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Dank der verschiedenen Tools zur Informationserfassung, die heute zur Verf眉gung stehen, haben Unternehmen Zugang zu immensen Datenmengen. Fachleute nutzen diese Daten, um Erkenntnisse 眉ber das Kundenverhalten zu gewinnen, die sich direkt auf die strategische Planung und k眉nftige Kampagnen auswirken. Data Storytelling ist die Methode, mit der diese Daten durch Erz盲hlungen und Visualisierungen an andere weitergegeben werden. Es geht darum, eine fesselnde Geschichte zu erz盲hlen, die das Publikum auf eine Weise anspricht, wie es einfache Tabellen und Diagramme nicht k枚nnen.

Warum ist Data Storytelling so wichtig?

Data Storytelling ist wichtig, weil es den Datens盲tzen Bedeutung und Kontext verleiht. Es ist ein wirkungsvoller Ansatz, um das 鈥濿arum鈥� hinter dem 鈥濿ie鈥� der Daten zu erl盲utern, und erm枚glicht es den Menschen, auf sinnvolle Weise mit den Daten zu interagieren.

Unternehmen verwenden zwei Haupttypen von Daten: quantitative und qualitative Daten.聽

• Quantitative Daten beziehen sich beispielsweise auf die rohen Zahlen der Interaktionen in den sozialen Medien und des Website-Traffics. Sie werden Jahr 蹿眉谤 Jahr gesammelt, um Muster, Trends und andere Datenerkenntnisse zu ermitteln, die ein Unternehmen zur Erstellung von Pl盲nen und Kampagnen auf h枚chster Ebene nutzen kann.聽

• Qualitative Daten hingegen beziehen den Kontext der quantitativen Daten mit ein. Sie k枚nnten etwa einen Anstieg der Interaktion feststellen, weil eine Ihrer Marketing-Anzeigen viral geht. Diese Zahlen sind quantitativ. Der Grund 蹿眉谤 diese Spitze sind die qualitativen Daten: Ist es positives oder negatives Feedback? Warum hat diese Anzeige so reagiert? K枚nnen Sie diese Informationen 蹿眉谤 k眉nftige Kampagnen nutzen?

Data Storytelling ist der Prozess, bei dem diese beiden Datentypen zu einer fesselnden Erz盲hlung verschmelzen, die den rohen Zahlen einen Kontext und einen Zweck verleiht. Als Menschen neigen wir dazu, Geschichten zu erz盲hlen, um Ideen zu vermitteln. Data Storytelling macht sich dies zunutze, indem es Datens盲tze, die in einem Vakuum nutzlos sind, in eine verwertbare Informationsquelle verwandelt, die eine sinnvolle Verbindung zu einem Publikum herstellt. Dieses Publikum kann intern sein, z. B. Stakeholder, oder extern, z. B. potenzielle Neukunden.

Data Storytelling gibt den Datens盲tzen, die Ihr Unternehmen sammelt, eine Stimme. Ohne den Kontext, in dem die Daten stehen, ist es sehr schwer herauszufinden, warum die Zahlen wichtig sind oder was die effektivste Vorgehensweise ist. Ein Anstieg der Besucherzahlen auf Ihrer Website liefert nur dann wertvolle Erkenntnisse, wenn Sie wissen, was diesen Anstieg verursacht hat, wer die Zielgruppe war und ob es m枚glich ist, ihn zu wiederholen.聽

Data Storytelling verleiht den Zahlen eine Bedeutung, die es viel einfacher macht, sie als Teil des strategischen Plans eines Unternehmens zu nutzen.

Data Storytelling-Schritte

Um Data Storytelling effektiv zu nutzen, sollten Sie die folgenden Schritte beachten:

1. Identifizieren Sie Ihr Publikum

Data Storytelling funktioniert, wenn Sie die Erz盲hlung auf die Zielgruppe zuschneiden, der Sie sie pr盲sentieren. Ein Marketingteam w盲re zum Beispiel nicht an einem Storytelling interessiert, die sich auf die Interpretation von Daten durch die IT-Supportbrille konzentriert. Fragen Sie sich selbst: F眉r wen ist diese Story gedacht? Was ist 蹿眉谤 sie wichtig, was sind ihre Probleme, warum sollten sie sich da蹿眉谤 interessieren? Nehmen Sie sich die Zeit, die Menschen in Ihrer Zielgruppe zu interviewen, oder recherchieren Sie online nach 盲hnlichen Personen. Finden Sie heraus, was 蹿眉谤 sie wichtig ist, und nutzen Sie diese Informationen, um eine Story zu erstellen, die die Dinge hervorhebt, die ihnen wichtig sind.

