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Al igual que un empleado de mantenimiento o handyman necesita una caja de herramientas equipada con martillos, clavos y destornilladores, las personas que se dedican a la inteligencia de negocios (tambi茅n conocida como inteligencia empresarial, business intelligence o BI) deben estar familiarizadas con determinadas herramientas de software. La inteligencia de negocios engloba las funciones, estrategias y herramientas que utilizan las empresas para recopilar, procesar y analizar datos.

Las herramientas de inteligencia de negocios pueden identificar nuevas oportunidades para que las empresas mejoren el retorno de la inversi贸n (return on investment o ROI) y la ventaja competitiva bas谩ndose en los conocimientos encontrados. Estas herramientas se utilizan en todos los departamentos, sectores y usuarios empresariales, as铆 que considera la posibilidad de explorar una de ellas para acelerar tu carrera.

A continuaci贸n te presentamos las ventajas de las herramientas de inteligencia de negocios y cinco de las m谩s utilizadas.

驴Qu茅 es una herramienta de inteligencia de negocios (BI)?

Las herramientas de inteligencia de negocios recopilan, procesan y analizan grandes cantidades de datos estructurados y no estructurados procedentes de sistemas internos y externos. Las fuentes de datos pueden incluir documentos, im谩genes, correo electr贸nico, v铆deos, revistas, libros, publicaciones en redes sociales, archivos, etc. Las herramientas de BI encuentran esta informaci贸n a trav茅s de consultas, que pueden presentar los datos en formatos f谩ciles de usar, como informes, cuadros de mando, tablas y gr谩ficos.

Las herramientas pueden realizar funciones como miner铆a de datos, visualizaci贸n de datos, gesti贸n del rendimiento, an谩lisis, informes, miner铆a de textos, an谩lisis predictivo y mucho m谩s. Como resultado, los empleados pueden aprovechar esta informaci贸n para tomar mejores decisiones basadas en predicciones, tendencias de mercado e indicadores clave de rendimiento (key performance indicator o KPI).

Beneficios de las herramientas de inteligencia de negocios

Las herramientas de inteligencia de negocios pueden ayudar a tu empresa a dar pasos inteligentes y 谩giles hacia la consecuci贸n de objetivos mayores.

Datos centralizados: Todos tus datos, en un solo lugar. Las empresas recopilan datos de numerosas bases de datos, portales, sistemas de gesti贸n de las relaciones con los clientes (customer relationship management o CRM), sistemas de planificaci贸n de los recursos empresariales (enterprise resource planning o ERP) y mucho m谩s. Para dar sentido a todo esto, necesitar谩s herramientas de inteligencia empresarial que re煤nan los datos y ofrezcan determinados tipos de vistas (problemas, tendencias, an谩lisis) en funci贸n de tus consultas o de lo que desees saber.

Autosuficiencia: Los datos ya no s贸lo pertenecen al equipo inform谩tico de tu empresa. Ahora, cualquier empleado sin conocimientos t茅cnicos, incluso los becarios, pueden acceder a los datos necesarios para tus respectivos equipos y analizarlos. Pueden generar informes sobre todas las ventas de productos electr贸nicos en 2020 o visualizar historiales de pacientes para identificar el n煤mero de casos de COVID-19 en 2022.

Hacer predicciones: Con acceso a tantos datos del pasado y del presente, los empleados pueden tomar decisiones basadas en pruebas. El an谩lisis predictivo y la previsi贸n permiten a los usuarios generar ideas basadas en el historial de rendimiento de un producto o servicio. Si las condiciones de un negocio cambian, las herramientas inteligentes pueden averiguar autom谩ticamente las anomal铆as y podr谩s reaccionar ante las perturbaciones a medida que surjan.

Informes autom谩ticos: En lugar de introducir los datos manualmente en hojas de c谩lculo Excel o alternar entre distintas herramientas, muchas herramientas de BI son autom谩ticas. Si necesitas un informe sobre un producto en un periodo de tiempo concreto, la herramienta lo generar谩 por ti. Si esa informaci贸n es significativa y quieres a帽adirla a una presentaci贸n, puedes crear visualizaciones interactivas y descargar los cuadros o gr谩ficos que necesites.聽

Reduce los costos empresariales: Las herramientas de BI pueden hacer tantas cosas, desde analizar el comportamiento de los consumidores y la previsi贸n de ventas hasta la supervisi贸n de procesos en tiempo real, que los procesos de an谩lisis, planificaci贸n y elaboraci贸n de informes son mucho m谩s eficientes y precisos que antes. De hecho, m谩s del 50% de los usuarios de herramientas de inteligencia de negocios afirmaron que estas ventajas les ayudaron a reducir costos y aumentar ingresos [].

Las 5 mejores herramientas de inteligencia de negocios

Hoy en d铆a, hay docenas de herramientas de BI disponibles. Para determinar las cinco mejores, 茅stas fueron las m谩s citadas entre los sitios web que clasificaron las mejores herramientas de BI. Estas cinco herramientas de BI no est谩n clasificadas en ning煤n orden en particular.

