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Un service des ressources humaines (RH) ex茅cute des fonctions de gestion des ressources humaines, telles que la recherche, l'embauche, la formation et l'accompagnement de nouveaux employ茅s. Par cons茅quent, les services RH sont responsables de t芒ches aussi importantes que l'examen des CV, le suivi des informations sur les employ茅s et la garantie qu'une entreprise se conforme aux lois du travail et aux normes d'emploi.

Apprenez-en plus sur ce qu'est la fonction RH, sur les missions des services RH et sur certains des m茅tiers qui d茅finissent ce domaine. Vous pouvez 茅galement d茅couvrir des solutions 茅conomiques et flexibles pour vous aider 脿 acqu茅rir les comp茅tences professionnelles dont vous aurez besoin pour exceller dans une carri猫re en RH.

Si vous 锚tes pr锚t 脿 explorer ce domaine professionnel, vous pouvez envisager de vous inscrire au cours La bo卯te 脿 outils du manager : Un guide pratique pour g茅rer les personnes au travail de l'Universit茅 de Londres.

Qu'est-ce que les RH ?

Au sein d'une entreprise, les RH sont responsables de la s茅lection, du recrutement et de la formation des employ茅s, ainsi que de la mise en 艙uvre des processus de recrutement. En effet, les services RH sont responsables de la gestion de la vie professionnelle des employ茅s dans son int茅gralit茅, depuis le moment o霉 un individu postule 脿 un emploi jusqu'脿 son entr茅e en fonction dans l'entreprise et, enfin, son d茅part.

Dans certaines entreprises, les RH g猫rent 茅galement les avantages sociaux. Les services RH ont pour mission d'ajouter de la valeur 脿 une organisation en fournissant des conseils objectifs aux managers et aux employ茅s sur des questions li茅es au personnel. Vous y parviendrez en combinant un soutien quotidien aux employ茅s, un travail sur des projets et une planification strat茅gique 脿 long terme. Un service RH bien g茅r茅 trouve les bonnes personnes pour chaque poste et fait le n茅cessaire pour les garder satisfaites et productives.

Que fait le service RH ?

Les principales activit茅s des RH comprennent :

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• R茅mun茅ration et avantages sociaux聽

• Formation continue

• Relations avec les employ茅s聽

• Gestion des performances聽

Examinons chacune de ces responsabilit茅s plus en d茅tail.

Recrutement

Le recrutement comprend tous les aspects de l'embauche, de la recherche de candidats 脿 l'int茅gration. Vous pouvez travailler avec les responsables du recrutement pour d茅terminer les besoins d'un poste particulier, puis trouver des candidats qui r茅pondent 脿 ces exigences. Vous utiliserez g茅n茅ralement les sites d鈥檕ffres d'emploi, les sites web de recrutement, les r茅seaux sociaux, les recommandations des employ茅s, etc., pour trouver des candidats potentiels. Vous pouvez interviewer des candidats aux RH ou travailler aux c么t茅s des responsables de service pour 茅valuer si les candidats conviennent au poste.聽

Apr猫s avoir choisi un candidat, vous travaillerez avec lui tout au long du processus d'int茅gration. Cela comprend la collecte des documents administratifs relatifs 脿 la paie et aux avantages sociaux, tels que et tout autre document dont votre entreprise a besoin. En outre, vous pouvez pr茅parer des documents destin茅s aux nouveaux employ茅s, tels que des dossiers d'orientation ou des manuels d'entreprise d茅crivant les politiques de l'entreprise.

Pour des id茅es sur la mani猫re de mener des entretiens dans le cadre du processus de recrutement, ainsi que pour comprendre les entretiens du point de vue d'un candidat, regardez cette vid茅o :

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L'un des r么les cl茅s des RH est de suivre les documents, notamment les dossiers des employ茅s relatifs 脿 la pr茅sence, aux vacances, aux cong茅s m茅dicaux et 脿 d'autres donn茅es sur les employ茅s. Cela permet de d茅montrer que l'entreprise respecte la r茅glementation du travail sur les heures et les conditions de travail. Cela permet 茅galement de s'assurer que les employ茅s re莽oivent le salaire et les avantages sociaux appropri茅s en fonction de leur statut d'emploi, de leurs heures de travail et de leur taux de r茅mun茅ration.聽

