糖心vlog官网观看

Read in English. (Leer en ingl茅s.)

El e-commerce, tambi茅n conocido como comercio electr贸nico o comercio por Internet, es un gran negocio. Con unas ventas minoristas en l铆nea que alcanzar谩n casi cinco billones de d贸lares (USD) en todo el mundo en 2022, varios analistas del sector esperan que crezca en los pr贸ximos a帽os []. Un informe reciente revel贸 que el 58.4 por ciento de los usuarios del Internet compran algo en l铆nea semanalmente [闭.听

El e-commerce no es s贸lo para marcas conocidas. Una gran variedad de empresas, desde start-ups a medianas empresas y grandes multinacionales, utilizan el e-commerce, aprovechando la oportunidad de vender directamente a clientes o empresas. Antes de lanzarte al e-commerce, puede resultarte 煤til comprender sus fundamentos y examinar los pros y los contras.

驴Qu茅 es e-commerce?

E-commerce es la compra y venta de productos a trav茅s de Internet y la transferencia de dinero y datos para completar las transacciones. Todas las tiendas que venden productos en l铆nea pueden clasificarse como e-commerce. Puede tratarse de cualquier cosa, desde una peque帽a tienda online en Etsy hasta sitios de grandes marcas como Amazon y todo lo dem谩s.听

La tecnolog铆a est谩 cambiando nuestra forma de hacer negocios a un ritmo vertiginoso, y las tendencias del comercio electr贸nico siguen creciendo y evolucionando. Durante la pandemia, los negocios tradicionales sufrieron, mientras que las empresas de comercio electr贸nico experimentaron un auge. Grandes nombres como Amazon lograron ventas r茅cord, y las estad铆sticas muestran que, a pesar de poder volver a las tiendas, las tendencias de compra de comestibles en l铆nea siguen en aumento [].

Con herramientas sencillas para crear sitios web de e-commerce y plataformas de e-commerce como Shopify, Etsy y eBay, cualquiera puede montar una tienda de comercio electr贸nico r谩pidamente.

Auge del e-commerce

El negocio del e-commerce ha crecido exponencialmente en los 煤ltimos a帽os, desde la pandemia de Covid-19, cuando la gente no pod铆a ir a las tiendas en persona. Lo que empez贸 en 1994, cuando se realiz贸 la primera venta por Internet (un CD a trav茅s de la p谩gina web de una empresa), tiene ahora un alcance mundial de 12 a 24 millones de tiendas de comercio electr贸nico [闭.听

4 tipos de e-commerce

Las empresas de e-commerce suelen pertenecer a uno de estos cuatro grupos principales, en funci贸n de sus clientes. Existen otros modelos de negocio de e-commerce, pero suelen dirigirse a empresas y nichos especializados. Entender las diferencias clave entre estos modelos puede ser beneficioso para las organizaciones que se preparan para lanzar un sitio de comercio electr贸nico.

1. De empresa a consumidor (B2C)

En un modelo B2C (business to consumer), la empresa vende directamente al consumidor. Si t煤 (el consumidor) compras un producto a un minorista como Amazon (una empresa), est谩s comprando a una empresa B2C. Del mismo modo, si creas una tienda Shopify y vendes directamente a los consumidores, utilizas el modelo B2C.

2. Empresa a empresa (B2B)

El modelo B2B (business to business) implica la venta de productos o servicios de una empresa a otra. Un ejemplo ser铆a una empresa mayorista que vende piezas a otro negocio que utiliza sus art铆culos. A veces, la empresa compradora adquiere productos a precio de mayorista y los vende para obtener un beneficio.

3. De consumidor a empresa (C2B)

El modelo C2B (consumer to business) incluye a particulares que venden sus productos o servicios a una empresa a trav茅s de un formato en l铆nea. Las personas influyentes en las redes sociales y los blogueros pueden entrar en esta categor铆a si reciben dinero de las empresas para promocionar la marca.

4. Consumidor a consumidor (C2C)

Los modelos de comercio electr贸nico C2C suelen incluir sitios web que permiten vender bienes y servicios directamente a otras personas. Un ejemplo de esto podr铆a ser alguien que vende art铆culos no deseados en eBay a otra persona. Otras plataformas son Facebook Marketplace y Etsy.

Ventajas y desventajas del e-commerce

El e-commerce ha tenido tanto 茅xito que muchas empresas f铆sicas aplican ahora estrategias de venta omnicanal, que incluyen sitios de comercio electr贸nico. Sin embargo, puede resultarte 煤til considerar los retos asociados a las ventas en l铆nea cuando planifiques llevar tu negocio al Internet.

