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Cette liste de termes courants relatifs 脿 la conception de l'exp茅rience utilisateur (UX) donne un aper莽u des sujets cl茅s en conception UX/UI, en recherche et en r茅daction. Que vous d茅butiez votre carri猫re ou que vous passiez d'un autre domaine, vous pouvez apprendre la terminologie UX et vous sentir confiant dans votre recherche d'emploi.

Termes du vocabulaire UX

Analyse des t芒ches听

L'analyse des t芒ches consiste 脿 r茅pertorier les 茅tapes qu'un utilisateur peut suivre pour atteindre un objectif, du point de vue de l'utilisateur. La compr茅hension des difficult茅s d'un utilisateur se fait souvent d猫s les premi猫res 茅tapes du d茅veloppement d'un produit.

API

Une API , ou interface de programmation d'application, est un ensemble de protocoles qui d茅terminent la mani猫re dont deux applications logicielles vont interagir entre elles. Les API sont 茅crites dans des langages de programmation tels que C++ ou JavaScript. Une API Google Maps, par exemple, permet aux utilisateurs lambda d'int茅grer des cartes sur leurs sites Web pour indiquer l'emplacement de leur entreprise.

Architecture de l'information

L'architecture de l'information consiste 脿 organiser le contenu et les informations de mani猫re 脿 ce qu'ils aient du sens. Elle n茅cessite que les designers d茅terminent non seulement avec quoi les utilisateurs interagissent, mais aussi comment et quand ces 茅l茅ments apparaissent dans leur exp茅rience.

Carte d'empathie

Une carte d'empathie est un outil qui aide les designers 脿 visualiser ce qu'ils savent d'un groupe d'utilisateurs. Elle est divis茅e en quatre quadrants qui contiennent ce que les utilisateurs disent, pensent, font et ressentent 脿 propos de leur exp茅rience d'un produit ou d'un service. L'outil aide les designers 脿 d茅velopper l'empathie envers les utilisateurs finaux.

Carte du parcours utilisateur

Une carte du parcours utilisateur est une repr茅sentation visuelle de l'exp茅rience d'un client. Elle peut couvrir la relation d'un client avec une marque depuis le tout d茅but ou se concentrer sur une exp茅rience sp茅cifique lors de l'utilisation du produit. Les cartes du parcours utilisateur documentent les 茅tapes de l'exp茅rience utilisateur, les t芒ches effectu茅es 脿 chaque 茅tape, les r茅actions et les opportunit茅s potentielles d'am茅lioration.

Design d'interaction

Le design d鈥檌nteraction est un sous-ensemble de l'UX design qui se concentre sur l'interaction entre les utilisateurs et les produits, en fonction de facteurs tels que les mots, le temps, l'espace, les visuels et le comportement.

Design d鈥檌nterface utilisateur (UI design)

Le design d鈥檌nterface utilisateur, ou UI design, est le processus de conception de l'interface utilisateur. Une interface utilisateur est le point d'interaction entre les humains et les ordinateurs. L'objectif d'un designer d'interface utilisateur est de cr茅er l'apparence et la convivialit茅 des produits num茅riques, dans le but de plaire 脿 l'utilisateur final.

Design inclusif

Le design inclusif est le processus de cr茅ation de produits et de services qui peuvent 锚tre utilis茅s par des personnes de tous horizons et de toutes capacit茅s. Elle prend en compte des facteurs tels que l'accessibilit茅, l'芒ge, la g茅ographie, la langue, la race et le statut socio-茅conomique.

Design sprint

Un design sprint est un processus de cinq jours consacr茅 au design, au prototypage et au test d'id茅es pour r茅soudre des probl猫mes sp茅cifiques de l鈥檈ntreprise. Le concept a 茅t茅 invent茅 par Jake Knapp, qui 茅tait 脿 l'茅poque designer chez Google Ventures.

Diagramme d'affinit茅

Un diagramme d'affinit茅 est la repr茅sentation visuelle d'une cartographie d'affinit茅, dans laquelle de grands ensembles d'id茅es sont organis茅s en clusters. En UX, le diagramme d'affinit茅 est une m茅thode de recherche qui trie et organise les id茅es en groupes d'茅l茅ments similaires.

脡nonc茅 de probl猫me

Un 茅nonc茅 de probl猫me est un r茅sum茅 concis et exploitable des difficult茅s rencontr茅es par un utilisateur lors du design d'un produit. Dans l'UX, l'茅nonc茅 de probl猫me fournit des conseils sur la mani猫re d'am茅liorer l'exp茅rience utilisateur du produit.听

Eye-tracking (oculom茅trie)听

L鈥檈ye-tracking est une m茅thode de recherche UX qui suit les mouvements oculaires d'un utilisateur lorsqu'il consulte un site Web pour comprendre ce qu'il regarde et dans quel ordre.