R茅mun茅ration et avantages sociaux

Votre travail concernant la r茅mun茅ration et les avantages sociaux consiste 脿 vous assurer que votre entreprise prend soin de ses employ茅s en leur offrant des salaires comp茅titifs et un ensemble d'avantages sociaux satisfaisants. Votre travail en tant que professionnel des RH peut consister 脿 veiller 脿 ce que les employ茅s re莽oivent le salaire ad茅quat et aient acc猫s aux avantages qu'ils souhaitent. Vous pouvez traiter la paie ou travailler avec un service de comptabilit茅 ou une entreprise tierce qui effectue le versement des salaires.

Si vous occupez un poste de direction au sein des ressources humaines, vous pouvez analyser les avantages offerts par les entreprises concurrentes dans votre r茅gion g茅ographique et votre secteur d'activit茅. Votre travail peut aider les gestionnaires 脿 prendre des d茅cisions en mati猫re de r茅mun茅ration pour les employ茅s actuels et futurs. Lorsque vous apportez des changements, vous pouvez administrer de nouvelles politiques d'entreprise en mati猫re d'avantages sociaux, comme l'assurance maladie ou les r茅gimes de retraite.

Formation continue

La formation continue aide les employ茅s 脿 mettre 脿 jour en permanence leurs comp茅tences et 脿 am茅liorer leur performance au travail. Que vous d茅veloppiez la formation en interne ou que vous la confiiez 脿 un autre groupe, il est essentiel d'茅tablir un inventaire des possibilit茅s de formation et de d茅veloppement disponibles au sein de votre entreprise. Cela peut 茅galement inclure des sources externes qui fournissent les informations et les comp茅tences dont les employ茅s ont besoin.

Lors de l'茅laboration d'un programme de formation, vous tiendrez compte des possibilit茅s obligatoires et facultatives. La loi peut exiger certaines formations, comme une formation D'autres formations peuvent se concentrer sur les objectifs de carri猫re individuels ou sur les besoins de l'entreprise. Votre objectif est de vous assurer que tous les employ茅s ont acc猫s aux outils dont ils ont besoin pour r茅ussir et devenir plus utiles 脿 l'entreprise.

Relations avec les employ茅s et gestion de la performance

Les relations avec les employ茅s comprennent tout ce qu'une entreprise fait pour cr茅er un environnement de travail sain et encourager des relations positives avec ses employ茅s. Cela peut consister 脿 faciliter les conversations sur les politiques relatives aux employ茅s telles que celles qui concernent la r茅mun茅ration, les conditions de travail et la r茅solution des conflits.

Dans les fonctions RH, vous devez 锚tre un ambassadeur de la culture d'entreprise. Vous pouvez travailler avec la direction de l'entreprise pour d茅velopper une structure organisationnelle et une culture qui soutiennent les objectifs de l'entreprise. Vous agirez 茅galement comme agent de liaison entre les employ茅s et les responsables pour garantir une communication appropri茅e entre toutes les parties.

Regardez cette vid茅o sur l鈥檌mportance de la gestion des performances :

Comment les RH accompagnent-elles les collaborateurs ?

En tant que professionnel des ressources humaines, vous soutenez vos employ茅s en leur offrant une formation continue et un soutien en mati猫re de sant茅 et de bien-锚tre. Des ressources humaines ad茅quates sont essentielles pour maintenir la satisfaction et le moral des employ茅s. Bien que la mani猫re dont les RH soutiennent les employ茅s puisse varier d'une entreprise 脿 l'autre, votre service des ressources humaines peut apporter un soutien aux employ茅s des mani猫res suivantes :

Offrir un plan de carri猫re au sein de l鈥檈ntreprise

En tant que professionnel des ressources humaines, vous soutenez les employ茅s en leur offrant un plan de carri猫re au sein de l'entreprise. Votre service peut proposer des possibilit茅s clairement d茅finies d'avancement, de promotions et de transferts vers d'autres services ou divisions. Cela contribue 脿 encourager les employ茅s 脿 rester dans l'organisation plut么t que de rechercher des opportunit茅s ext茅rieures lorsqu'ils d茅sirent relever de nouveaux d茅fis.

