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Le scope creep, ou d茅rive des objectifs, se produit lorsque des 茅l茅ments inclus dans les objectifs d'un projet (livrables, budget, calendrier ou ressources, par exemple) commencent 脿 changer apr猫s le d茅but du projet. Cela peut conduire 脿 des projets d茅passant le budget, 脿 des d茅lais plus longs et 脿 une augmentation du risque global du projet. Il est essentiel que les chefs de projet comprennent et g猫rent le scope creep pour garantir le succ猫s du projet et garder le contr么le de son p茅rim猫tre.

Apprenez-en davantage sur ce qu鈥檈st le scope creep et sur les strat茅gies que vous pouvez utiliser pour l鈥櫭﹙iter et le g茅rer.

Qu鈥檈st-ce que le scope creep et pourquoi est-ce un sujet important ?

Le p茅rim猫tre (scope) d茅finit les limites d'un projet : ce qui doit 锚tre r茅alis茅, 脿 qui le projet doit 锚tre livr茅, le budget, le calendrier et les ressources. Le scope creep se produit lorsque l'un des 茅l茅ments du p茅rim猫tre commence 脿 changer une fois le projet d茅marr茅.

Par exemple, imaginons qu'un projet visant 脿 ajouter trois nouvelles fonctionnalit茅s 脿 un logiciel se transforme en un projet visant 脿 ajouter cinq nouvelles fonctionnalit茅s, ou qu'un projet de construction visant 脿 r茅nover un b芒timent doive inclure des modifications des fondations apr猫s la d茅couverte de certains d茅fauts. Ces deux cas seraient consid茅r茅s comme un scope creep.

Le scope creep peut entra卯ner un d茅passement du budget d'un projet, une prolongation de la date limite et parfois une augmentation des risques li茅s au projet. Parfois, le scope creep est incontr么lable, et pour 锚tre un chef de projet efficace, il faut savoir comment g茅rer au mieux les changements in茅vitables. Essayer de l'emp锚cher avant qu'il ne se produise et savoir comment le g茅rer lorsqu'il se produit est essentiel pour mettre en place un projet r茅ussi.

Quels sont les risques du scope creep ?

Le scope creep peut avoir un effet domino et avoir un impact n茅gatif sur plusieurs aspects de votre projet. Parmi les principaux risques, on peut citer :

鈥� Retards de projet

鈥� D茅lais non respect茅s

鈥� D茅passement du budget

鈥� Diminution de la qualit茅

鈥� Baisse du moral de l鈥櫭﹒uipe

鈥� Augmentation du risque du projet

鈥� Contraintes sur les ressources

鈥� Insatisfaction des parties prenantes

鈥� 脡chec du projet

En g茅rant efficacement le scope creep, vous pouvez 茅viter ces risques et garantir que votre projet soit men茅 脿 bien.

Un exemple classique de scope creep

Les projets de petite ou de grande envergure peuvent 锚tre sujets au scope creep. L'EPR (r茅acteur 脿 eau pressuris茅e) de Flamanville, situ茅 dans la Manche, en est un exemple classique. Le projet a 茅t茅 lanc茅 en 2007 avec pour objectif de produire de l'茅lectricit茅 bas carbone. La construction a 茅t茅 confi茅e 脿 EDF pour un co没t estim茅 initialement 脿 3,3 milliards d'euros et une mise en service pr茅vue en 2012. Cependant, des retards et des d茅passements de budget ont marqu茅 le projet. En 2015, le co没t a 茅t茅 r茅茅valu茅 脿 10,5 milliards d'euros, et la mise en service repouss茅e 脿 2022, puis 2023, puis 2024. Les causes des retards sont multiples : probl猫mes techniques, malfa莽ons, changement dans les normes de s茅curit茅 apr猫s l鈥檃ccident de Fukushima, et complexit茅 du chantier, notamment sur les soudures de la cuve du r茅acteur. En outre, des difficult茅s d'approvisionnement en mat茅riaux sp茅cifiques et des erreurs de conception ont retard茅 la production. En 2022, le projet 茅tait 脿 95 % de son ach猫vement, et les op茅rations de d茅marrage du r茅acteur ont enfin commenc茅 le 8 mai 2024.