Fil d'Ariane

Les fils d'Ariane sont des syst猫mes de navigation qui aident les utilisateurs 脿 comprendre o霉 ils se trouvent actuellement sur un site Web ou une application. Si vous 锚tes sur la page du Google UX Design Professional Certificate sur le site Web de 糖心vlog官网观看, vous verrez en haut de la page des liens qui indiquent o霉 vous vous trouvez et comment vous y 锚tes arriv茅 : Browse > Computer Science > Design and Product.

Interaction homme-machine听

L'interaction homme-machine (IHM) est un domaine d'茅tude multidisciplinaire qui se concentre sur la fa莽on dont la technologie est agenc茅e et sur l'interaction entre les humains et les ordinateurs. Il s'agit d茅sormais d'une sp茅cialisation universitaire courante pour ceux qui souhaitent se lancer dans l'UX design.

Maquette

Une maquette est une repr茅sentation statique d'un produit. Il s'agit g茅n茅ralement d'un travail en cours de r茅alisation et il n'est pas possible de cliquer dessus ou d'interagir avec elle.

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La microcopie est constitu茅e de petits morceaux de texte qui guident les utilisateurs 脿 travers une exp茅rience num茅rique. Il peut s'agir de boutons, d'茅tiquettes, de texte d'espace r茅serv茅 dans les champs de saisie et de messages d'erreur.

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MVP

Un MVP, ou produit minimal viable, est un produit lanc茅 dans son 茅tat initial optimal, mais pas parfait. Les MVP sont mis 脿 la disposition du public pour recueillir les commentaires des utilisateurs avant de revenir 脿 la planche 脿 dessin pour ajouter des fonctionnalit茅s qui am茅liorent l'exp茅rience utilisateur.

Persona听

Utilis茅 en marketing et en UX, un persona est un profil de personne qui repr茅sente votre march茅 cible. Les personas peuvent inclure les informations g茅n茅rales, les objectifs, l'attitude, les comp茅tences et les mod猫les de comportement de cette personne. Ces informations aident les UX designers 脿 imaginer et 脿 concevoir des projets pour un public sp茅cifique.

Points douloureux (pain points)

Les points douloureux (pain points) sont des probl猫mes rencontr茅s par les utilisateurs lorsqu'ils utilisent un produit ou un service. Dans le cadre du processus d鈥橴X design, les chercheurs ou les designers identifient ces probl猫mes et les designers trouvent des moyens de les am茅liorer.听

Principes de la Gestalt

Les principes de la Gestalt sont issus de la psychologie. Il s'agit d'un ensemble de lois qui d茅crivent la mani猫re dont notre esprit interpr猫te les informations visuelles, comme la proximit茅 ou la distance entre les boutons d'un site Web. Dans l'UX, la fa莽on dont un utilisateur ressent cette proximit茅 est utilis茅e pour prendre des d茅cisions de design bas茅es sur les donn茅es qui fa莽onnent l'exp茅rience utilisateur.

Prototype

Un prototype est un mod猫le de ce 脿 quoi pourrait ressembler le produit final. Les prototypes de faible fid茅lit茅 peuvent 锚tre des croquis sur papier, tandis que les prototypes de haute fid茅lit茅 sont suffisamment avanc茅s pour que les utilisateurs puissent interagir avec l'application ou le site Web et donner leur avis avant que les designers ne finalisent le produit pour le lancement.

Recherche UX

La recherche UX est une 茅tude qualitative et quantitative sur les utilisateurs pour comprendre leurs probl猫mes et leurs comportements lorsqu'ils utilisent un produit. Un chercheur UX utilise diverses m茅thodologies, telles que les entretiens avec les utilisateurs, les tests d'utilisabilit茅 et le tri des cartes, pour collecter des donn茅es et les pr茅senter 脿 l'茅quipe sous forme d'informations exploitables.听

R茅cit utilisateur (user story)

Un r茅cit utilisateur est une description courte et simple de l'identit茅 de l'utilisateur, de ce qu'il veut et pourquoi. Il est r茅dig茅 du point de vue de l'utilisateur final et utilis茅 pour 茅clairer les d茅cisions de design.

R茅daction UX

La r茅daction UX est le processus de planification et de r茅daction du texte (microcopie) affich茅 sur les produits num茅riques et qui guide l'utilisateur tout au long de son exp茅rience d'utilisation du produit. Un r茅dacteur UX trouve les mots justes pour les boutons, les libell茅s, les menus, les messages d'erreur et les instructions afin qu鈥檌ls soient intuitifs, inclusifs et conformes 脿 la marque.