Offrir des opportunit茅s de formation continue

Les RH peuvent superviser des programmes de formation continue qui profitent 脿 la fois 脿 l鈥檈mployeur et 脿 l鈥檈mploy茅. Il peut s鈥檃gir de perfectionnement professionnel, de remboursement des frais de scolarit茅 pour des cours ou de certifications. Donner aux employ茅s la possibilit茅 d鈥檃m茅liorer leurs comp茅tences et leurs connaissances du secteur peut stimuler le moral et inciter les travailleurs 脿 continuer 脿 travailler pour l鈥檈ntreprise. Les programmes d鈥檃ide 脿 la formation fonctionnent souvent bien comme outils de recrutement et de r茅tention.

Former et accompagner les managers

En tant que professionnel des ressources humaines, vous pouvez travailler avec les chefs de service et les managers pour am茅liorer leurs connaissances et leurs comp茅tences. En formant les dirigeants de l'entreprise, vous aiderez les employ茅s dans toute l'organisation. Les formations que vous proposerez peuvent se concentrer sur la motivation du personnel, l鈥檈fficacit茅 du retour d鈥檌nformation, les questions disciplinaires, la diversit茅, les comp茅tences techniques et le respect de la loi.

Soutenir la sant茅 et le bien-锚tre

Votre service des ressources humaines aidera probablement les employ茅s en g茅rant les r茅gimes de sant茅, les programmes d鈥檃ide aux employ茅s, la planification de la retraite et les prestations d鈥檌nvalidit茅. Ces programmes peuvent aider les employ茅s 脿 r茅soudre les conflits et 脿 g茅rer le stress ext茅rieur 脿 l鈥檈ntreprise, lequel pourrait autrement interf茅rer avec leur travail. Dans certaines entreprises, ces avantages du programme s鈥櫭﹖endent 脿 la famille imm茅diate.

Vous pouvez 茅galement aider les managers 脿 cr茅er des programmes de bien-锚tre pour les employ茅s, qui incluent des d茅fis de remise en forme, des directives sur une alimentation saine et des pratiques de r茅duction du stress. Les employ茅s en bonne sant茅 ont tendance 脿 utiliser moins de jours de cong茅 maladie, ce qui peut am茅liorer la productivit茅 de l'entreprise. Certains employeurs proposent ces services sur place, tandis que d'autres collaborent avec des prestataires externes pour fournir des services.聽

Quelles sont les exigences en mati猫re de formation pour les RH ?

La plupart des postes en RH n茅cessitent un master en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. En plus de votre dipl么me, vous pouvez acqu茅rir les comp茅tences dont vous avez besoin pour d茅marrer une carri猫re en RH avec la Sp茅cialisation en Gestion des Ressources Humaines et en Leadership. Ce programme couvre les th茅ories du leadership, la motivation des 茅quipes 脿 innover, la capacit茅 des organisations 脿 atteindre leurs objectifs, et bien plus encore.

Emplois en ressources humaines

Les types d'emplois dans les RH vont des postes de soutien administratif et de g茅n茅raliste en RH 脿 la direction des ressources humaines (DRH) et aux emplois sp茅cialis茅s comme responsable r茅mun茅ration et avantages sociaux et responsable des relations sociales. Les emplois potentiels dans les ressources humaines comprennent les suivants.

*Toutes les donn茅es sur le salaire de base annuel proviennent de Glassdoor en date de mars 2025 et n'incluent pas les r茅mun茅rations suppl茅mentaires, telles que les commissions et les avantages sociaux.

Responsable r茅mun茅ration et avantages sociaux

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 鈧� 65 000聽

Perspectives d鈥檈mploi (croissance pr茅vue de 2019 脿 2030 pour l鈥檈nsemble des cadres des services administratifs, comptables et financiers) : 11 pour cent [].

