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Un departamento de recursos humanos (RRHH) realiza funciones de gesti贸n de recursos humanos, como encontrar, contratar, capacitar y apoyar a los nuevos empleados. Como resultado, los departamentos de recursos humanos son responsables de tareas tan importantes como revisar los curr铆culos, realizar un seguimiento de la informaci贸n de los empleados y garantizar que una empresa cumpla con las leyes laborales y las normas de empleo.

En este art铆culo, aprender谩s m谩s sobre qu茅 son los recursos humanos, qu茅 hacen realmente los departamentos de recursos humanos y algunos de los trabajos que definen el campo. Al final, explorar谩s soluciones rentables y flexibles para ayudarte a obtener las habilidades relevantes para el trabajo, que necesitar谩s para sobresalir en la profesi贸n.

Significado de recursos humanos

Dentro de una empresa, recursos humanos (RRHH) es responsable de seleccionar, reclutar y capacitar a los empleados, as铆 como de implementar los procesos de los empleados. En efecto, los departamentos de recursos humanos son espec铆ficamente responsables de gestionar toda la experiencia de los empleados de una empresa, desde el momento en que un individuo solicita un puesto hasta que comienza a trabajar y, finalmente, cuando lo deja.

En algunas empresas, RRHH tambi茅n administra beneficios de compensaci贸n. Los departamentos de recursos humanos existen para agregar valor a una organizaci贸n al proporcionar orientaci贸n objetiva a los gerentes y empleados sobre asuntos relacionados con las personas. Este trabajo se realiza a trav茅s de una combinaci贸n de apoyo diario para los empleados, trabajo de proyectos y planificaci贸n estrat茅gica a largo plazo. Un departamento de recursos humanos bien administrado encuentra a las personas adecuadas para el trabajo y hace lo que sea necesario para mantenerlos contentos y productivos.

Responsabilidades de RRHH

Las actividades principales de recursos humanos incluyen reclutamiento, administraci贸n, compensaci贸n y beneficios, capacitaci贸n y desarrollo, relaciones con los empleados y gesti贸n del desempe帽o. Sin embargo, a menudo hacen mucho m谩s.聽 A continuaci贸n, algunas de las diferentes responsabilidades de un departamento de recursos humanos.

Reclutamiento

El reclutamiento incluye todos los aspectos de la contrataci贸n, desde la b煤squeda de candidatos hasta la incorporaci贸n. Puedes trabajar con los gerentes de contrataci贸n para determinar las necesidades de un rol en particular y luego encontrar candidatos que cumplan con esos requisitos. Por lo general, utilizar谩s bolsas de trabajo, sitios web de carreras, redes sociales, referencias de empleados y m谩s para encontrar candidatos potenciales. Puedes entrevistar a los candidatos de recursos humanos o junto con los gerentes de departamento para evaluar si los solicitantes son adecuados para el puesto.

Una vez seleccionado un candidato, trabajar谩s con 茅ste a trav茅s del proceso de incorporaci贸n. Esto incluye recopilar la documentaci贸n necesaria para la administraci贸n de la n贸mina y los beneficios, como los formularios fiscales, formularios de identificaci贸n, formas de dep贸sito bancario y cualquier otro documento requerido por tu empresa. Adem谩s, es posible que prepares materiales para nuevos empleados, como paquetes de orientaci贸n o manuales de pol铆ticas de la empresa que describan las pol铆ticas de la compa帽铆a.

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Quiz谩s la funci贸n m谩s conocida de recursos humanos es realizar un seguimiento de los documentos, incluyendo los registros de los empleados relacionados con la asistencia, las vacaciones, la licencia m茅dica y otros datos de los empleados. Esto ayuda a demostrar que la empresa cumple con las regulaciones laborales sobre horas y condiciones de trabajo. Tambi茅n ayuda a garantizar que los empleados reciban el salario y los beneficios correctos en funci贸n de su situaci贸n laboral, horas trabajadas y tasas de pago.

Compensaci贸n y beneficios

El trabajo de compensaci贸n y beneficios implica asegurarse de que tu empresa cuide a sus empleados ofreciendo salarios competitivos y un paquete de beneficios satisfactorio. Tu trabajo como profesional de recursos humanos puede incluir garantizar que los empleados reciban el salario correcto y accedan a los beneficios que desean. Puedes procesar la n贸mina o trabajar con un departamento de contabilidad o una empresa externa que distribuya los pagos.

Si tienes un puesto directivo en recursos humanos, puedes analizar los beneficios que ofrecen las empresas competidoras en tu 谩rea geogr谩fica e industria. Tu trabajo puede ayudar a los gerentes a tomar decisiones de compensaci贸n para los empleados actuales y futuros. Cuando se requieren cambios, puedes gestionar nuevas pol铆ticas de la compa帽铆a sobre beneficios.