2. Erstellen Sie eine Geschichte

Auch wenn sich diese Art von Geschichte auf Daten konzentriert, sind die Elemente dieselben wie bei jeder anderen Geschichte. Sie ben枚tigen einen Schauplatz, einen Konflikt, eine Aufl枚sung und die beteiligten 鈥濩haraktere鈥�. F眉r die Zwecke des Data Storytelling sind Ihre Figuren Ihr Zielpublikum. Als N盲chstes skizzieren Sie den Schauplatz. Nehmen wir an, Sie schreiben eine Geschichte 眉ber die bereits erw盲hnte virale Marketing-Anzeige. Der Schauplatz k枚nnte die zwei Wochen vor und nach der Ver枚ffentlichung der Anzeige sein. Der Konflikt ist dann, wie und warum die Anzeige viral wurde. Die Aufl枚sung ist schlie脽lich das, was Sie auf der Grundlage der von Ihnen gesammelten Daten als N盲chstes empfehlen.聽

Wenn sich die Anzeige beispielsweise aus negativen Gr眉nden verbreitet hat, sollten Sie hervorheben, was Ihrem Publikum nicht gefallen hat, und empfehlen, wie Ihr Unternehmen dies beim n盲chsten Mal beheben und besser machen kann. Wenn die Resonanz positiv war, sollten Sie aufzeigen, was an der Anzeige gut war und wie Sie sie 蹿眉谤 einen gr枚脽eren Erfolg nutzen k枚nnen.聽

3. Organisieren Sie Ihre Visualisierungen

Visualisierungen sind ein wichtiger Bestandteil einer Data-Storytelling-Pr盲sentation. Sie k枚nnen Graphen, Bilder oder Diagramme verwenden, aber sie m眉ssen visuell ansprechend und leicht zu lesen sein und sich auf die wichtigsten Teile Ihres Datensatzes konzentrieren. Verwenden Sie sie, um die wichtigsten Momente Ihrer Pr盲sentation zu betonen und hervorzuheben. Sie k枚nnten beispielsweise ein Liniendiagramm erstellen, um die Interaktionsspitzen im Kontext der viralen Marketing-Anzeige darzustellen, und anschlie脽end eine Collage mit den Kommentaren der Teilnehmer erstellen, um die positiven oder negativen Aspekte der Interaktion hervorzuheben. Statistiken sind eine gute Option, um zu unterstreichen, was Sie hervorheben m枚chten, z. B. warum Viralit盲t wichtig ist und wie sie das Wachstum anderer Unternehmen beeinflusst hat.聽

4. Erstellen Sie einen Pr盲sentationsentwurf

Sobald Sie Ihre Geschichte erstellt und Visualisierungen zur Unterst眉tzung dieser Geschichte erstellt haben, ist es an der Zeit, einen Pr盲sentationsentwurf zu erstellen. 脺ben Sie vor Gleichaltrigen, Familienmitgliedern oder Freunden und bitten Sie sie, Fragen zu stellen, als ob sie das eigentliche Publikum w盲ren. Bei diesem Durchgang k枚nnen Sie alle Teile Ihrer Geschichte notieren, die unklar sein k枚nnten, und sich auf alle Fragen vorbereiten, die auftauchen. Au脽erdem gibt Ihnen die Gelegenheit, Ihre Pr盲sentation laut vorzutragen, vielleicht Aufschluss 眉ber Teile, die Sie 眉bersehen haben oder die Sie noch hervorheben m枚chten.

5. Nehmen Sie 脛nderungen vor und schlie脽en Sie die Pr盲sentation ab

Nehmen Sie das erhaltene Feedback an und 盲ndern Sie Ihre Pr盲sentation wie gew眉nscht. Sobald Sie von Ihrer Pr盲sentation 眉berzeugt sind, k枚nnen Sie sie fertigstellen. Denken Sie daran, dass der Schl眉ssel zum Data Storytelling darin besteht, eine Geschichte dar眉ber zu entwickeln, warum die Daten wichtig sind, was sie 蹿眉谤 Ihr Unternehmen bedeuten und wie Sie mit den Informationen vorgehen k枚nnen. Sobald Sie all diese Teile haben, haben Sie eine effektive Data-Storytelling-Pr盲sentation.

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