1. Microsoft Power BI

Una de las herramientas de BI m谩s populares es Power BI, ofrecida por el gigante del software Microsoft. Esta herramienta es un software descargable, por lo que se puede optar por ejecutar los an谩lisis en la nube o en un servidor de informes. Sincroniza con fuentes como Facebook, Oracle y otras, y genera informes y cuadros de mando en cuesti贸n de minutos con esta herramienta interactiva. Viene con capacidades de IA incorporadas, integraci贸n de Excel y conectores de datos, y ofrece cifrado de datos de extremo a extremo y supervisi贸n de acceso en tiempo real.

Aprende Power BI con 糖心vlog官网观看: En s贸lo dos horas, puedes aprender los conceptos b谩sicos de Power BI Desktop con este proyecto guiado. Cargar谩s y transformar谩s datos para crear informes y cuadros de mando interactivos.聽

2. Tableau

Tableau es conocido por sus capacidades de visualizaci贸n de datos f谩ciles de usar, pero puede hacer m谩s que gr谩ficos bonitos. Su oferta incluye an谩lisis visuales en vivo, una interfaz que permite a los usuarios arrastrar y soltar botones para detectar tendencias en los datos r谩pidamente. La herramienta admite fuentes de datos como Microsoft Excel, Box, archivos PDF y Google Analytics, entre otras. Su versatilidad se extiende a poder conectarse con la mayor铆a de las bases de datos.

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- La especializaci贸n Visualizaci贸n de datos con Tableau de la Universidad de California Davis

- La especializaci贸n Usa Tableau para tu workflow de data science de la Universidad de California Irvine

- La clase Visualizaci贸n y comunicaci贸n de datos con Tableau de la Universidad de Duke

- El proyecto guiado Visualizaci贸n de viajes en Citibike con Tableau

3. QlikSense

QlikSense es una herramienta BI que hace hincapi茅 en un enfoque de autoservicio, lo que significa que admite una amplia gama de casos de uso anal铆tico, desde apps y cuadros de mando guiados hasta an谩lisis personalizados e integrados. Ofrece una interfaz f谩cil de usar optimizada para pantallas t谩ctiles (touchscreen), inteligencia artificial (artificial intelligence o IA) sofisticada y plataformas en la nube de alto rendimiento. Su capacidad de exploraci贸n asociativa, Search & Conversational Analytics, permite a los usuarios hacer preguntas y descubrir perspectivas procesables, lo que ayuda a aumentar la alfabetizaci贸n de datos para aquellos que son nuevos en el uso de herramientas de inteligencia de negocios.

4. Dundas BI

Dundas BI es una herramienta de BI basada en navegador que existe desde hace 25 a帽os. Al igual que Tableau, Dundas BI cuenta con una funci贸n de arrastrar y soltar (drag and drop) que permite a los usuarios analizar los datos por sus cuentas, sin involucrar al equipo de TI (tecnolog铆a de la informaci贸n). La herramienta es conocida por su sencillez y flexibilidad a trav茅s de cuadros de mando interactivos, informes y an谩lisis visuales. Desde sus inicios como herramienta de visualizaci贸n de datos en 1992, ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma anal铆tica integral capaz de competir con las nuevas herramientas de BI disponibles en la actualidad.

5. Sisense

Sisense es una herramienta de inteligencia empresarial f谩cil de usar que se centra en ser simplificada y racionalizada. Con esta herramienta, puedes exportar datos de fuentes como Google Analytics, Salesforce y m谩s. Su tecnolog铆a en chip permite un procesamiento de datos m谩s r谩pido en comparaci贸n con otras herramientas. Entre sus principales caracter铆sticas se incluye la capacidad de integrar an谩lisis de marca blanca (white label analytics), lo que significa que una empresa puede personalizar completamente los servicios seg煤n sus necesidades. Al igual que otras, cuenta con una funci贸n de arrastrar y soltar. Sisense te permite compartir informes y cuadros de mando con los miembros de tu equipo, as铆 como externamente.

Otras herramientas de inteligencia de negocios populares

Existen otras herramientas de inteligencia de negocios que muchas empresas est谩n utilizando m谩s frecuentemente. Entre ellas, se encuentran: Zoho Analytics, Oracle BI, SAS Visual Analytics, Domo, Datapine, Yellowfin BI, Looker, SAP Business Objects, Clear Analytics, Board, MicroStrategy, IBM Cognos Analytics, Tibco Spotfire, BIRT, Intercom, Google Data Studio y HubSpot.

Enumera las herramientas de BI en tu curr铆culum

Puedes familiarizarte con una o m谩s herramientas de BI aprendiendo de forma independiente o en el trabajo. Muchas de las principales empresas las utilizan, por lo que puedes beneficiarte de enumerar las m谩s comunes en la secci贸n de habilidades de tu curr铆culum si hace sentido para el rol y la industria a la cual est谩s aplicando. Es posible que los responsables de contrataci贸n presten especial atenci贸n a los candidatos que tengan experiencia con herramientas de BI espec铆ficas, sobre todo si se hace referencia a ellas en la descripci贸n del puesto.

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