Customer service surveys are often used by businesses to gain insights into how their customers perceive their business, service, or product. Microsoft Forms is a free online program that offers all of the tools needed to create and disseminate professional, high-quality surveys. Customer Service Surveys can be sent out to an audience in numerous ways, and the responses can be invaluable resources to business owners and managers to make important business decisions.
Create a Customer Service Survey in Microsoft Forms
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Create a Customer Service Survey in Microsoft Forms
Dozent: Lindsey Dumser
2.372 bereits angemeldet
Bei 
enthalten
Erwerben Sie praxisrelevante Kompetenzen unter Anleitung von Experten, 眉ben Sie sich in ihrer Anwendung und wenden Sie sie schlie脽lich an.
4.8
(30听叠别飞别谤迟耻苍驳别苍)
Stufe Anf盲nger
Empfohlene Erfahrung
1.5 hours
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Praktisches Lernen
Was Sie lernen werden
Prepare to create your customer service survey in Microsoft Forms.
Create basic and advanced question types.
Finalize, send, and interpret the survey.
Kompetenzen, die Sie festigen
- Kategorie: Customer Insights
- Kategorie: Market Research
- Kategorie: Target Audience
- Kategorie: Customer experience improvement
- Kategorie: Microsoft 365
- Kategorie: Data Analysis Software
- Kategorie: Key Performance Indicators (KPIs)
- Kategorie: User Research
- Kategorie: User Feedback
- Kategorie: Employee Surveys
- Kategorie: Marketing
Wichtige Details
Zertifikat zur Vorlage
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzuf眉gen
Unterrichtet in Englisch
Keine Downloads oder Installation erforderlich
Nur als Desktop-Version verf眉gbar
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter f眉hrender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Lernen, 眉ben und anwenden von berufsrelevanten F盲higkeiten in weniger als 2 Stunden
- Nehmen Sie an Schulungen von Branchenexperten teil
- Sammeln Sie mit Aufgaben aus der realen Welt praktische Erfahrung
- Schaffen Sie Vertrauen durch neueste Tools und Technologien
脺ber dieses begleitete Projekt
Schritt 蹿眉谤 Schritt lernen
In einem Video, das auf einer H盲lfte Ihres Arbeitsbereichs abgespielt wird, f眉hrt Sie Ihr Dozent durch diese Schritte:
Prepare to Create a Survey in Forms
Create Basic Question Types: Choice, Type, Rating, Date
Create Advanced Question Types: Ranking, Likert, Net Promoter Score
Finalize and Send the Survey
Interpret Survey Responses
Empfohlene Erfahrung
None
5 Projektbilder
Dozent
Lehrkraftbewertungen
4.3 (6 Bewertungen)
Was Sie beim Lernen erwartet
Auf Kompetenzen basierendes, praktisches Lernen
脺ben Sie die Anwendung neuer Kompetenzen anhand von berufsbezogenen Aufgabenstellungen.
Anleitung durch Experten
Lernen Sie mit vorab von Experten aufgezeichneten Videos in einer einzigartigen aufgeteilten Oberfl盲che.
Keine Downloads oder Installation erforderlich
Greifen Sie in einem vordefinierten Cloud-Arbeitsbereich auf die Tools und Ressourcen zu.
Nur 蹿眉谤 Desktop verf眉gbar
Dieses begleitete Projekt ist 蹿眉谤 die Bearbeitung an einem Laptop oder Desktop-Computer mit stabiler Internetverbindung konzipiert und nicht 蹿眉谤 Mobilger盲te.
Warum entscheiden sich Menschen 蹿眉谤 糖心vlog官网观看 蹿眉谤 ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
鈥濫s ist eine gro脽artige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.鈥�
Jennifer J.
Lernender seit 2020
鈥濨ei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.鈥�
Larry W.
Lernender seit 2021
鈥濿enn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universit盲t nicht anbietet, ist 糖心vlog官网观看 mit die beste Alternative.鈥�
Chaitanya A.
鈥濵an lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei 糖心vlog官网观看 kann ich ohne Grenzen lernen.鈥�
Bewertungen von Lernenden
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30 Bewertungen
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Zeigt 3 von 30 an
KH
5
Gepr眉ft am 29. Okt. 2024
Taught me that Microsoft Forms has to offer quickly.
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H盲ufig gestellte Fragen
Da Ihr Arbeitsbereich einen Cloud-Desktop enth盲lt, der 蹿眉谤 einen Laptop oder Desktop-Computer ausgelegt ist, sind angeleitete Projekte auf Ihrem Mobilger盲t nicht verf眉gbar.
Die Dozenten bei angeleiteten Projekten sind Fachexperten, die Erfahrung in den F盲higkeiten, Werkzeugen oder Bereichen der jeweiligen Projekte haben und leidenschaftlich daran interessiert sind, ihr Wissen weiterzugeben und so Millionen von Lernenden auf der ganzen Welt zu beeinflussen.
Sie k枚nnen alle von Ihnen erstellten Dateien aus dem angeleiteten Projekt herunterladen und speichern. Zu diesem Zweck k枚nnen Sie die Funktion 鈥濪ateibrowser鈥� verwenden, wenn Sie auf Ihren Cloud-Desktop zugreifen.