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In diesem Modul lernen Sie die wichtigsten Unterschiede, Funktionen und Anwendungsf盲lle von Entscheidungsb盲umen und generativen KI-Chatbots kennen, wobei Sie sich auf die Balance zwischen Kontrolle und Flexibilit盲t in verschiedenen Anwendungen konzentrieren. Sie erhalten einen Einblick in das Konzept der Aktionen in IBM watsonx Assistant und verstehen, wie vordefinierte Aufgaben es Chatbots erm枚glichen, effektiv auf Benutzerinteraktionen zu reagieren. Anhand des Szenarios eines Blumenladens lernen Sie au脽erdem, Standardaktionen wie die Begr眉脽ung von Kunden und Fallback zu erstellen, sowie benutzerdefinierte Aktionen, die auf spezifische Bed眉rfnisse zugeschnitten sind. Dar眉ber hinaus erlangen Sie die F盲higkeit, Chatbots zu entwerfen, die Benutzer nahtlos durch Interaktionen f眉hren und dabei die Kontrolle und Anpassungsf盲higkeit behalten.

In diesem Modul werden Sie die Rolle von Aktions- und Sitzungsvariablen in Chatbot-Interaktionen untersuchen. Sie erfahren, wie tempor盲re Daten, die als Aktionsvariablen bekannt sind, 蹿眉谤 bestimmte Aufgaben verwendet und nach Abschluss verworfen werden, w盲hrend dauerhafte Daten, die 眉ber Sitzungsvariablen verwaltet werden, den Kontext 眉ber Benutzerinteraktionen hinweg beibehalten. Au脽erdem werden Sie untersuchen, wie Aktionsvariablen das Aufgabenmanagement erleichtern. Sie werden auch die Auswirkungen von Sitzungsvariablen auf die Verbesserung der Nutzererfahrungen im realen Gesch盲ftsszenario eines Online-Blumenladens untersuchen.

In diesem Modul lernen Sie fortgeschrittene Techniken zur Verbesserung der Chatbot-Funktionalit盲t mit IBM watsonx Assistant kennen. Sie lernen, wie Sie ein Empfehlungssystem innerhalb eines Chatbots erstellen k枚nnen. Au脽erdem erhalten Sie Einblicke in die Erstellung komplexer Aktionen, die Implementierung von Sitzungsvariablen zur Verwaltung von Gespr盲chszust盲nden und die Verwendung von Ausdr眉cken und W枚rterb眉chern zur Generierung dynamischer Antworten. Au脽erdem lernen Sie, Folgefragen zu konfigurieren, um Benutzerinformationen zu sammeln, und komplizierte Workflows zu entwerfen und zu testen, um die Benutzerinteraktionen zu verbessern. Am Ende dieses Moduls verf眉gen Sie 眉ber die F盲higkeiten, intelligente und ansprechende Chatbot-Erlebnisse zu erstellen.

In diesem Modul lernen Sie die Grundlagen 蹿眉谤 den Einsatz von Chatbots in verschiedenen Umgebungen mit IBM watsonx Assistant kennen. Sie lernen, wie Sie nahtlos durch Umgebungen navigieren und Einbettungscodes 蹿眉谤 den Einsatz von Chatbots auf Plattformen wie Websites, Telefonen, SMS und Messenger generieren und nutzen k枚nnen. Sie lernen auch Erweiterungen kennen, um die Funktionalit盲t Ihres Chatbots zu verbessern und ihn mit dem IBM watsonx Assistant WordPress-Plugin in eine WordPress-Seite zu integrieren. Dar眉ber hinaus erhalten Sie Einblicke in die Anpassung der Benutzeroberfl盲che Ihres Chatbots und testen seine Leistung in einer Live-Umgebung. Sie werden auch praktische Erfahrungen bei der Implementierung von Chatbots sammeln.

In diesem Modul werden Sie das im Kurs erworbene Wissen in einer Abschlusspr眉fung anwenden, die sich auf verschiedene Aspekte der Erstellung von Chatbots ohne Programmierung konzentriert. Das Modul gibt auch einen 脺berblick 眉ber die wichtigsten Begriffe und Konzepte, hebt die wichtigsten Erkenntnisse hervor und skizziert die n盲chsten Schritte.