Ventajas del e-commerce

• Costos operativos reducidos: En comparaci贸n con una tienda f铆sica, una tienda de e-commerce suele ser m谩s barata de montar y operar. Puedes evitar gastar dinero en elementos costosos como el alquiler de un edificio o una hipoteca, instalaciones, r贸tulos, etc.

• Horario de apertura ampliado: Una tienda de e-commerce no necesita cerrar nunca. Los clientes pueden acceder al sitio y realizar compras en cualquier momento, incluso cuando no est谩s pendiente de lo que ocurre.

• Mayor audiencia internacional: Las tiendas f铆sicas est谩n limitadas a sus ubicaciones y a los clientes que entran. Con una tienda de comercio electr贸nico, puedes vender a clientes de todo el mundo, ampliando masivamente tu mercado.

• Aumento de las conversiones de ventas: El Internet crea oportunidades de marketing adicionales y experiencias personalizadas para llegar a los clientes cuando est谩n listos para comprar tu producto. Las redes sociales, el SEO para motores de b煤squeda, etc., te permiten conectar con clientes que buscan activamente productos y servicios como los tuyos, e incluso les permiten completar una compra con un solo clic.

Desventajas del e-commerce

• Aumento de los costes de publicidad: Los mercados saturados en el espacio del e-commerce han aumentado la necesidad de marketing digital y el aumento de las tarifas de marketing. Estos costes publicitarios disminuyen tus beneficios.

• Aumento de la competencia: Con el comercio electr贸nico cada vez m谩s accesible y popular, hay m谩s competencia dentro de tu mercado objetivo. Esto incluye a los gigantes con grandes presupuestos y equipos de marketing expertos.

• Los clientes no pueden tocar f铆sicamente el producto: A los consumidores que no pueden probarse o tocar los productos les puede resultar m谩s dif铆cil elegir. Esto puede dar lugar a un mayor n煤mero de devoluciones. Algunas empresas est谩n a帽adiendo realidad virtual aumentada para compensar, pero esto puede aumentar tus costos operativos.

• Posibles ca铆das del sitio: Si se va la luz en una tienda f铆sica, es posible que a煤n puedas vender productos a tus clientes. Cuando un sitio de e-commerce se cae, nadie puede completar una compra.

Se帽ales de que el e-commerce es adecuado para tu empresa

Al evaluar tus planes para ofrecer tus productos o servicios en l铆nea, puede resultarte 煤til considerar si es la opci贸n adecuada para tu empresa. La decisi贸n final de adoptar el e-commerce es personal, y estos indicadores pueden ayudarte a determinar si es una buena opci贸n para ti.

Quieres estar a la altura de tus competidores.

Durante la pandemia de Covid-19, las empresas que fueron capaces de adaptarse y moverse en l铆nea tuvieron m谩s probabilidades de sobrevivir y seguir siendo rentables. Normalmente, las empresas que se han adaptado a las ventas en l铆nea han mantenido vivos los canales de venta f铆sicos y en l铆nea. Si te preocupa seguir el ritmo de la competencia, el comercio electr贸nico puede ser el impulso que necesitas.

Quieres evitar alquilar espacio de almacenamiento para productos f铆sicos.

Comprar y almacenar productos f铆sicos puede ser costoso, pero pasar a un modelo de negocio de comercio electr贸nico significa que puedes adoptar el m茅todo de dropshipping. Con el dropshipping, un tercero fabrica, almacena y env铆a los productos al cliente, por lo que no tienes que ocuparte nunca de las existencias.

Ofreces un producto o servicio especializado.

Si tienes un producto nicho, puedes beneficiarse del e-commerce por su mayor audiencia y sus mayores oportunidades de marketing. No s贸lo puedes llegar a un p煤blico internacional, sino que tambi茅n puedes aprovechar las estrategias de marketing en l铆nea para conectar con tu p煤blico objetivo.

Buscas nuevas formas de escalar.

Si has llegado a un punto en el que deseas ampliar tu negocio, el e-commerce te ofrece una forma de hacerlo. Puedes a帽adir r谩pidamente nuevas l铆neas sin tener que construir una tienda m谩s grande ni alquilar nuevos locales. Si optas por un modelo de dropshipping, podr谩s expandirte sin tener que almacenar existencias ni crear varias tiendas.

Empieza en el e-commerce

Si crees que el e-commerce es para ti, considera el curso Crea tu tienda de comercio electr贸nico con Shopify para obtener una gu铆a paso a paso para crear tu primera tienda en l铆nea. Si ya tienes una tienda online en funcionamiento, descubre formas de comercializarla y desarrollarla a trav茅s del Certificado profesional en marketing digital y comercio electr贸nico de Google. Encontrar谩s ambos programas y m谩s en 糖心vlog官网观看.