben枚tige ich 蹿眉谤 einen Einstiegsjob im IT-Bereich?鈥�

Zu den beruflichen F盲higkeiten, die Sie 蹿眉谤 einen IT-Einstiegsjob ben枚tigen, geh枚ren Kommunikationsf盲higkeiten, 笔谤辞产濒别尘濒枚蝉耻苍驳skompetenz und Einfallsreichtum. Viele dieser F盲higkeiten sind auch auf andere Positionen 眉bertragbar, und ihre Weiterentwicklung kann Ihre Marktchancen als IT-Experte verbessern. Die folgenden F盲higkeiten k枚nnen Ihnen im Laufe Ihrer Karriere hilfreich sein:

• Analytische F盲higkeiten

• Kommunikation

• 碍谤别补迟颈惫颈迟盲迟

• Wunsch, anderen zu helfen

• Organisation

• Ausdauer

• 笔谤辞产濒别尘濒枚蝉耻苍驳

• Einfallsreichtum

Karrierewege nach Einstiegspositionen im IT-Support

Entry Level IT Support Jobs k枚nnen ein hervorragendes Sprungbrett 蹿眉谤 h枚here Positionen sein. Sie erm枚glichen es Ihnen, Ihre F盲higkeiten zu entwickeln, Erfahrungen zu sammeln und Ihre F盲higkeiten einem Unternehmen unter Beweis zu stellen, das m枚glicherweise Stellen zu besetzen hat. Alternativ k枚nnen Sie Ihr erworbenes Wissen 眉ber Systeme und Software in verschiedenen Unternehmen anwenden.

Der IT-Support l盲sst sich typischerweise auf drei Ebenen unterteilen:

1. Auf der Einstiegsebene beginnen Sie mit der Bereitstellung von technischem Support, normalerweise in einer Kundendienstfunktion per Telefon, E-Mail oder Chat.

2. Mit zunehmender Erfahrung k枚nnen Sie auf Stufe zwei aufsteigen. Da蹿眉谤 sind in der Regel zwei bis drei Jahre Berufserfahrung und einige Zertifizierungen erforderlich. Diese Stufe hat weniger mit dem Kundenservice zu tun und erfordert in der Regel spezielle Fachkenntnisse.

3. Stufe drei entfernt sich weiter von Kunden und Fehlerbehebung. Sie ist oft mit der Produktentwicklung verbunden und hochspezialisiert. Dies erfordert drei bis f眉nf Jahre Erfahrung und weitere relevante Zertifizierungen. Nach Stufe drei k枚nnen Sie m枚glicherweise noch h枚here Positionen auf Manager- oder sogar Direktorenebene 眉bernehmen, beispielsweise als technischer Supportmanager oder Chief Technology Officer (CTO).听

Tipps zur Vorbereitung Ihres Lebenslaufs 蹿眉谤 Bewerbungen im IT-Support

Wenn Sie sich 蹿眉谤 einen Einstiegsjob in der IT-Branche bewerben, verf眉gen Sie m枚glicherweise 眉ber wenig oder gar keine Erfahrung. Sie k枚nnen dennoch eine Stelle finden, wenn Sie Ihre technischen und 眉berfachlichen F盲higkeiten sowie Ihre relevante Ausbildung hervorheben. Diese Tipps helfen Ihnen, einen Lebenslauf zu erstellen, der zeigt, wer Sie sind und was Sie tun.

• Stellen Sie sich vor: Beginnen Sie mit einer aussagekr盲ftigen Zusammenfassung und Zielsetzung, um Ihr Interesse an der Branche und Ihr Angebot zu demonstrieren.

• Ausbildung: Wenn Sie nur 眉ber begrenzte Erfahrung verf眉gen, beginnen Sie mit Ihrer j眉ngsten Ausbildung. F眉gen Sie unbedingt auch alle Zertifikate bei, da diese Sie von anderen Bewerbern abheben k枚nnen.

• Erfahrung: Geben Sie Ihre Erfahrungen an, egal ob unbezahlt, ehrenamtlich oder im Rahmen eines pers枚nlichen Projekts. Alles, was Ihre F盲higkeiten belegt, kann wichtig sein.

• 贵盲丑颈驳办别颈迟别苍: F眉gen Sie einen Abschnitt zu Ihren F盲higkeiten ein, in dem Sie Ihre beruflichen und sozialen F盲higkeiten auflisten. Hier geben Sie Ihre technischen F盲higkeiten sowie die Programme und Tools an, die Sie beherrschen.

Denken Sie immer daran, Ihren Lebenslauf auf die Stelle zuzuschneiden, auf die Sie sich bewerben, und zeigen Sie, wie Ihre F盲higkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen des Arbeitgebers 眉bereinstimmen.

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Zertifizierungen und Berufszertifikate sind im IT-Bereich wichtig. Sie belegen Ihr Wissen und Ihre F盲higkeiten und verleihen Ihrem Lebenslauf Gewicht.

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