Formaci贸n y desarrollo

La capacitaci贸n y el desarrollo aseguran que los empleados est茅n actualizados sobre sus habilidades y mejoren su desempe帽o laboral. Ya sea que desarrolles la capacitaci贸n internamente o la contrates con otro grupo, es esencial establecer un inventario de las oportunidades de capacitaci贸n y desarrollo disponibles dentro de tu empresa. Esto tambi茅n puede incluir fuentes externas que pueden proporcionar la informaci贸n y las habilidades que los empleados necesitan.

Al desarrollar un programa de capacitaci贸n, debes considerar las oportunidades obligatorias y voluntarias. Esto se debe a que la ley puede requerir cierta capacitaci贸n, como educaci贸n sobre acoso sexual, por ejemplo. Otra capacitaci贸n puede estar orientada hacia objetivos profesionales individuales o las necesidades de la empresa. Tu objetivo final es garantizar que todos los empleados tengan acceso a las herramientas que necesitan para tener 茅xito y ser m谩s valiosos para la empresa.

Relaciones con los empleados y gesti贸n del rendimiento

Las relaciones con los empleados incluyen todo lo que una empresa hace para crear un ambiente de trabajo positivo y facilitar las relaciones positivas con los empleados. Esto puede consistir en participar en conversaciones sobre pol铆ticas de empleados como compensaci贸n, condiciones de trabajo y resoluci贸n de disputas.

En los roles de recursos humanos, debes ser un embajador de la cultura de la empresa. Puedes trabajar con la gerencia para desarrollar una estructura organizacional y una cultura que respalde los objetivos estrat茅gicos de la empresa. Tambi茅n actuar谩s como enlace entre empleados y gerentes para garantizar que se establezcan comunicaciones apropiadas entre todas las partes.

驴C贸mo apoya RRHH a los empleados?

Como profesional de recursos humanos, apoyas a los empleados proporcionando educaci贸n continua, capacitaci贸n y apoyo para la salud y el bienestar. Un 谩rea de recursos humanos adecuada es clave para mantener la satisfacci贸n y la moral de los empleados. La forma en que RRHH apoya a los empleados puede variar de una empresa a otra. Aqu铆 hay algunas formas en que tu departamento de recursos humanos puede brindar apoyo a los empleados.

Proporcionar una trayectoria profesional dentro de la organizaci贸n

Como profesional de recursos humanos, apoyas a los empleados ofreciendo una trayectoria profesional dentro de la empresa. Tu departamento debe ofrecer v铆as claramente definidas para el ascenso, las promociones y las transferencias a otros departamentos o divisiones. Esto ayuda a garantizar que los empleados permanezcan en la empresa en lugar de buscar oportunidades externas cuando est茅n listos para nuevos desaf铆os.

Ofrecer oportunidades de educaci贸n continua

Recursos humanos puede supervisar programas de educaci贸n continua que benefician tanto al empleador como al empleado.聽 Esto puede incluir desarrollo profesional, reembolso de matr铆cula para cursos o certificaciones. Dar a los empleados oportunidades para mejorar sus habilidades y conocimientos en la industria puede aumentar la moral e incentivar a los trabajadores a continuar trabajando para la empresa. Los programas de asistencia educativa a menudo funcionan bien como herramientas de reclutamiento y retenci贸n.

Capacitar y apoyar a los gerentes

Como profesional de recursos humanos puedes trabajar con jefes de departamento y gerentes para mejorar sus conocimientos y habilidades. Al capacitar a los l铆deres de la empresa, ayudar谩s a los empleados de toda la organizaci贸n. La capacitaci贸n puede centrarse en la motivaci贸n del personal, la retroalimentaci贸n efectiva, los problemas disciplinarios, la diversidad, las habilidades t茅cnicas y el cumplimiento de la ley.

Apoyar la salud y el bienestar

Los empresarios de M茅xico se est谩n interesando por el bienestar de sus empleados y ofrecen m谩s servicios para mejorar su salud mental, emocional y f铆sica.聽 Estos programas pueden ayudar a los empleados a resolver conflictos y gestionar el estr茅s fuera del lugar de trabajo, factores que de otro modo podr铆an interferir en su trabajo. En algunas empresas, los beneficios de estos programas se extienden a los familiares directos.

Tambi茅n puedes ayudar a los gerentes a crear programas de bienestar para empleados que incluyan desaf铆os de acondicionamiento f铆sico, pautas de alimentaci贸n saludable y pr谩cticas de reducci贸n del estr茅s. Los empleados sanos tienden a usar menos d铆as de enfermedad, lo que afecta la productividad de la empresa. Algunos empleadores ofrecen estos en el sitio, mientras que otros colaboran con proveedores externos para proporcionar servicios.

Trabajos de RRHH

Los tipos de trabajos en recursos humanos van desde roles de apoyo administrativo y puestos de generalista en recursos humanos hasta trabajos gerenciales y especializados como coordinador de beneficios y especialista en relaciones laborales. Aqu铆 hay algunos trabajos t铆picos que puedes encontrar en recursos humanos:

• Administrador de beneficios: Ayudan a los nuevos empleados a medida que seleccionan los beneficios, y a los empleados actuales cuando actualizan su selecci贸n.

