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Con los productos como el centro del 茅xito de muchas empresas, el marketing de productos es esencial y tiene un papel en muchas organizaciones. Recientemente, las empresas B2B y B2C han estado utilizando el marketing de productos para garantizar que su p煤blico objetivo vea sus productos. El objetivo del marketing de productos es realizar ventas. En este art铆culo, aprender谩s sobre las estrategias de marketing de productos, lo que hace un experto en marketing de productos y m谩s.

驴Qu茅 es el marketing de productos?

Para las empresas, tener una estrategia de marketing de productos establecida ayuda a crear productos que atraen a un mercado y audiencia en particular. Una buena estrategia de marketing de productos analiza el mercado para determinar si las mejoras y creaciones de productos satisfacen eficazmente a los clientes.

驴Qu茅 hacen los expertos en marketing de producto?

Los especialistas en marketing de productos colaboran con varios equipos, entre ellos el de ventas, marketing, desarrollo de productos y servicio al cliente, para llevar un producto al mercado. Son responsables de devolver los productos al equipo de producci贸n para mejoras y utilizar la informaci贸n para futuros productos.

Otros roles

Dentro del marketing de productos hay varios roles, incluyendo el experto en marketing de productos, el gerente de marketing de productos y el jefe de productos, que es una posici贸n de nivel ejecutivo. Una peque帽a empresa podr铆a tener un experto en marketing de productos, o estas funciones podr铆an incorporarse a un rol de gerente de producto. En las empresas m谩s grandes, equipos enteros pueden dedicarse al marketing de productos.

驴Cu谩nto ganan los gerentes de marketing de productos?

Seg煤n datos de Glassdoor del 26 de septiembre de 2023, el salario mensual promedio de un gerente de producto y marketing es de $47,500 MX []. A medida que el sector de la mercadotecnia en M茅xico crece, tambi茅n deber铆an hacerlo los empleos para profesionales de la mercadotecnia como los gerentes de mercadotecnia de producto.

Diferentes tipos de estrategias de marketing de productos

En el marketing de productos, existen muchas estrategias para que tus productos sean vistos y vendidos a tu p煤blico objetivo.

Narrativa (Storytelling)

La forma en que te conectas con los clientes es importante porque la construcci贸n de una marca o producto con el que las personas puedan identificarse crea confianza. Una excelente manera de hacerlo es con una historia real sobre por qu茅 se cre贸 la marca o el producto, especialmente si es emotivo para tu p煤blico objetivo. La historia correcta atraer谩, entretendr谩 o provocar谩 emoci贸n, y conectar谩 a tu producto con un concepto.

Crea valor para el consumidor objetivo

Agregar valor atraer谩 clientes. Una forma de hacerlo es a trav茅s de contenido como blogs, recursos gratuitos y videos instructivos que priorizan las necesidades de los clientes. Agregar valor a un producto probablemente sintonizar谩 a los clientes con tu marca cuando est茅n listos para comprar.

Muestreo de productos

Proporciona muestras de productos para que los clientes los prueben antes de comprarlos. Puedes pedir a los clientes que prueben una muestra del producto a cambio de su opini贸n u ofrecerles una muestra para que la prueben. Esto genera confianza y elimina el riesgo de comprar algo que no necesiten o quieran.

Ejemplo: Un especialista en alfombras que da peque帽as muestras de la alfombra para que el cliente pueda ver la calidad y el color.

Marketing por correo electr贸nico

El marketing por correo electr贸nico es altamente efectivo para capturar clientes potenciales a trav茅s de registros en listas de correo. Esto mantiene a los clientes comprometidos y trae de vuelta a clientes antiguos.

Un llamado a la acci贸n (CTA, por sus siglas en ingl茅s) es esencial. El marketing por correo electr贸nico tiene que captar la atenci贸n de un lector lo suficiente como para que abra el correo electr贸nico, y el contenido debe ser lo suficientemente bueno como para provocar inter茅s.

Ejemplos de llamados a la acci贸n: Puede ser un c贸digo de descuento, un enlace a tu sitio web, una invitaci贸n para ver un nuevo producto, un enlace a un video instructivo o una oferta por tiempo limitado.

Relaciona tu producto con un producto popular similar

Alinear tus productos con otros productos similares es una buena manera de atraer clientes que est谩n en el mismo p煤blico objetivo. Puedes hacer esto con una secci贸n de "productos recomendados" en tu sitio web, relacionando tus productos con otros que vendes.

