En este curso, aprender谩 a crear e implementar una estrategia eficaz de gesti贸n de clientes potenciales para su negocio utilizando las herramientas de HubSpot. Luego de aprender sobre la importancia de la gesti贸n de clientes potenciales en el contexto del recorrido del comprador, aprender谩 las pr谩cticas recomendadas para realizar auditor铆as y definir su proceso, as铆 como para usar un SLA (Service Level Agreement, acuerdo de nivel de servicio) de ventas y marketing. Aprender谩 a organizar sus clientes potenciales segment谩ndolos y calific谩ndolos dentro de un marco de calificaci贸n de clientes potenciales. Fomentar las relaciones con sus clientes potenciales tambi茅n ser谩 una parte clave de estas pr谩cticas. A continuaci贸n, aprender谩 c贸mo asignar valores a los clientes potenciales para priorizar el alcance y c贸mo asignar r谩pidamente cada cliente potencial al representante adecuado de su equipo.



Gesti贸n de clientes potenciales con Hubspot
This course is part of Representante de Ventas de HubSpot Professional Certificate

Instructor: Rachel Sheldon
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What you'll learn
C贸mo crear una estrategia de gesti贸n de clientes potenciales y un flujo de trabajo eficaces
Segmentaci贸n, calificaci贸n y nutrici贸n de clientes potenciales en HubSpot
C贸mo hacer un seguimiento de los resultados de la gesti贸n de clientes potenciales e informarlos en un panel principal
Skills you'll gain
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18 assignments
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- Learn new concepts from industry experts
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There are 5 modules in this course
En la primera semana veremos la importancia y los conceptos fundamentales de la gesti贸n de clientes potenciales. Aprender谩 a definir las etapas del ciclo de vida de sus clientes potenciales y a planificar su proceso de gesti贸n de clientes potenciales.Tambi茅n aprender谩 a utilizar un acuerdo de nivel de servicio para establecer sus metas de ventas y marketing, as铆 como a dirigir una reuni贸n eficaz de "smarketing". Al final de la semana habr谩 completado tres ejercicios que formar谩n parte de su proyecto final de revisi贸n entre compa帽eros.
What's included
14 videos8 readings7 assignments2 discussion prompts
Esta semana se centrar谩 en organizar y nutrir a sus clientes potenciales. Aprender谩 a segmentar y calificar clientes potenciales con un marco de calificaci贸n de clientes potenciales. Tambi茅n aprender谩 a utilizar las herramientas de HubSpot para optimizar estos procesos. Descubrir谩 c贸mo utilizar HubSpot para crear una campa帽a de nutrici贸n de clientes potenciales y un flujo de trabajo. Completar谩 dos ejercicios m谩s para su proyecto final.
What's included
10 videos6 readings4 assignments
Esta semana abordaremos la priorizaci贸n y el enrutamiento de clientes potenciales. Aprender谩 c贸mo utilizar la puntuaci贸n de clientes potenciales para priorizar sus clientes potenciales calificados y c贸mo configurar este proceso en HubSpot. En la segunda lecci贸n aprender谩 c贸mo implementar el enrutamiento de clientes potenciales con HubSpot y por qu茅 es importante configurar este proceso. Utilizar谩 estos nuevos conocimientos para completar el ejercicio final de su proyecto de curso.
What's included
6 videos6 readings5 assignments
En la cuarta semana aprender谩 a crear un panel de gesti贸n de clientes potenciales en HubSpot y a utilizarlo para medir el 茅xito de su gesti贸n de clientes potenciales. Descubrir谩 m茅tricas clave que medir para analizar su 茅xito. Tambi茅n aprender谩 a crear informes de gesti贸n de clientes potenciales en HubSpot.
What's included
6 videos4 readings2 assignments1 discussion prompt
En la 煤ltima semana reunir谩 todos los ejercicios que haya realizado a lo largo del curso y los presentar谩 como un proyecto de revisi贸n entre compa帽eros. Revisar谩 y dar谩 su opini贸n sobre el trabajo de sus compa帽eros, adem谩s de recibir comentarios sobre su propio trabajo.
What's included
3 videos2 readings1 peer review
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