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Ce n'est un secret pour personne : l'intelligence artificielle (IA) transforme les types de produits et de services que nous concevons. Mais saviez-vous que les UX designers peuvent int茅grer des pratiques d'IA pour am茅liorer ou acc茅l茅rer leur flux de travail ?聽

Certains se demandent peut-锚tre si l'IA sera si utile qu'elle remplacera nos emplois. En r茅alit茅, concevoir des exp茅riences utilisateur exceptionnelles n茅cessite une v茅ritable cr茅ativit茅, une innovation et une empathie que l'IA ne peut tout simplement pas remplacer. L'IA ne peut pas diriger d'ateliers ni pr茅senter aux parties prenantes des expos茅s convaincants. Cependant, cela ne signifie pas que l'IA ne peut pas am茅liorer le processus d'un UX designer. D茅couvrez dans l'article suivant comment l'IA influence l'UX design, les fa莽ons d'utiliser l'IA pour am茅liorer votre flux de travail et les outils d'IA que vous pouvez utiliser dans le processus d'UX design.

Vous 锚tes un UX designer et vous souhaitez exploiter les outils d'IA pour accro卯tre votre productivit茅 et votre comp茅titivit茅 sur le march茅 du travail ? Vous pourriez envisager de vous inscrire au cours Le copilote de Microsoft pour la sp茅cialisation en d茅veloppement de logiciels, o霉 vous apprendrez 脿 exploiter les outils d'IA pour un codage efficace :

UX design et IA : Comment l鈥檌ntelligence artificielle impacte-t-elle l'UX design ?

L'IA a 茅t茅 int茅gr茅e 脿 l'UX design pour aider 脿 prendre des d茅cisions bas茅es sur les donn茅es et 脿 pr茅dire le comportement des utilisateurs. Elle peut souvent produire des id茅es, des sch茅mas ou des personas que les concepteurs peuvent utiliser pour 茅laborer des maquettes et des prototypes.聽

L鈥橧A 茅tant essentiellement entra卯n茅e selon le mod猫le du cerveau humain et programm茅e pour agir de mani猫re 脿 simuler nos propres mod猫les, elle peut offrir une collecte et une analyse efficaces des donn茅es et acc茅l茅rer certaines parties du processus d'UX design. Pour l鈥檌nstant, l鈥橧A agit comme un compagnon dans l'UX design, mais ne peut pas remplir une seule fonction au point de pouvoir la remplacer.

5 fa莽ons d'utiliser l'IA pour am茅liorer l'UX design

Voici quelques fa莽ons dont les UX designers peuvent utiliser l鈥橧A, ainsi que les outils d鈥橧A qui accompagnent ces trucs et astuces.

1. R茅alisation de tests utilisateurs

Si l鈥橧A et les machines ne peuvent pas remplacer les processus qualitatifs approfondis de l鈥橴X research, certains types de recherches et de tests utilisateurs peuvent 锚tre am茅lior茅s. Des outils tels que Maze peuvent effectuer des tests utilisateurs sur des prototypes pour recueillir des donn茅es quantitatives telles que le temps pass茅 脿 l鈥櫭ヽran, les taux de clics et les cartes thermiques. UserTesting a 茅galement lanc茅 un nouvel outil bas茅 sur l鈥橧A pour aider les UX designers et les UX researchers 脿 rationaliser les t芒ches r茅p茅titives et 脿 synth茅tiser les donn茅es plus efficacement.聽

Outils d'IA : Maze, Visualeyes, UserTesting AI

2. Brainstorming d'id茅es et de concepts

L鈥檜ne des meilleures fa莽ons dont l鈥橧A peut apporter une aide dans le processus d'UX design est de faire un remue-m茅ninges d鈥檌d茅es et de concepts. Que vous fournissiez un sc茅nario ou des donn茅es 茅pur茅es (d茅pouill茅es de toute information personnelle), des outils d鈥橧A comme ChatGPT ou DALL-E peuvent aider 脿 vous rafra卯chir la m茅moire pour d茅velopper des concepts.聽