Tambi茅n puedes alinear tus productos con otras marcas a trav茅s de la colaboraci贸n o la asociaci贸n con personalidades populares a trav茅s del trabajo con personas influyentes o 鈥渋nfluencers鈥�.

Ejemplos: Recomendar suelas interiores en tu sitio web para alguien que ha agregado zapatos a su carrito de compras

C贸mo elegir estrategias de marketing de productos

El marketing de productos se basa en diferentes estrategias y procesos. La estrategia correcta para ti depende de tu producto, el problema que resolver谩s para un cliente y tu p煤blico objetivo. Para definir tu estrategia, piensa en responder las siguientes preguntas:

驴Cu谩l es el problema que est谩s tratando de resolver para los consumidores potenciales?

Para determinar c贸mo comercializar un producto, enf贸cate en una soluci贸n a un problema. Si puedes convencer a los consumidores de que tu producto resolver谩 su problema, es m谩s probable que lo compren. Responder a esta pregunta puede ayudarte a establecer qu茅 estrategia de marketing de productos utilizar.

驴Qu茅 est谩s vendiendo o creando?

Lo que vendas o crees debe basarse en una investigaci贸n de mercado de lo que tu cliente objetivo compra y necesita. Una vez que sepas esto, determina tu estrategia con los siguientes factores:

• Tipo de producto

• D贸nde se comercializa

• Base de consumidores ideal

• El mensaje que difunde

Todo esto se incorporar谩 a un plan de lanzamiento.聽

驴Qui茅n es tu consumidor objetivo?

Es vital que hayas identificado y basado tu producto en las necesidades de un grupo en particular. Para hacer esto, crea un buyer persona utilizando informaci贸n de clientes anteriores, clientes de productos similares y sus rasgos comunes.

Una vez que hayas creado tu buyer persona, investiga lo siguiente:

• Averigua los puntos de dolor de esta persona

• Lo que la persona quiere

• Lo que atrae al cliente potencial

• C贸mo se comunica la persona

• D贸nde pasa su tiempo tu p煤blico objetivo

Descubrir estos detalles te ayudar谩 a comprender c贸mo y d贸nde podr谩s alcanzar a tus clientes.

Las distintas etapas del marketing de producto

El proceso del marketing de producto se puede dividir en cuatro etapas principales. Comienza con el desarrollo del producto y sigue con la generaci贸n de ventas, la mejora del producto y respuesta a la retroalimentaci贸n de los clientes. Esto tambi茅n se puede definir como el ciclo de vida del producto: introducci贸n, crecimiento, madurez y declive.

1. Desarrollo y lanzamiento del producto

La primera etapa del proceso de marketing del producto es el desarrollo y lanzamiento del mismo. Esta etapa se ocupa de decidir qu茅 estrategias usar, definir la audiencia del producto y realizar estudios de mercado y pruebas del producto. Todo esto da forma al producto final y su lanzamiento al mercado.

2. Ventas y promoci贸n

La segunda etapa del ciclo de vida del producto y el proceso de marketing del producto es la venta y promoci贸n del mismo (crecimiento). Esta es la parte de ventas del proceso y se ocupa del crecimiento de los mercados, la venta a los consumidores y el uso de comentarios para actualizar el producto.

3. Marketing e investigaci贸n de mercado

La tercera etapa consiste en comercializar a煤n m谩s el producto una vez que haya ganado popularidad y sepas que est谩 lo mejor posible. Las ventas pueden caer en este punto a medida que el entusiasmo ha desaparecido, y esto puede indicar el momento para el lanzamiento de nuevos productos.

4. Atenci贸n al cliente y satisfacci贸n聽

En esta etapa, conocida como declive, finaliza el ciclo de vida de marketing del producto. En este punto las ventas de productos se han ralentizado, y es hora de considerar lo siguiente:

• Opini贸n del cliente sobre la satisfacci贸n del producto

• Si se deben agregar nuevas caracter铆sticas

• Si el producto se beneficiar铆a de una reducci贸n de precios

• Si es hora de retirar el producto en favor de otros nuevos

Pr贸ximos pasos

Una carrera en marketing de productos puede ser una gran opci贸n, si tienes experiencia en gesti贸n de productos y calificaciones en tu industria o en marketing. Para estar un paso adelante, toma un curso en l铆nea como Marketing Strategy Specialization en 糖心vlog官网观看, o aprende m谩s sobre el proceso de gesti贸n de productos a trav茅s de este curso sobre Real World Product Management Specialization.