Lorsqu'il s'agit de combler les lacunes en mati猫re de comp茅tences, les entreprises disposent d'une multitude de solutions.
![[Image en vedette] Trois coll猫gues travaillant 脿 l'acquisition de nouvelles comp茅tences sur un ordinateur dans une salle de serveurs.](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://images.ctfassets.net/wp1lcwdav1p1/60dtTDV2tGjdnDyluXocao/99515ad2bb6088774cf7eca86b6fd375/GettyImages-672157207__5_.jpg?w=1500&h=680&q=60&fit=fill&f=faces&fm=jpg&fl=progressive&auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=1000)
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L'automatisation, l'intelligence artificielle, l'茅volution de la technologie et l'茅conomie des petits boulots sont autant de facteurs qui ont contribu茅 脿 des changements rapides dans le monde du travail. Ces changements posent des d茅fis aux entreprises, qui peuvent avoir besoin d'aide pour trouver et conserver des employ茅s poss茅dant les comp茅tences n茅cessaires pour r茅ussir dans leurs fonctions. L'augmentation des lacunes en comp茅tences entre les travailleurs et les d茅penses li茅es 脿 l'embauche et 脿 la formation de nouveaux travailleurs affectent la capacit茅 des entreprises 脿 se concentrer sur la croissance.聽
La requalification ou reskilling, qui consiste 脿 former les employ茅s actuels 脿 de nouvelles comp茅tences pour leur permettre d'assumer de nouvelles fonctions, est une strat茅gie efficace pour conserver les meilleurs talents tout en s'adaptant 脿 l'茅volution des besoins et de la technologie.
Dans cet article, d茅couvrez ce qu'est la requalification, ses avantages pour votre entreprise, sa diff茅rence avec l鈥檃m茅lioration des comp茅tences et la mani猫re de le mettre en 艙uvre sur votre lieu de travail.

La requalification est la m茅thode qui consiste 脿 former un employ茅 existant 脿 de nouvelles comp茅tences afin qu'il puisse changer de r么le ou de d茅partement au sein de votre entreprise. Par exemple, un employ茅 qui travaille habituellement au service client猫le en personne peut suivre une formation pour prendre en charge une nouvelle plateforme de service client猫le num茅rique. La requalification consiste souvent 脿 former les employ茅s 脿 de nouvelles comp茅tences adjacentes 脿 leur poste actuel, ce qui leur permet de transf茅rer plus facilement leur expertise dans un nouveau r么le sans avoir 脿 tout recommencer 脿 z茅ro.
La requalification permet 脿 une entreprise de conserver ses talents et de cr茅er une main-d'艙uvre adaptable, capable d'茅voluer pour relever de nouveaux d茅fis sans subir un turnover 茅lev茅. Il n'est donc pas n茅cessaire d'embaucher de nouveaux membres du personnel pour combler continuellement les lacunes en mati猫re de comp茅tences.聽
Tout comme la requalification, l'am茅lioration des comp茅tences peut combler des lacunes, mais elle se concentre sur l'obtention de comp茅tences qui renforcent l'expertise actuelle d'un employ茅 et lui permettent de progresser dans son service ou son r么le actuel. L'am茅lioration des comp茅tences soutient les employ茅s lorsqu'ils acqui猫rent de nouvelles responsabilit茅s ou des titres sup茅rieurs. 脌 l'inverse, la requalification permet aux employ茅s d'acc茅der 脿 de nouvelles fonctions ou 脿 de nouveaux services.
La formation continue est essentielle pour investir dans l'avenir d'un employ茅, capitaliser sur ses connaissances institutionnelles et comprendre la mission et les valeurs d'une entreprise. La requalification est essentielle pour les entreprises qui connaissent des changements ou une croissance importants et qui souhaitent conserver leurs meilleurs talents et d茅velopper la capacit茅 de leur 茅quipe 脿 relever de nouveaux d茅fis.
La requalification est principalement utilis茅e pour faire face 脿 l'茅volution des technologies au sein de la main-d'艙uvre, telles que la num茅risation, l'automatisation, l'intelligence artificielle et la robotique. Ces changements cr茅ent des lacunes en mati猫re de comp茅tences, car les technologies mises 脿 jour exigent que le personnel interagisse avec de nouvelles plateformes et de nouveaux outils avec lesquels il doit se familiariser.聽
La requalification ou reskilling offre aux entreprises la possibilit茅 de maximiser les connaissances et l'exp茅rience de leurs employ茅s actuels en les formant aux technologies modernes et en les faisant 茅voluer vers de nouvelles fonctions au lieu de consacrer du temps et de l'argent 脿 l'embauche externe.
