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Learner Reviews & Feedback for Satisfacci贸n garantizada: desarrolla estrategias de fidelizaci贸n de clientes en l铆nea by Google

4.9
stars
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About the Course

隆Lo lograste! 鈥淪atisfacci贸n garantizada: desarrolla estrategias de fidelizaci贸n de clientes en l铆nea鈥 es el s茅ptimo y 煤ltimo curso del Certificado de Carrera de Google en Marketing Digital y Comercio Electr贸nico. Aqu铆, incorporar谩s habilidades para desarrollar estrategias que te permitir谩n fidelizar a los/las clientes en el comercio electr贸nico. Tambi茅n, aprender谩s a utilizar herramientas espec铆ficas para comunicarte y reforzar los v铆nculos con tu audiencia. Al final del curso, trabajar谩s en un escenario en el que podr谩s demostrar tu capacidad para ofrecer una estrategia de comercio electr贸nico exitosa. Al finalizar el programa, habr谩s adquirido habilidades de desarrollo profesional. Te recomendamos que concluyas los cursos del 1 al 6 antes de comenzar con este, pues brindan la base necesaria para completar las actividades de cierre. Te guiar谩n especialistas de Google, que actualmente trabajan en estos sectores, con actividades pr谩cticas y ejemplos que simulan tareas comunes y frecuentes de marketing digital y comercio electr贸nico. Todo esto te ayudar谩 a desarrollar tus habilidades y prepararte para trabajar. Las y los estudiantes que completen los siete cursos de este programa estar谩n en condiciones de solicitar trabajos como coordinadores/as de marketing digital o especialistas en comercio electr贸nico en un nivel inicial. No necesitas contar con experiencia previa en el 谩rea. Al final de este curso, podr谩s: - Identificar estrategias para fidelizar a los/las clientes en el comercio electr贸nico - Comprender c贸mo administrar con 茅xito las relaciones con las y los clientes y medir su satisfacci贸n - Monitorear la performance de una tienda de comercio electr贸nico - Actualizar una tienda de comercio electr贸nico en funci贸n de los datos - Buscar, postularte y prepararte para entrevistas y trabajos - Preparar un portafolio y/o curr铆culum para presentar ante posibles empleadores...

Top reviews

DB

Oct 14, 2023

Ofrece un nivel de conocimientos y habilidades muy elevadas, ayuda en superar las barreras de la b煤squeda de empleo, y aumenta la capacidad de prestaciones del alumno.

LM

Apr 16, 2025

Excelente la oportunidad de aprender e ir conforme al tiempo que uno le pueda dedicar. Aprend铆 much铆simo pero siento que soy una principiante y necesito aprender mas.

Filter by:

1 - 25 of 130 Reviews for Satisfacci贸n garantizada: desarrolla estrategias de fidelizaci贸n de clientes en l铆nea

By Rosi T

Nov 27, 2023

Este curso es increible, aprendes todo lo necesario para desenvolverte en el marketing digital

By Sergio L H S

Oct 11, 2023

Quiero expresar mi m谩s sincero agradecimiento a los profesores del Certificado de Marketing y E-Commerce de Google por su excelente labor docente y su dedicaci贸n. Gracias a ellos he podido aprender los conceptos, las herramientas y las estrategias m谩s relevantes y actuales del marketing digital y el comercio electr贸nico. Me han inspirado, motivado y guiado a lo largo de este curso, que ha sido una experiencia muy enriquecedora y formativa. Les estoy muy agradecido/a por compartir sus conocimientos, experiencias y consejos conmigo y con el resto de los alumnos/as. Han sido unos profesionales ejemplares y unos maestros/as excepcionales.

By Cristian R

Nov 21, 2024

Hacer este curso me ha ayudado mucho para darme cuenta de que no estaba equivocado cuando pens茅 en cambiar de oficio, o en empezar un aprendizaje nuevo, despu茅s de 20 a帽os de experiencia en la atenci贸n social y educativa a personas con autismo y sus familias, me lleg贸 el momento de pensar en un plan B, o C, o D, el caso es que el marketing era uno de esos planes y me decid铆 a hacer el curso, ahora despu茅s de 5 meses de tareas, de lecturas y de satisfacciones me doy cuenta que asum铆 la decisi贸n correcta: Estos cursos son muy buenos, gratis, y muy bien estructurados. As铆 que mi enhorabuena a quienes lo hacen posible!!.