Comment se produit le scope creep ?

De nombreux facteurs peuvent entra卯ner un scope creep. Parmi les plus courants, on peut citer :

• Une d茅finition peu claire du p茅rim猫tre : les projets d茅crits uniquement en termes commerciaux ou manquant de d茅tails sp茅cifiques peuvent cr茅er des attentes floues et des interpr茅tations erron茅es.

• L'absence de gestion syst茅matique du p茅rim猫tre ou des exigences聽: cela peut se produire si les d茅cideurs du projet reviennent en arri猫re apr猫s avoir d茅fini le p茅rim猫tre initial. Il est alors important d'impliquer les d茅cideurs importants tout au long du processus.

• Des exigences peu claires : si les exigences sont trop 茅lev茅es et peu claires, ou si de nouvelles parties prenantes apparaissent et ajoutent leurs propres exigences, un scope creep peut se produire.

• Un manque de soutien et d鈥檌mplication des parties prenantes : des parties prenantes ou des sponsors peu impliqu茅s peuvent conduire 脿 un manque de communication, ce qui peut ensuite provoquer un scope creep.

• La dur茅e du projet : Plus un projet dure longtemps, plus il y a de chances que des changements surviennent dans l'entreprise, que les parties prenantes changent leurs priorit茅s et que les concurrents modifient les r猫gles du jeu. Les projets de plus grande envergure peuvent 锚tre divis茅s en sous-projets plus petits pour minimiser la longueur du projet.

Comment arr锚ter un scope creep

Pour 茅viter un scope creep, il faut planifier le projet minutieusement d猫s le d茅part. Cela implique de fixer des objectifs SMART, de cr茅er un processus de contr么le rigoureux des changements, d'impliquer toutes les parties prenantes concern茅es dans la phase de planification et de d茅composer les grands projets en sous-projets g茅rables. Lorsqu'un scope creep se produit, il est essentiel d'茅valuer son impact sur les contraintes du projet et d'茅tablir des priorit茅s en cons茅quence pour att茅nuer ses effets.

1. Pr茅venez le scope creep avant le d茅but de votre projet.

Une bonne planification du projet est essentielle pour 茅viter tout scope creep. Voici ce que cela implique :

• Fixer des objectifs bien d茅finis : les objectifs doivent 锚tre SMART (sp茅cifiques, mesurables, atteignables, r茅alistes et temporellement d茅finis). Assurez-vous que tous les membres de l'茅quipe connaissent les exigences, les livrables et les autres d茅tails.

• Cr茅er un processus de contr么le des changements : Parfois, le changement est in茅vitable. Cela signifie que vous devez le planifier au mieux. Mettez en place un syst猫me dans lequel les modifications peuvent 锚tre demand茅es par les membres de l'茅quipe, approuv茅es par les parties concern茅es et enregistr茅es.聽

• Impliquer toutes les parties prenantes concern茅es dans la phase de planification : En associant les parties prenantes d'un projet 脿 la phase de planification, vous pourrez mieux comprendre les attentes et les besoins de chacune d'entre elles et vous pourrez fixer des objectifs r茅alistes sur lesquels elles s'accordent. 脡tablissez un calendrier de communication avec les parties prenantes et les sponsors pour les impliquer tout au long du projet, par exemple en pr茅voyant l'envoi de mises 脿 jour quotidiennes sur l'avancement du projet ou en organisant des r茅unions hebdomadaires.

• Diviser les grands projets en sous-projets : comme mentionn茅 ci-dessus, plus un projet est long, plus un scope creep risque de se produire. Si vous vous attaquez 脿 un grand projet, envisagez de le diviser en projets plus petits afin d'avoir une carte claire des besoins imm茅diats et de ne pas n茅gliger les d茅tails.