Responsive webdesign

Le responsive webdesign est le processus de conception de sites Web et d'applications de mani猫re 脿 ce qu'ils s'adaptent aux appareils mobiles ou aux tablettes en optimisant les mises en page, les plates-formes et les tailles d'茅cran. Un site Web bien con莽u est utilisable et esth茅tique, quel que soit l'appareil sur lequel un utilisateur le consulte.听

Storyboard

Tout comme le storyboard utilis茅 par un dessinateur de bandes dessin茅es, un storyboard en UX est une esquisse visuelle d'un sc茅nario. Les storyboards pr茅sentent 脿 travers une s茅rie d鈥檌mages un r茅cit chronologique de l鈥檌nteraction des utilisateurs avec le produit ou le service.

Strat茅gie UX

La strat茅gie UX est un plan d茅taill茅 visant 脿 aligner le travail de l'茅quipe UX sur les objectifs commerciaux g茅n茅raux et l'identit茅 de la marque 脿 chaque 茅tape de la relation avec le client. Elle pr茅sente une vision du produit, notamment son apparence, la valeur qu'il apporte aux utilisateurs, les objectifs et un plan d'action.

Tests A/B

Les tests A/B consistent 脿 r茅aliser des exp茅riences simples dans lesquelles les utilisateurs interagissent avec deux mod猫les pour recueillir des donn茅es sur celui qui fonctionne le mieux. Utilis茅e dans le marketing, l'UX design et d'autres domaines, cette m茅thodologie permet d'茅clairer les d茅cisions sur ce qui r茅sonne le plus aupr猫s des utilisateurs.

Tests d'utilisabilit茅

Les tests d'utilisabilit茅 sont une m茅thode de recherche UX qui 茅value la facilit茅 d'utilisation d'un produit en rassemblant un groupe d'utilisateurs pour le tester et r茅pondre 脿 une s茅rie de questions.

Tri des cartes

Le tri des cartes est une m茅thode de recherche UX qui permet de comprendre comment les utilisateurs classent les informations pour aider 脿 concevoir l'architecture de l'information. Les participants re莽oivent g茅n茅ralement des fiches avec diff茅rents sujets et sont invit茅s 脿 les organiser d'une mani猫re qu'ils jugent logique.听

Typographie听

Comme dans le graphisme, la typographie d茅signe le style et l'apparence du texte dans un design. Les designers d'interface utilisateur souhaitent g茅n茅ralement choisir une typographie esth茅tique et lisible pour les utilisateurs.

User flow

Un user flow est un diagramme ou un graphique d茅crivant les 茅tapes qu'un utilisateur doit suivre pour accomplir une t芒che ou un objectif.

Utilisateur final听

Les utilisateurs finaux sont les personnes pour lesquelles les designers UX con莽oivent des projets. L'UX design consiste 脿 identifier et 脿 r茅soudre les probl猫mes des utilisateurs finaux.

UX design

L'UX design (exp茅rience utilisateur) est le domaine d'茅tude et de travail qui vise 脿 r茅soudre les probl猫mes des utilisateurs en am茅liorant leur exp茅rience et la fonctionnalit茅 des produits et services. Les personnes travaillant dans ce domaine sont appel茅es UX designers ou designers de produits.

Wireframe

Un wireframe est la structure squelettique du design d'un produit. Il s'agit g茅n茅ralement d'une esquisse num茅rique grossi猫re, r茅alis茅e au cours des premi猫res 茅tapes de d茅veloppement (avant la maquette) et qui d茅crit le contenu et les fonctionnalit茅s d'un site Web ou d'une application mobile.

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Faites passer vos comp茅tences en mati猫re de conception au niveau sup茅rieur en explorant les cours sur l'exp茅rience utilisateur con莽us pour am茅liorer votre compr茅hension et l'ex茅cution de strat茅gies UX efficaces. Que vous soyez un nouveau venu ou un concepteur exp茅riment茅 cherchant 脿 approfondir votre expertise, ces cours offrent des perspectives pr茅cieuses sur la cr茅ation d'interfaces utilisateur intuitives et attrayantes. Saisissez l'occasion d'am茅liorer vos conceptions et d'accro卯tre la satisfaction des utilisateurs. Explorez les cours d'exp茅rience utilisateur disponibles et commencez votre voyage vers la cr茅ation d'exp茅riences utilisateur m茅morables et percutantes.

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FAQ sur la terminologie du design UX

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