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Un t茅cnico inform谩tico (a veces conocido como t茅cnico de TI) proporciona una amplia gama de servicios para apoyar, arreglar y mantener el hardware y el software de los sistemas inform谩ticos de una organizaci贸n. Los t茅cnicos inform谩ticos pueden instalar, solucionar problemas, probar o ayudar a implantar funciones de seguridad, hardware y software, o mantener redes y sistemas inform谩ticos. Aunque a menudo se considera un puesto de nivel inicial, los t茅cnicos inform谩ticos pueden llegar a desempe帽ar funciones m谩s especializadas, como ingeniero de sistemas, administrador de redes o administrador de la nube.

驴Cu谩nto ganan los t茅cnicos inform谩ticos? Sueldos de los t茅cnicos inform谩ticos

Los t茅cnicos inform谩ticos en M茅xico ganan un salario mensual promedio de $9,000 (MXN), seg煤n Talent []. Es un campo que est谩 creciendo: El Economista report贸 el sector de la tecnolog铆a increment贸 un 9.6% durante el primer trimestre del 2022 [].

T茅cnico inform谩tico es uno de los muchos t铆tulos que puedes ver en la descripci贸n de un puesto de trabajo de soporte inform谩tico general. En tu b煤squeda de empleo, presta atenci贸n a t铆tulos similares como t茅cnico de help desk, t茅cnico de sistemas, especialista en TI, coordinador de TI o asociado de TI.

Aunque las funciones pueden variar ligeramente, gran parte del conjunto de habilidades y expectativas pueden ser similares. Por ejemplo, el trabajo como especialista en TI o analista de help desk puede implicar m谩s la resoluci贸n de problemas de los usuarios y menos trabajo t茅cnico pr谩ctico. Sin embargo, se espera que conozcas las redes b谩sicas, la resoluci贸n de problemas y las cuestiones de seguridad.

C贸mo convertirte en t茅cnico inform谩tico: 4 consejos

Sigue estos cuatro consejos para convertirte en un t茅cnico de TI, o en otros puestos de nivel inicial de TI.听

1. Obt茅n una certificaci贸n.

Muchos profesionales se han entrado al mundo de la inform谩tica con una certificaci贸n de nivel inicial. Una certificaci贸n puede ser una buena forma de acumular experiencia si est谩s empezando desde cero. Tambi茅n puede ser una forma r谩pida de que los empleadores vean que tienes las habilidades y los conocimientos necesarios para obtener una certificaci贸n est谩ndar del sector. Eso puede hacerte m谩s competitivo en el mercado laboral.

Conseguir una certificaci贸n generalmente significa que tendr谩s que hacer y aprobar un examen. Estudiar para este examen鈥攁 trav茅s de cursos o de forma autodidacta鈥攑uede ofrecerte una forma estructurada de aprender las habilidades que querr谩s tener. No pierdas de vista las credenciales que te ense帽ar谩n lo esencial de una amplia gama de 谩reas de TI, como la CompTIA A+. Explora algunas certificaciones de nivel b谩sico para empezar.

2. Desarrolla habilidades de t茅cnico de TI.

He aqu铆 algunas habilidades que suelen solicitarse en las descripciones de los puestos de trabajo de los t茅cnicos de TI de nivel inicial, as铆 como consejos sobre c贸mo conseguirlas.

• Protocolo de resoluci贸n de problemas: Como profesional de TI de nivel inicial, es probable que te pidan que arregles las computadoras que se estropean en la oficina. Saber c贸mo encontrar la causa de un problema, resolverlo y asegurarte de que no vuelva a ocurrir es un proceso con el que debes estar familiarizado.

• Hardware y software: Instalar y configurar el software y las aplicaciones en PC o Mac es una habilidad que a menudo se solicita en las descripciones de los puestos de trabajo. Tambi茅n querr谩s saber c贸mo instalar y configurar varios tipos de hardware como cortafuegos, puntos de acceso y conmutadores de red.

• Redes: Debes conocer los aspectos esenciales del mantenimiento y la resoluci贸n de problemas de una red inform谩tica, como los protocolos y las pilas TCP/IP.

A veces, conseguir una entrevista se reduce a las habilidades. Pero, 驴qu茅 debes hacer si a煤n no las tienes? Aqu铆 tienes algunas formas de agrandar tus destrezas.

