Explore how Microsoft Copilot is transforming business functions. Discover Copilot's AI-powered features designed to streamline interactions and improve efficiency. Learn how to harness Copilot to automate responses to routine inquiries, rapidly resolve complex issues, and even anticipate potential problems before they escalate. Explore real-world examples of how organizations have used Copilot to elevate their customer service and success initiatives. Evaluate the tangible impact of Copilot on key metrics like customer satisfaction, retention rates, and overall experience. Gain insights into best practices for integrating Copilot into your customer-facing workflows to achieve measurable improvements in your customer support operations.
Applications of Copilot in the Workplace
noch 3 Tage: Entdecken Sie neue F盲higkeiten mit 30% Rabatt auf Kurse von Branchenexperten. Jetzt sparen.
Applications of Copilot in the Workplace
Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.
Dozent: Microsoft
2.581 bereits angemeldet
Bei 
enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.7
(25听叠别飞别谤迟耻苍驳别苍)
Stufe Anf盲nger
Empfohlene Erfahrung
6 Stunden zu vervollst盲ndigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Generative AI
- Kategorie: Lead Generation
- Kategorie: Microsoft 365
- Kategorie: Microsoft Copilot
- Kategorie: Business Process Automation
- Kategorie: Responsible AI
- Kategorie: Critical Thinking
- Kategorie: Automation
- Kategorie: Security Information and Event Management (SIEM)
- Kategorie: Sales Process
- Kategorie: Customer Service
- Kategorie: Return On Investment
- Kategorie: Customer experience improvement
- Kategorie: Marketing Automation
- Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
- Kategorie: Microsoft Office
- Kategorie: Marketing Analytics
Wichtige Details
Zertifikat zur Vorlage
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzuf眉gen
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter f眉hrender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
Dieser Kurs ist als Teil 惫别谤蹿眉驳产补谤
Wenn Sie sich 蹿眉谤 diesen Kurs anmelden, m眉ssen Sie auch ein bestimmtes Programm ausw盲hlen.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverst盲ndnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 3 Module
This module introduces learners to the applications of Microsoft Copilot in the field of security and compliance. It explores the fundamentals of generative AI, highlighting its potential and limitations. Learners will discover the various Copilot tools designed to enhance security and compliance efforts and learn how AI capabilities like natural language processing and automation can streamline workflows and improve efficiency in tasks like security investigations, compliance audits, and risk assessments. The module also delves into how Copilot can automate repetitive tasks, freeing up security professionals to focus on more strategic initiatives.
Das ist alles enthalten
9 Videos4 Lekt眉ren2 Aufgaben
This module explores how Microsoft Copilot is revolutionizing marketing and sales strategies. Discover the AI-powered tools and capabilities tailored to these functions and learn how to leverage them to drive growth and enhance customer experiences. You鈥檒l explore the world of personalized marketing campaigns, optimized sales processes, and improved customer engagement using Copilot. Learn to create compelling marketing copy, generate qualified leads, and track campaign performance with precision. And you鈥檒l be introduced to how to assess the impact of Copilot on marketing ROI, sales conversion rates, and customer satisfaction through real-world examples and case studies.
Das ist alles enthalten
10 Videos2 Lekt眉ren2 Aufgaben
This module explores how Microsoft Copilot is transforming customer success and service operations. Discover Copilot's AI-powered features designed to streamline interactions, improve efficiency, and enhance the overall customer experience. Learn how to harness Copilot to automate responses to routine inquiries, rapidly resolve complex issues, and even anticipate potential problems before they escalate. Explore real-world examples of how organizations have used Copilot to elevate their customer service and success initiatives. Evaluate the tangible impact of Copilot on key metrics like customer satisfaction, retention rates, and overall experience. Gain insights into best practices for integrating Copilot into your customer-facing workflows to achieve measurable improvements in your customer support operations.
Das ist alles enthalten
6 Videos3 Lekt眉ren3 Aufgaben1 peer review
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
F眉gen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
Mehr von Support and Operations entdecken
Status: Kostenloser Testzeitraum
Status: Kostenloser TestzeitraumMicrosoft
Status: Kostenloser Testzeitraum
Status: Kostenloser TestzeitraumMicrosoft
Warum entscheiden sich Menschen 蹿眉谤 糖心vlog官网观看 蹿眉谤 ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
鈥濫s ist eine gro脽artige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.鈥�
Jennifer J.
Lernender seit 2020
鈥濨ei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.鈥�
Larry W.
Lernender seit 2021
鈥濿enn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universit盲t nicht anbietet, ist 糖心vlog官网观看 mit die beste Alternative.鈥�
Chaitanya A.
鈥濵an lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei 糖心vlog官网观看 kann ich ohne Grenzen lernen.鈥�
Neue Karrierem枚glichkeiten mit 糖心vlog官网观看 Plus
Unbegrenzter Zugang zu 10,000+ Weltklasse-Kursen, praktischen Projekten und berufsqualifizierenden Zertifikatsprogrammen - alles in Ihrem Abonnement enthalten
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universit盲ten 鈥� 100聽% online
Schlie脽en Sie sich mehr als 3.400聽Unternehmen in aller Welt an, die sich 蹿眉谤 糖心vlog官网观看 for Business entschieden haben.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.
H盲ufig gestellte Fragen
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don鈥檛 give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.
Weitere Fragen
Finanzielle Unterst眉tzung 惫别谤蹿眉驳产补谤,
鹿 Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. F眉r diese Aufgaben werden Ihre Daten in 脺bereinstimmung mit Datenschutzhinweis von 糖心vlog官网观看verwendet.