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Negatives Feedback ist ein spezielles Werkzeug, um jemandem etwas beizubringen. Wir alle wissen, dass negatives Feedback sich oft wie eine Strafe anf眉hlt. Unser Ziel ist es diese Woche, Ihnen zu zeigen, warum es sich wie eine Strafe anf眉hlt, warum wir z枚gern negatives Feedback zu verwenden und wann es dennoch effektiv und ohne negative Konsequenzen verwendet werden kann. Sie werden in der Lage sein, spezifische Situationen zu erkennen, in denen negatives Feedback wichtiger ist als positives Feedback. Au脽erdem erlernen Sie eine Technik, mit deren Hilfe sich einige der verletzenden Nebeneffekte von negativem Feedback vermeiden lassen. Ausgestattet mit einem klaren Konzept der Vor- und Nachteile von negativem Feedback k枚nnen Sie sicher sein, dass Sie ihre F盲higkeiten am Arbeitsplatz angemessen anwenden.

Basierend auf dem, was Sie in den ersten zwei Wochen gelernt haben, k枚nnen Sie nun negatives und positives Feedback beschreiben. Au脽erdem verstehen Sie, wie wichtig Feedback beim 脛ndern von Verhaltensweisen ist. In den n盲chsten zwei Wochen machen wir den n盲chsten Schritt und bauen Ihre F盲higkeiten, n眉tzliches Feedback zu geben, weiter aus, indem wir Ihnen sieben spezifische F盲higkeiten vermitteln. Diese k枚nnen Sie verwenden, wenn Sie professionelles Feedback geben m枚chten. Wenn diese zwei Wochen abgeschlossen sind, werden Sie wissen, wie Sie am Arbeitsplatz Feedback geben, das effektiv ist und das Verhalten Ihrer Mitarbeiter ver盲ndert, ohne sie pers枚nlich anzugreifen.

Diese Woche bauen wir weiter auf Ihrem Wissen 眉ber die sieben grundlegenden F盲higkeiten auf, die f眉r hilfreiches Feedback ben枚tigt werden.

Sie kennen nun die Grundlagen von positivem und negativem Feedback und verf眉gen 眉ber die F盲higkeiten, die f眉r beides notwendig sind. Wir beginnen dieses Modul damit, Situationen zu beschreiben, in denen Ihr Feedback nicht richtig bei Ihrem Mitarbeiter ankommt, egal wie viel M眉he Sie sich geben. Solche Situationen sind sehr entmutigend und wir sprechen sie an, damit Sie herausfinden, warum Ihr Feedback nicht angekommen ist. Wir beschreiben anschlie脽end einen Prozess, der es Ihnen erm枚glicht, Ihre neuen F盲higkeiten weiter zu 眉ben und zu verbessern. Wirkliche Ver盲nderungen ben枚tigen Zeit, aber am Ende sind sie den Aufwand wert.