En tant qu'administrateur des avantages sociaux, vous aiderez les nouveaux employ茅s 脿 choisir les avantages sociaux lors de leur int茅gration. Vous aiderez 茅galement les employ茅s actuels 脿 mettre 脿 jour leur s茅lection. Dans ce r么le, vous traiterez les demandes, assurerez le suivi des informations sur les employ茅s et aiderez les entreprises 脿 comprendre les politiques parmi lesquelles elles peuvent choisir.聽

Responsable des relations sociales

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 鈧� 50 000聽

Perspectives d鈥檈mploi (croissance pr茅vue de 2019 脿 2030 pour l鈥檈nsemble des cadres des services administratifs, comptables et financiers) : 11 pour cent [].

En tant que responsable des relations avec les employ茅s, vous aiderez les dirigeants 脿 茅tablir des relations avec les employ茅s, 脿 r茅pondre aux pr茅occupations des employ茅s et 脿 r茅soudre les conflits entre les employ茅s et la direction de l'entreprise. Vous contribuerez 脿 fa莽onner la culture de l'entreprise et 脿 d茅velopper des programmes qui encouragent le bien-锚tre des employ茅s.聽

Assistant RH

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 鈧� 24 000聽

Perspectives d鈥檈mploi (croissance pr茅vue de 2019 脿 2030 pour l鈥檈nsemble des cadres des services administratifs, comptables et financiers) : 11 pour cent [].

En tant qu'assistant en ressources humaines, vous assisterez la direction des RH dans les t芒ches administratives telles que la saisie d'informations, le traitement de documents et la communication avec les employ茅s au sujet de leurs demandes d'avantages sociaux et d'autres programmes. Vous pourrez 茅galement pr茅parer les employ茅s 脿 leur int茅gration et aux diff茅rentes opportunit茅s de formation.聽

Directeur des ressources humaines

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 鈧� 80 000聽

Perspectives d鈥檈mploi (croissance pr茅vue de 2019 脿 2030 pour l鈥檈nsemble des cadres des services administratifs, comptables et financiers) : 11 pour cent [].

Dans cette fonction, vous superviserez le service des ressources humaines. Vous superviserez les programmes d'orientation et de formation, 茅laborerez les politiques RH et veillerez au respect des lois du travail.

G茅n茅raliste en ressources humaines

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 鈧� 40 000聽

Perspectives d鈥檈mploi (croissance pr茅vue de 2019 脿 2030 pour l鈥檈nsemble des cadres des services administratifs, comptables et financiers) : 11 pour cent [].

En tant que g茅n茅raliste des ressources humaines, vous g茅rerez ou superviserez les op茅rations RH d'une entreprise, notamment l'embauche et l'int茅gration de nouveaux employ茅s, la supervision de la r茅mun茅ration et des avantages sociaux et le maintien de la conformit茅. Dans ce r么le, vous g茅rerez de nombreux aspects diff茅rents des ressources humaines sans vous sp茅cialiser dans une t芒che sp茅cifique.聽

Analyste en syst猫me d'information des ressources humaines (SIRH)

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 鈧� 45 000聽

Perspectives d鈥檈mploi (croissance pr茅vue de 2019 脿 2030 pour l鈥檈nsemble des cadres des services administratifs, comptables et financiers) : 11 pour cent [].

En tant qu'analyste des syst猫mes d'information des ressources humaines, vous g茅rerez et surveillerez la technologie et les donn茅es utilis茅es par le service des ressources humaines, notamment la paie, les enqu锚tes aupr猫s des employ茅s, les entretiens de d茅part, etc. 脌 l'aide des donn茅es que vous collecterez, vous aiderez l'entreprise 脿 prendre des d茅cisions strat茅giques concernant les politiques de ressources humaines.聽

Recruteur

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 鈧� 36 000聽

Perspectives d鈥檈mploi (croissance pr茅vue de 2019 脿 2030 pour l鈥檈nsemble des cadres des services administratifs, comptables et financiers) : 11 pour cent [1].

En tant que recruteur, vous trouverez des candidats qualifi茅s pour occuper des postes vacants dans votre entreprise ou dans des entreprises qui font appel 脿 vos services. Vous rep茅rerez et s茅lectionnerez les candidats, en participant parfois 脿 des entretiens initiaux ou 脿 des n茅gociations salariales.

