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Learner Reviews & Feedback for Aspectos b谩sicos de la asistencia t茅cnica by Google

4.9
stars
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About the Course

Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, ser谩s introducido en el mundo de la tecnolog铆a de la informaci贸n, o TI. Aprender谩s sobre las diferentes facetas de la tecnolog铆a de la informaci贸n como hardware y software inform谩tico, Internet, soluci贸n de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista t茅cnica y brindaremos consejos sobre c贸mo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que est谩n dise帽ados para brindarte una visi贸n general de lo que vendr谩 en este programa de certificado. Al final de este curso, podr谩s: 鈼 entender c贸mo funciona el sistema binario; 鈼 ensamblar una computadora desde cero; 鈼 elegir e instalar un sistema operativo en una computadora; 鈼 comprender qu茅 es Internet, c贸mo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno; 鈼 aprender c贸mo se crean las aplicaciones y c贸mo funcionan en una computadora; 鈼 utilizar metodolog铆as comunes de resoluci贸n de problemas y habilidades b谩sicas en un entorno de tecnolog铆a de la informaci贸n....

Top reviews

RS

Sep 21, 2020

Excelente, me gusto mucho porque al usar una maquina virtual se puede aprender m谩s, nunca iba visto algunos sistemas operativos este fue mi primer contacto es emocionante ya que ya se m谩s sobre estos.

JC

Aug 30, 2024

En general, estoy muy satisfecho con el curso y definitivamente recomendar铆a a otros que lo tomen. Espero continuar mi educaci贸n en este campo y aplicar lo que he aprendido en mi futura carrera en TI.

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4276 - 4300 of 4,606 Reviews for Aspectos b谩sicos de la asistencia t茅cnica

By Susana M V

Feb 19, 2022

El curso me a parecido muy interesante , bastante ameno, los ejercicios pr谩cticos me han apasionado . Por ponerle un pero dir铆a que al tener que hacer el curso con subtitulos en espa帽ol, he tardado m谩s, por que tomaba notas y lo ten铆a que ir parando y retrocediendo, pero estoy muy contenta y con ganas poner empezar otro . Gracias

By Deleted A

Aug 21, 2021

Como su nombre indica, es un poco b谩sico, aunque est谩 bien como introducci贸n pra los posteriores cursos, que imagino tendr谩n m谩s contenido. Un punto a favor ha sido la facilidad y la utilizaci贸n de m谩quinas virtuales para poder practicar los ejercicios que se proponen, porque realmente lo est谩s probando con un entorno real...

By Miguel L

May 19, 2022

Este curso no es aprender realmente lo b谩sico de asistencia t茅cnica en TI; sino simplemente un panorama de lo que hay ah铆 afuera en este campo, una primera mirada del amplio mundo de TI, sin embargo como introducci贸n es muy bueno y motivador ver a googlers explicarte con pasi贸n y dedicaci贸n su experiencia y como aman su 谩rea.

By Jesus R R M

Aug 29, 2023

muy bueno, la informaion es directa y exacta a nivek conceptual, la explicaci贸n de las temas es muy bueno aque en algunos temas le falto cierta informacion como en el m贸dulo de sistemas operativos, aunque tambien es cierto que en TI saber investigar y ser autodidacta es fundamental , recomiendo este curso.

By Manuel A P V

Nov 22, 2021

Deberian omitir la parte de la vida o experiencia de los expositores, sobre los temas estan bien explicados. Lo que m谩s me gusto es la parte de documentacion y atencion al cliente, esto ultimo se aprende mas en el campo laboral, sin embargo los consejos brindados en el curso son buenos para poder iniciar.

By V铆ctor S R

May 28, 2021

En general est谩 bien. Es un poco general y hay algunos fallos en los v铆deos que si est谩 grabado, deber铆an de volver a repetir la toma en vez de poner una nota de que el instructor se ha confundido, es algo a mejorar. Las pr谩cticas en una m谩quina virtual remota es muy bueno para as铆 no hacerse tan pesado.

By carlos v

Aug 3, 2020

Es un buen curso, la mayoria de las explicaciones son al principio un poco dificiles como todo mas si no estas acostumbrado a tantos terminos de IT, pero pienso que es lo normal. Cuando estas decidido a aprender haces lo maximo para estar pendiente y concentrado en lo que dicen y hacen los profesores.

By Karen D R

Apr 28, 2023

Este curso ,me ha sido de gran ayuda , porque me ha permitido adquirir m脿s conocimiento y enriquecer mi acervo cultural en el 谩mbito inform谩tico.