En conception cr茅ative (ou design thinking), on utilise la m茅thode du double diamant. Un diamant repr茅sente un probl猫me et l鈥檃utre la solution. Les diamants s鈥櫭﹍argissent pour explorer les possibilit茅s et se r茅tr茅cissent pour prendre des d茅cisions. 脌 partir des quatre 茅tapes de d茅couverte, de d茅finition, de d茅veloppement et de livraison, l鈥橧A peut aider 脿 r茅fl茅chir 脿 la partie 芦 D茅couverte 禄 du probl猫me et 脿 l鈥檃spect 芦 D茅veloppement 禄 de la solution.

Outils d'IA : ChatGPT, DALL-E, Vas

3. Cr茅er des personas d'utilisateurs

L'IA peut aider les concepteurs 脿 d茅velopper des personas en analysant ce que les utilisateurs disent sur les forums de discussion et les r茅seaux sociaux. Ces informations sont combin茅es avec celles qui proviennent d鈥檜tilisateurs r茅els pour cr茅er des personas d'utilisateurs que les UX designers peuvent garder 脿 l'esprit lorsqu'ils r茅it猫rent leurs conceptions.

Outils d'IA : Smartone, Delve AI

4. R茅daction UX (UX writing)

Dans la discipline de l'UX design, il n'y a pas que les designers, les chercheurs et les strat猫ges. Il y a aussi des concepteurs de contenu qui sont parfois charg茅s de la r茅daction UX, qui consiste 脿 produire des textes fonctionnels et cibl茅s optimis茅s pour le r茅f茅rencement et les utilisateurs. De plus en plus, des outils d'IA comme Writer peuvent aider 脿 fournir des exemples de r茅daction UX bas茅s sur le contexte et les informations saisies.

Outils d'IA : Writer, Copy.ai, Jasper

5. Am茅lioration de l'interface utilisateur et de l'image de la marque

L鈥橧A peut aider les UX designers, souvent plus pr茅occup茅s par la convivialit茅 et la fonctionnalit茅 que par l鈥檈sth茅tique, 脿 int茅grer des 茅l茅ments d鈥檌nterface utilisateur (UI) pour ajouter de la couleur, des logos et de la typographie 脿 leurs cr茅ations. L鈥橧A peut aider les concepteurs 脿 choisir les bonnes couleurs ou polices de caract猫res pour rehausser leurs cr茅ations.

Outils d'IA : Uizard, Adobe Sensei, Midjourney

L'avenir de l'IA dans l'UX design

Alors que les technologies de l鈥橧A progressent 脿 toute vitesse, les gens de toutes les disciplines se demandent quel est son but et son potentiel. Les inqui茅tudes et les craintes concernant l鈥櫭﹖hique de l鈥橧A et les pr茅jug茅s dans l'UX design restent les m锚mes : comment l鈥橧A affectera-t-elle la mani猫re dont les donn茅es des utilisateurs sont collect茅es et quelles sont les implications en termes de plagiat ? Il existe une multitude d鈥檕utils bas茅s sur l鈥橧A sp茅cialement cr茅茅s pour les UX designers (et les domaines connexes comme la conception de contenu et l鈥橴X research), et il en appara卯t constamment de plus en plus.

Alors que nous continuons 脿 exp茅rimenter l鈥橧A dans l'UX design, n鈥檕ubliez pas que cette discipline repose largement sur des donn茅es et des capacit茅s humaines que l鈥橧A ne peut pas facilement reproduire. Du choix de la meilleure couleur de texte pour les boutons au prototypage d鈥檜ne nouvelle exp茅rience Web pour les 茅lecteurs, la conception d鈥檈xp茅riences utilisateur agr茅ables n茅cessite une empathie et une finesse que seuls les humains poss猫dent 鈥� du fait que 鈥嬧�媗es machines ne peuvent pas remplacer ces qualit茅s, les emplois d'UX design restent pertinents.

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