2. Traitez le scope creep lorsqu鈥檌l se produit.

Le scope creep n鈥檈st pas toujours mauvais : en fait, il est souvent in茅vitable. Pour prendre des d茅cisions concernant votre projet une fois que vous avez identifi茅 un scope creep, d茅terminez-en les cons茅quences et identifiez vos priorit茅s.

• D茅terminez les cons茅quences. R茅fl茅chissez 脿 l'impact que cela aura sur votre projet. Une fa莽on d'aborder cette question est de consid茅rer le triangle de gestion de projet. Ce mod猫le montre que la qualit茅 du r茅sultat est d茅termin茅e par trois contraintes : le p茅rim猫tre, le budget et le temps. On peut le r茅sumer par le dicton : 芦 Bon, rapide et bon march茅 : choisissez-en deux. 禄 Si vous ne voulez pas que la qualit茅 du projet en p芒tisse, la modification de l'une de ces contraintes entra卯nera une modification de l'une ou des deux autres. Le scope creep prolongera-t-il le calendrier pr茅vu de votre projet ? Augmentera-t-elle les co没ts ? Il est important de savoir comment il affectera vos ressources pour d茅terminer comment y faire face.

• D茅terminez vos priorit茅s. Une fois que vous avez d茅termin茅 l'impact du scope creep sur votre projet, d茅cidez quelles contraintes sont vos priorit茅s. Si un client a une date de lancement ferme pour un produit, vous devrez prioriser le temps, ce qui peut signifier que vous devrez augmenter votre budget. Si le budget n'est pas n茅gociable, envisagez de prolonger le calendrier du projet. Si vous 茅largissez le p茅rim猫tre mais souhaitez conserver le co没t et le calendrier initiaux du projet, gardez 脿 l'esprit que la qualit茅 du produit fini pourrait en souffrir.

D茅veloppez vos comp茅tences en gestion de projet avec 糖心vlog官网观看

Le scope creep fait r茅f茅rence 脿 des changements incontr么l茅s dans le p茅rim猫tre du projet, entra卯nant souvent des retards, des d茅passements de budget et une augmentation des risques. Pour l'茅viter, les parties prenantes doivent 锚tre impliqu茅es d猫s le d茅but, les objectifs doivent 锚tre clairement d茅finis et un processus de contr么le des changements doit 锚tre 茅tabli. Lorsqu'il se produit, hi茅rarchisez les contraintes telles que le temps, le budget et la qualit茅 pour prendre des d茅cisions 茅clair茅es.

Le scope creep n'est qu'un des nombreux d茅fis auxquels les chefs de projet sont confront茅s lorsqu'ils m猫nent un projet 脿 terme. Suivre des cours en ligne peut 锚tre un excellent moyen d'acqu茅rir des comp茅tences en gestion de projet et d'explorer des opportunit茅s de carri猫re. Pensez 脿 l'un des cours les mieux not茅s de 糖心vlog官网观看 :

Pour une introduction 脿 la gestion de projet, suivez le cours Fondamentaux de la Planification et du Project Management de l'Universit茅 de Virginie. Ce programme dure environ neuf heures et couvre la d茅finition du p茅rim猫tre d'un projet, le s茅quen莽age des t芒ches, le suivi des progr猫s, etc.

Pour acqu茅rir encore plus de comp茅tences, inscrivez-vous 脿 la sp茅cialisation Principes et pratiques de la gestion de projet de l'Universit茅 de Californie 脿 Irvine. Ce programme de quatre cours dure environ un mois et couvre la d茅finition du p茅rim猫tre d鈥檜n projet, la planification du projet, la cr茅ation d'une structure de r茅partition du travail et la gestion des risques.

Pour d茅couvrir la gestion de projet de mani猫re plus large et obtenir une certification, inscrivez-vous au Certificat Professionnel en Gestion de Projet de Google. Ce programme dure environ six mois et couvre la documentation de projet, la communication strat茅gique, la gestion des parties prenantes et les approches Scrum et Agile.

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