In this course, you will walk through design considerations and basic steps to create an Amazon Connect cloud contact center customized to your business needs. The course includes guidance on region selection, single or multiple instance design best practices, identity management considerations, data storage, and telephony configuration settings.
Amazon Connect Instance Fundamentals
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Stufe Anf盲nger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
1 Stunde zu vervollst盲ndigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Data Storage
- Kategorie: Telecommunications
- Kategorie: User Accounts
- Kategorie: Customer experience improvement
- Kategorie: Inbound Calls
- Kategorie: Amazon Web Services
- Kategorie: Identity and Access Management
- Kategorie: System Configuration
- Kategorie: Regional Sales
- Kategorie: Cloud Infrastructure
- Kategorie: Outbound Calls
Wichtige Details
Bewertungen
1 Aufgabe
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter f眉hrender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
In diesem Kurs gibt es 1 Modul
Das ist alles enthalten
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Dozent
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Lernender seit 2018
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H盲ufig gestellte Fragen
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