By Susana O

Dec 10, 2024

El curso de marketing y comercio electr贸nico fue una experiencia enriquecedora. Me ayud贸 a entender conceptos clave como la planificaci贸n estacional, estrategias de remarketing y el desarrollo de una cartera profesional. Recomendar铆a este curso a quienes deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en este campo.

By ABDULKAREEM M

Sep 28, 2024

I REALLY THANK COURSERA FOR AT FIRST GIVEN ME THE OPPORTUNITY OF DOING THIS PROGRAM. THIS A GREAT IDEA BY COURSERA TO HAVE CAME UP WITH THIS GOOD COURSE. I'M 100 PERCENT HAPPY AND SO GRATEFUL TO HAVE COMPLETED THE COURSE AND IT WILL DEFINITELY GOING TO OPEN MANY GOOD OPPRTUNITIES FOR ME.

By Luis G M C

Mar 30, 2024

Excelente curso, me ayudo a repasar todo lo visto en la carrera profesional de mercadeo y as铆 tengo la seguridad, conocimiento y tranquilad en poder asesorar bien a mis clientes y tener un alto de porcentaje en resultados positivos.

By Mariana E P C

Jun 12, 2025

鈥淢e encant贸 el curso, fue muy claro y pr谩ctico. Las plantillas y ejemplos reales me ayudaron much铆simo para aplicarlos en mi trabajo. Lo recomiendo totalmente para quienes quieren empezar en marketing digital con bases s贸lidas.鈥

By patricia v l

Dec 19, 2024

Un curso con material muy completo, aunque algunos de los m贸dulos me han parecido algo complicados, siento que tengo un conocimiento amplio y completo para comenzar mi carrera como t茅cnica en marketing digital.

By Lola M

Apr 16, 2025

Excelente la oportunidad de aprender e ir conforme al tiempo que uno le pueda dedicar. Aprend铆 much铆simo pero siento que soy una principiante y necesito aprender mas.

By Dumitru B

Oct 14, 2023

Ofrece un nivel de conocimientos y habilidades muy elevadas, ayuda en superar las barreras de la b煤squeda de empleo, y aumenta la capacidad de prestaciones del alumno.

By BETTSSY C A B C A

Nov 10, 2023

esta super interesante, para los que no saben nada o poco de marketing y quieren hacer una inmersi贸n en este campo, que es sencillamente es maravilloso.

By Rosa E C G

Apr 29, 2025

me pareci贸 un curso enorme, enorme en contenido pero demasiado completo y muy enfocado en lo que promet铆a y cumple lo recomiendo mucho

By Tom谩s C

Jul 26, 2023

Muy bueno y completo. El material es excelente, y las actividades son muy 煤tiles para poner el pr谩ctica el contenido.

By Mmarina S

May 20, 2024

es un muy buen curso eh aprendido mucho sobre como ayudar a emoresas o negocios a conseguir sus metas de ventas

By Alfonso H G

Sep 7, 2025

Muy buen curso, cubre todos los aspectos necesarios, se nota que esta elaborado por verdaderos profesionales!

By Mariana V A

Jun 23, 2024

Es excelente porque aprendes como buscar trabajo haces tu cv, tu cartera de trabajo, te ayuda muchisimo.

By Marlen R V

Feb 16, 2024

Me encanto formar parte de este curso que estuvo muy intenso pero muy interesante a la vez mil gracias.

By Moises A R

Apr 1, 2024

La mejor opci贸n para adentrarte en el mundo profesional del marketing digital y comercio electr贸nico

By Rocio M

Jun 7, 2025

Excelente curso! Muy orgullosa de haber sido parte de esta comunidad, sin dudas lo super recomiendo

By yuliana o

Jul 3, 2025

Este certificaci贸n me ret贸 a aprender en linea y desarrollar habilidades que no sabia que ten铆a

By Caro E

Apr 30, 2025

Me ha encantado, aunque se que estas son las bases estoy muy emocionada por seguir aprendiendo

By Marlon L M

May 27, 2025

Excelente contenido, definitivamente los mejores ense帽ando, sin duda una excelente inversi贸n.

By Raul R

Apr 7, 2024

Muy detallado con todos los aspectos claves para hacer marketing digital a cualquier negocio.

By Pablo M C

Sep 13, 2023

Excelente! Un gr谩n curso, los instructores muy claros y con gran experiencia. Muy bueno!

By Manuel G

Jan 5, 2024

Un gran curso de introducci贸n al mundo del marketing digital y comercio electr贸nico