• Cursos: Si tienes una buena idea de las habilidades que necesitas conseguir, considera hacer uno o dos cursos. Pueden estar dirigidos a habilidades espec铆ficas, como la creaci贸n de redes o networking, o ser m谩s generales. Existen muchas clases en l铆nea, pero tambi茅n pueden estar disponibles en tu colegio comunitario local. No olvides que hay cursos que te ense帽ar谩n un conjunto de habilidades y te preparar谩n para un examen de certificaci贸n鈥攃omo el curso de Certificado Profesional de Soporte de TI de Google, que te prepara para la certificaci贸n CompTIA A+.

• Certificaciones: Ya lo hemos dicho antes, pero vale la pena repetirlo: al obtener una certificaci贸n como la CompTIA A+, podr谩s aprender las habilidades que a menudo se necesitan para un trabajo de TI de nivel inicial, adem谩s de adquirir una credencial que comunicar谩 tu competencia a los empleadores.

• Aprende por tu cuenta: 驴Necesitas experiencia pr谩ctica? Sumergirte en el centro del asunto puede ense帽arle mucho. Intenta construir tu propia computadora o encontrar una antigua, desmontarlo y volver a montarlo. Tambi茅n puedes utilizar una computadora antigua para experimentar con la configuraci贸n de varios programas de software y familiarizarte con diferentes sistemas operativos.

• Pr谩cticas y oportunidades de voluntariado: Unas pr谩cticas suelen requerir menos experiencia previa que un puesto a tiempo completo, y algunas organizaciones de voluntariado pueden estar encantadas de contar con tu ayuda si tienes conocimientos b谩sicos de inform谩tica. Si est谩s estudiando, puedes acercarte a tu centro de carreras para preguntar si hay alguna oportunidad que conozcan.

3. Aprende el espacio.

Lanzarte directamente a la b煤squeda de empleo puede ser intimidante: 驴c贸mo sabes si est谩s haciendo todo correctamente? La buena noticia es que hay muchos recursos a los que puedes recurrir. Si necesitas algo de orientaci贸n, busca en l铆nea o y otros foros. Tambi茅n puedes buscar algunos canales de YouTube para ver si puedes reunir alg煤n consejo 煤til.

No olvides que tus recursos van m谩s all谩 del internet. Considera ponerte en contacto con familiares, amigos, amigos de amigos, antiguos alumnos de tu universidad o compa帽eros de trabajo que trabajen en el sector de la inform谩tica. Ver qu茅 consejos tienen sobre c贸mo entrar en el campo, o aprender c贸mo consiguieron su trabajo podr铆a ayudarte a navegar por tu propio camino hacia las tecnolog铆as inform谩ticas.

4. Vuelve a estudiar.

Si tienes tiempo y recursos para volver a estudiar, puede valer la pena obtener un t铆tulo t茅cnico o licenciatura. No todos los puestos de trabajo de t茅cnico inform谩tico exigen una titulaci贸n, pero tenerla puede hacer que seas m谩s competitivo, y a la vez darte un aumento de ingresos a largo plazo.

Intenta concentrar tus estudios en inform谩tica, tecnolog铆a de la informaci贸n o una disciplina relacionada. Busca cursos en los que te familiarices con los fundamentos del hardware, el software, las redes y la seguridad. Estos pueden tener t铆tulos como:

• Fundamentos de ciberseguridad

• Fundamentos de enrutamiento y conmutaci贸n

• Hardware y software inform谩tico

• Escalado de redes

• Fundamentos de Microsoft Server

Una escuela tambi茅n puede ofrecer servicios de desarrollo profesional, como un centro de carreras, donde puedes ir a preguntar sobre las oportunidades de pr谩cticas para los estudiantes. Tambi茅n es posible que tu centro tenga una red de antiguos alumnos con la que te puedas conectar.听

Lee m谩s: 7 aspectos a considerar para volver a estudiar

Empieza a trabajar en la tecnolog铆a de informaci贸n

Empezar a trabajar como t茅cnico inform谩tico鈥攐 asociado inform谩tico, o t茅cnico de asistencia t茅cnica, o cualquier posici贸n鈥攑uede ser sencillo. Si est谩s preparado para empezar, pero no sabes por d贸nde empezar, echa un vistazo al Certificado Profesional de Soporte de TI de Google. El programa te ense帽ar谩 las habilidades necesarias para el trabajo en menos de seis meses. Adem谩s, la primera semana es gratuita.