Responsable de formation

Salaire annuel moyen en France (Glassdoor) : 鈧� 48 000聽

Perspectives d鈥檈mploi (croissance pr茅vue de 2019 脿 2030 pour l鈥檈nsemble des cadres des services administratifs, comptables et financiers) : 11 pour cent [].

Dans cette fonction, vous d茅velopperez et animerez des programmes de formation pour les employ茅s. Vous 茅valuerez les besoins de formation de votre 茅quipe et cr茅erez ou acquerrez des programmes de formation adapt茅s 脿 leurs besoins et aux objectifs de l'entreprise.聽

La taille de votre entreprise peut d茅terminer le nombre de personnes impliqu茅es dans chaque sp茅cialit茅 RH. Dans les grandes organisations, des 茅quipes enti猫res peuvent se concentrer sur un aspect des RH, chaque membre de l'茅quipe ayant des comp茅tences et des connaissances sp茅cifiques dans son domaine respectif. Si vous travaillez dans une petite entreprise, vous aurez des fonctions plus g茅n茅rale car les professionnels des RH y font un peu de tout.

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Quelles comp茅tences sont n茅cessaires pour travailler dans les ressources humaines ?

Pour travailler dans les ressources humaines, vous devez poss茅der une combinaison de comp茅tences humaines et techniques, telles que la communication et la gestion des talents. Les comp茅tences sp茅cifiques dont vous avez besoin peuvent varier en fonction du poste que vous recherchez, mais la liste suivante vous donne une id茅e des types de comp茅tences valoris茅es dans les emplois RH :

• 脡coute active : vous trouverez probablement b茅n茅fique de pratiquer des techniques d鈥櫭ヽoute active, car cela peut vous aider 脿 pr锚ter attention aux d茅tails importants et 脿 montrer aux employ茅s que vous appr茅ciez le temps que vous passez avec eux et leur point de vue.

• Analyse : Les professionnels des RH utilisent souvent des donn茅es pour 茅valuer les m茅thodes de recrutement et les performances des employ茅s. Il peut 锚tre utile de savoir interpr茅ter ces donn茅es.

• Administration : Une bonne organisation, des comp茅tences en saisie et en analyse de donn茅es ainsi qu'une capacit茅 脿 jongler avec plusieurs t芒ches simultan茅ment peuvent vous 锚tre utiles dans un emploi en RH.

• Communication : Dans une fonction en RH, vous passerez beaucoup de temps 脿 parler aux gens lors d'entretiens, de sessions de formation et de conversations. Vous r茅digerez 茅galement probablement de nombreux e-mails, manuels et autres documents.

• Formation : Vous devrez peut-锚tre 茅laborer et dispenser des sessions de formation pour les adultes, qu鈥檌l s鈥檃gisse des nouveaux employ茅s ou de ceux qui sont d茅j脿 en poste.

• 颁辞尘辫茅迟别苍肠别蝉 techniques : Les comp茅tences techniques sp茅cifiques dont vous avez besoin d茅pendent de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, mais 锚tre capable d'utiliser un ordinateur et d'exploiter des documents de traitement de texte, des feuilles de calcul et des bases de donn茅es est utile dans la plupart des entreprises.

Travaillez pour atteindre vos objectifs RH avec 糖心vlog官网观看

Les ressources humaines sont un 茅l茅ment important de toute entreprise car elles servent de point de contact pour les nouvelles recrues potentielles et de soutien des employ茅s actuels. Si vous souhaitez poursuivre une carri猫re dans les RH, vous pouvez envisager de suivre une sp茅cialisation via 糖心vlog官网观看 pour acqu茅rir d猫s aujourd'hui des comp茅tences pertinentes pour votre emploi. Dans la Sp茅cialisation Gestion des Ressources Humaines : les RH pour les Gestionnaires de Personnel de l'Universit茅 du Minnesota, d茅couvrez comment devenir un meilleur gestionnaire de personnel en d茅veloppant des strat茅gies et des comp茅tences pour embaucher, g茅rer les performances et r茅compenser les employ茅s. Avec Sp茅cialisation en Gestion des Ressources Humaines et en Leadership de l'Universit茅 Macquarie, vous pouvez d茅velopper les comp茅tences n茅cessaires pour diriger des 茅quipes dans un environnement mondial en constante 茅volution.