Découvrez le cycle de vie des DzԲé et l'importance de sa gestion. Découvrez aussi comment la gestion du cycle de vie des DzԲé peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs.
Les entreprises s'appuient sur la gestion du cycle de vie des DzԲé (data lifecycle management ou DLM) pour conserver leurs DzԲé structurées et organisées depuis leur collecte jusqu'à leur suppression. Utilisez ce guide pour en savoir plus sur le processus de gestion du cycle de vie des DzԲé et sur la manière dont il peut aider votre entreprise à fonctionner plus efficacement.
Toutes les DzԲé ont un cycle de vie, qui comprend un certain nombre de phases différentes. La gestion du cycle de vie des DzԲé permet aux entreprises de contrôler et de gérer leurs DzԲé à chaque phase du cycle de vie des DzԲé.
La collecte de DzԲé permet aux entreprises de mieux connaître leurs clients, d'élaborer une stratégie de marketing, d'améliorer le service à la clientèle et de suivre les performances de l'entreprise. Une bonne gestion du cycle de vie des DzԲé permet à votre entreprise d'accéder rapidement et facilement aux bonnes DzԲé et de les stocker en toute sécurité.
Dans les entreprises, un certain nombre de services différents collectent et utilisent des DzԲé, notamment la comptabilité, la finance, le développement commercial, les ressources humaines, les ventes, le marketing et les opérations. Toutefois, les professionnels de l'informatique, tels que les responsables des DzԲé ou d'autres experts informatiques, supervisent généralement le processus de gestion du cycle de vie des DzԲé.
La gestion du cycle de vie des DzԲé permet aux entreprises d'atteindre trois objectifs importants. Il s'agit de :
La disponibilité : La gestion du cycle de vie des DzԲé permet à tous les utilisateurs concernés d'accéder aux DzԲé dont ils ont besoin.
L’intégrité : La gestion du cycle de vie des DzԲé garantit l'exactitude, la fiabilité et la cohérence des DzԲé.
La sécurité : La gestion du cycle de vie des DzԲé garantit la protection des DzԲé contre tout accès non autorisé ou toute corruption.
Lorsqu'elles sont gérées correctement, les DzԲé passent par un certain nombre de phases, de la collecte à la suppression. Selon votre entreprise, ces phases peuvent différer légèrement, mais la plupart des entreprises suivent une structure similaire. Les cinq phases principales de la gestion du cycle de vie des DzԲé sont la collecte, le stockage et la maintenance, l'utilisation, l'archivage et la suppression.
Le cycle de vie des DzԲé commence par la collecte (ou la création). Votre entreprise peut collecter des DzԲé de différentes manières, notamment :
Des entretiens avec les clients ou des groupes de discussion
Des formulaires ou des enquêtes en ligne
Le suivi en ligne du comportement des utilisateurs
Le suivi des réseaux sociaux
Le monitoring du site web
Les entreprises peuvent également collecter des DzԲé en les acquérant auprès d'une autre entreprise.
La phase suivante concerne le stockage et la maintenance des DzԲé. Pour stocker et conserver les DzԲé correctement, vous pouvez adopter des processus qui garantissent la fiabilité, évitent la redondance et garantissent la récupération en cas d'urgence. Pour se conformer aux pratiques du secteur ou aux règles et réglementations gouvernementales en matière de sécurité, les DzԲé stockées peuvent nécessiter un cryptage.
Au cours de cette phase, vous définissez qui utilise et partage les DzԲé et à quelles fins. Une fois les DzԲé disponibles et localisables, les utilisateurs peuvent y accéder pour des activités internes telles que les opérations commerciales quotidiennes. Ils peuvent également partager les DzԲé avec des fournisseurs de services externes pour des services contractuels tels que la publicité, le marketing, le conseil et la gestion financière.
Lorsque votre entreprise n'a plus besoin de DzԲé au quotidien, vous pouvez les archiver pour y accéder ultérieurement. Vous n'avez peut-être pas besoin d'accéder facilement aux DzԲé, mais les réglementations légales et gouvernementales peuvent exiger que vous les conserviez. L'archivage des DzԲé consiste à déplacer ce type de DzԲé vers un support de stockage hors ligne, tel qu'un disque dur. Votre entreprise peut alors y accéder et les utiliser en cas de besoin.