La requalification offre des avantages 脿 la fois aux employeurs et 脿 leurs employ茅s. Pour les employeurs, la requalification permet de maximiser les talents existants dans l'entreprise. Au lieu de d茅penser de l'argent et du temps pour recruter de nouveaux employ茅s pour des postes n茅cessitant des connaissances de base ou de l'expertise, vous pouvez transf茅rer un employ茅 dans un nouveau service ou poste et d茅velopper son ensemble de comp茅tences gr芒ce 脿 une formation lat茅rale ou adjacente. Cela permet 脿 votre entreprise de se d茅velopper et de s'adapter 脿 un paysage changeant tout en conservant une 茅quipe de qualit茅.聽
La requalification contribue 脿 cr茅er un environnement d'apprentissage et d'茅volution professionnelle qui attire des talents de haut niveau. Il permet aux employeurs d'茅conomiser de l'argent sur les besoins d'embauche continus, de cr茅er une main-d'艙uvre agile pr锚te 脿 faire face 脿 l'茅volution des technologies et de maximiser le talent et l'expertise, tout en stimulant le moral et la satisfaction des employ茅s.
Les employ茅s b茅n茅ficient 茅galement des initiatives de requalification. Les entreprises dont les employ茅s se sentent d茅valoris茅s en raison d'un manque de d茅veloppement professionnel ont tendance 脿 conna卯tre un taux de rotation 茅lev茅. Les employ茅s quitteront l'entreprise pour un nouvel emploi s'ils ne sentent pas que l'employeur investit dans leur avenir. La requalification s'attaque 脿 ce probl猫me en offrant une mobilit茅 interne aux employ茅s qui sont beaucoup plus susceptibles de rester.
Pour cr茅er un programme de requalification r茅ussi, la direction de l'entreprise doit d'abord r茅fl茅chir 脿 l'objectif qu'elle cherche 脿 atteindre, qu'il s'agisse de cr茅er un nouveau d茅partement ou de combler un manque de comp茅tences pressant. Ensuite, il est temps d'identifier les employ茅s qui b茅n茅ficieraient d'une requalification, soit en raison de l'茅volution de leur service, soit parce qu'ils appr茅cieraient de pouvoir 茅voluer dans un nouveau r么le.聽
Les initiatives de requalification ont tendance 脿 inclure une combinaison des aspects suivants. Toutefois, ces pratiques d茅pendent de la taille, du budget et des objectifs sp茅cifiques de l'entreprise :
Le mentorat, qui permet 脿 un employ茅 de se familiariser avec un nouveau r么le ou de nouvelles comp茅tences au cours de sa journ茅e de travail aupr猫s d'une personne qui poss猫de d茅j脿 cet ensemble de comp茅tences.
Les 茅v茅nements de formation, qui offrent des possibilit茅s d'apprentissage formel
La cr茅ation d'une culture d'apprentissage 脿 l'茅chelle de l'entreprise qui encourage le personnel 脿 essayer de nouvelles comp茅tences.
Attribuer de nouveaux r么les aux employ茅s et offrir un suivi coh茅rent et des v茅rifications des progr猫s.
Adopter un cadre de suivi pour s'assurer que les objectifs de requalification sont atteints.
Inciter les employ茅s 脿 suivre des cours en ligne ou 脿 obtenir des certificats
Possibilit茅s de d茅velopper des comp茅tences techniques et professionnelles
L'initiative de requalification d'une entreprise ne sert pas uniquement 脿 d茅velopper les employ茅s en place ; elle permet 茅galement d'attirer les meilleurs talents. Les professionnels d茅sireux de travailler pour des entreprises qui investissent dans leurs employ茅s sont beaucoup plus susceptibles de choisir une entreprise offrant des possibilit茅s de requalification, car cela signifie qu'ils peuvent continuer 脿 se d茅velopper et 脿 apprendre sans avoir besoin de chercher constamment un nouvel emploi.聽
L'adaptabilit茅 d'une main-d'艙uvre requalifi茅e signifie 茅galement qu'une entreprise peut 茅viter des d茅penses suppl茅mentaires ou des licenciements inutiles, ainsi que la baisse du moral et de la productivit茅 qui tend 脿 r茅sulter de la perte de personnel. Lorsque les employ茅s sont plus heureux, ils restent g茅n茅ralement plus longtemps, ce qui conf猫re 脿 l'entreprise une bonne r茅putation et incite d'autres personnes 脿 venir y travailler.
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