• Gerente de relaciones con los empleados: Ayudan a los l铆deres a construir relaciones con los empleados, abordar las preocupaciones de los empleados y resolver disputas entre los empleados y directivos de la empresa.

• Asistente de recursos humanos: Apoyan la gesti贸n de recursos humanos con tareas administrativas como registrar informaci贸n, procesar documentos y comunicarse con los solicitantes

• Director de recursos humanos: Supervisan el departamento de recursos humanos, los programas de orientaci贸n y capacitaci贸n, y monitorean el cumplimiento de las leyes

• Generalista de recursos humanos: Gestionan u supervisan las operaciones de recursos humanos en empresas peque帽as, incluyendo la contrataci贸n y el proceso de integraci贸n de nuevos empleados, supervisan la compensaci贸n y los beneficios, y garantizan el cumplimiento normativo.

• Analista del sistema de informaci贸n de recursos humanos (HRIS, por sus siglas en ingl茅s): Administran y monitorean la tecnolog铆a utilizada en el departamento de recursos humanos

• Especialista en relaciones laborales: Ayudan con el proceso de negociaci贸n colectiva, revisan los datos relacionados con los contratos de los empleados y supervisan el proceso de quejas.

• Reclutador: Encuentran candidatos calificados para llenar puestos vacantes

• Especialista en capacitaci贸n y desarrollo: Desarrollan y llevan a cabo programas de capacitaci贸n para empleados

El tama帽o de tu empresa puede definir cu谩ntas personas estar谩n involucradas en cada especialidad de recursos humanos. En las grandes empresas, equipos enteros pueden centrarse en un aspecto de los recursos humanos, y cada miembro del equipo tiene habilidades y conocimientos espec铆ficos en su campo. Si trabajas en una empresa m谩s peque帽a, encontrar谩s roles m谩s generales y profesionales de recursos humanos que hacen un poco de todo.

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驴Qu茅 habilidades necesitas para trabajar en recursos humanos?

Para trabajar en recursos humanos, necesitas una combinaci贸n de habilidades t茅cnicas y en el lugar de trabajo, como sistemas de comunicaci贸n y gesti贸n del talento. Las habilidades espec铆ficas que necesitas pueden variar seg煤n el trabajo que quieras, pero la siguiente lista te da una idea de los tipos de habilidades valoradas en los trabajos de recursos humanos.

• Escucha activa: Es probable que te resulte 煤til practicar habilidades de escucha activa, ya que esto puede ayudarte a prestar atenci贸n a detalles importantes y muestra a los empleados que valoras su tiempo y perspectiva.

• 础苍谩濒颈蝉颈蝉: Los profesionales de recursos humanos a menudo usan datos para evaluar los m茅todos de reclutamiento y el desempe帽o de los empleados. Ser capaz de interpretar estos datos puede ser 煤til.

• Administrativos: En los trabajos de recursos humanos, tener una buena organizaci贸n, habilidades de entrada y an谩lisis de datos la capacidad de trabajar en m煤ltiples tareas de forma simult谩nea, pueden ser 煤tiles.

• 颁辞尘耻苍颈肠补肠颈贸苍: En un rol de recursos humanos, pasas una cantidad considerable de tiempo hablando con las personas en entrevistas, sesiones de capacitaci贸n y conversaciones. Tambi茅n es probable que escribas muchos correos electr贸nicos, manuales y otros documentos.

• 颁补辫补肠颈迟补肠颈贸苍: Es posible que debas desarrollar e impartir sesiones de capacitaci贸n para adultos, entre estos, a los empleados nuevos y existentes.

• Habilidades t茅cnicas: Las habilidades t茅cnicas espec铆ficas que necesitas dependen de la empresa para la que trabajas, pero poder usar una computadora y operar documentos de procesamiento de textos, hojas de c谩lculo y bases de datos tiende a ser 煤til en la mayor铆a de las empresas.

Comienza a trabajar hacia tus objetivos de recursos humanos

Los recursos humanos son una parte importante de cualquier negocio, ya que act煤an como punto de contacto para posibles nuevas contrataciones y como un apoyo para los empleados actuales. Si te interesa una carrera en recursos humanos, entonces podr铆as considerar tomar una especializaci贸n relacionada a trav茅s de 糖心vlog官网观看 para obtener habilidades relevantes para el trabajo.

En el Human Resource Management: HR for People Managers de la Universidad de Minnesota Specialization, aprender谩s c贸mo convertirte en un mejor gerente de personas mediante el desarrollo de estrategias y habilidades para contratar, administrar el desempe帽o y recompensar a los empleados.

Por otra parte, el Leading: Human Resource Management and Leadership de Macquarie University Specialization te equipar谩 con las habilidades para liderar y navegar por el entorno global en constante cambio en el que ahora trabajamos.