Vous devez supprimer les DzԲé qui n'ont plus d'utilité actuelle ou future pour votre entreprise. La suppression des DzԲé permet de libérer de l'espace pour de nouvelles DzԲé plus utiles et d'économiser sur les frais de stockage des DzԲé.
Les méthodes suivantes permettent de supprimer automatiquement les DzԲé archivées :
Méthode temporelle : Le système purge les DzԲé archivées après une certaine période, par exemple 12 mois.
Méthode basée sur le volume : Le système supprime les DzԲé archivées lorsqu'elles atteignent un volume spécifique.
La gestion du cycle de vie des DzԲé peut offrir divers avantages à votre entreprise. En voici quelques-uns :
Des DzԲé de meilleure qualité : Le respect des lignes directrices de la gestion du cycle de vie des DzԲé garantit des DzԲé plus précises et plus fiables.
Une plus grande efficacité : La gestion du cycle de vie des DzԲé maintient la qualité des DzԲé tout au long du cycle de vie, ce qui peut permettre à votre entreprise de fonctionner plus efficacement.
Amélioration des performances du personnel : Lorsque les utilisateurs peuvent localiser les DzԲé et y accéder facilement, ils prennent des décisions plus éclairées et réagissent mieux en cas de litige.
Amélioration du service à la clientèle : La DLM permet aux utilisateurs de tirer le meilleur parti des DzԲé, ce qui peut améliorer le service à la clientèle et augmenter les ventes.
Sécurité accrue : L'établissement de protocoles pour l'utilisation, le partage et le stockage des DzԲé renforce la sécurité et réduit les risques d'utilisation abusive et d'accès non autorisé.
Réduction de la redondance : La DLM réduit les risques de duplication des DzԲé, ce qui permet d'économiser de l'espace de stockage.
Conformité : Les politiques fondées sur la gestion du cycle de vie des DzԲé peuvent aider votre entreprise à se conformer aux réglementations en matière de DzԲé.
Les utilisateurs de DzԲé ont besoin de savoir que les informations auxquelles ils accèdent sont actualisées et fiables. Votre entreprise peut garantir la fiabilité et l'actualité des DzԲé en adoptant de bonnes pratiques de gestion du cycle de vie des DzԲé. Voici cinq bonnes pratiques en matière de gestion du cycle de vie des DzԲé :
1. Mettre en place un système centralisé de gestion des DzԲé qui importe, stocke et gère toutes les DzԲé. Un système centralisé facilite la transformation des DzԲé, renforce la sécurité, améliore la gestion des accès utilisateurs et du partage des DzԲé, et permet de mettre en place de bonnes procédures de sauvegarde en cas de défaillance du serveur.
2. Créez un plan de stockage des DzԲé adapté à votre entreprise. Réfléchissez à la manière dont vous préserverez et sauvegarderez les DzԲé, à la taille et au périmètre de votre entreprise, ainsi qu'aux options de stockage suivantes :
Ordinateurs de bureau
Ordinateurs portables
Disques en réseau
Disques durs externes
Disques flash
Stockage en nuage
Stockage optique
3. Pour garantir le plus haut niveau de sécurité dans votre entreprise, envisagez d'installer un système de big data doté des dernières fonctions de sécurité. Veillez à ce que votre entreprise respecte les réglementations locales en matière de sécurité des DzԲé et élaborez un plan de sécurité en cas de violation des DzԲé.
4. Définissez plus clairement l'accessibilité des DzԲé dans l'ensemble de l'entreprise. Pour que le bon utilisateur reçoive les bonnes DzԲé, adoptez une politique d'accès aux DzԲé en fonction de la position de l'utilisateur dans l'entreprise.
5. Conservez des DzԲé de haute qualité grâce à quelques pratiques simples. Examinez attentivement les DzԲé manquantes ou inexactes, nettoyez les DzԲé pour éliminer les redondances et normalisez les DzԲé pour une meilleure compatibilité et une utilisation plus facile.
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