Estoy muy contenta , por la gran oportunidad que nos dan , de continuar prepar谩ndonos para dar respuestas o soluciones a problemas inform谩ticos.

By Noemi J

Aug 12, 2021

Un curso muy bueno. Como novata, me gusta que este dividido en v铆deos cortos porque facilita que sea m谩s digerible, tambi茅n he disfrutado algunos ejercicios que te pon铆an en una situaci贸n real y las recomendacione so experiencias personales porque hacer ver que cualquiera puede aprender.

By Geffrey J

Jul 11, 2020

Es un grandioso curso para aprender los conceptos b谩sicos del soporte TI, los ejercicios son claros y los ejemplos claros. Sin embargo hay algunos errores de traducci贸n y algunos cuestionarios emergentes aparecen antes de haberse explicado el tema, pero en general es genial

By Miguel Q V

Oct 22, 2021

Los aspectos t茅cnicos no est谩n explicados de forma secuencial hist贸rica para que se comprenda el avance de la materia. Quienes no tienen conocimientos previos creen que es una colecci贸n de t茅rminos para aprender, y no un proceso hist贸rico que nos conduce a la actualidad.

By Juan R R

Oct 31, 2019

Es un curso interesante. A pesar de que conoc铆a ya el material que se presenta en el curso por experiencia laboral, he aprendido alguna cosa m谩s que no conoc铆a. Tambi茅n me ha servido para conocer los temas necesarios para una labor como es la asistencia t茅cnica.

By Nicol锟絪 R

Apr 23, 2021

Me parece una buena oportunidad para seguir afianzando mis conocimiento inform谩ticos, as铆 como todo lo que supone la interacci贸n con la ofim谩tica. Pero lo verdaderamente atractivo ser铆a abrirse camino en este campo y poder desarrollarte profesionalmente.

By Rodrigo O

Nov 3, 2020

Es una buena herramienta de introducci贸n a los conceptos relacionados a la asistencia t茅cnica. Si bien toca superficialmente muchos de los temas, sienta las bases para poder desarrollarlos con mayor profundidad. Se realiza de una forma amena y amigable.

By Adri谩n G C

Dec 1, 2023

Ser铆a mucho mejor si estuviera doblado al espa帽ol, por aquello de los ejercicios que hay que observar y no puedes por estar leyendo y obervando al mismo tiempo, pero creo que ya es un gran avance el que ya est茅 traducido al espa帽ol y otros idiomas.

By Be帽at

Jun 16, 2023

Una vez emitido el certificado, en la leyenda "un curso en li虂nea sin cre虂dito autorizado por Google y ofrecido a trave虂s de 糖心vlog官网观看 " ser铆a recomendable cambiar la expresi贸n, ya que, esta misma parece quiatrle importancia al esfuerzo realizado

By Jos茅 L Z M

Feb 21, 2020

para ser un curso introductorio esta muy completo, le pongo 4 estrellas por dos cosas una que me gustar铆a que hubiera mas gr谩ficos explicativos en los v铆deos y al segunda que tuve problemas para realizar las practicas de linux usando Chrome OS.

By JHOAN S M F

Jun 16, 2023

Me pareci贸 muy completo este nivel de aspectos b谩sicos de la asistencia t茅cnica, se abordaron muchos temas importantes y nos abre el paso para continuar con los dem谩s modulos, con unas bases adecuadas para empezar con los temas a profundidad

By Cristian D Q J

Sep 11, 2020

El curso es muy bueno para una entrada general para la asistencia tecnica pero no creo que en el certificado se deberia de poner "un curso sin credito autorizado" es una palabra que en mi opini贸n para un empleo le quita bastante validez

By GABRIEL F G D

Nov 11, 2022

A mi parecer, hubo algo de falta de informaci贸n complementaria o especifica.

En la semana 3, se solicito conectarse a una direcci贸n IP, que jam谩s me pude conectar, cuando lo 煤nico que hab铆a que hacer, era START LAB, y crear la carpeta

By GERMAN R A

Jun 1, 2022

excelente, aprendi muchas cosas que yo se me serviran para el futuro.

Agradezco infinitamente a cursera y sobre todo a Google por su apoyo.

Me gustaria seguir con otros cursos similares y agradeciendo la beca otorgada

Muchas gracias

By 脕ngel D L C

Jul 19, 2020

A pesar de tratar temas muy b谩sicos para mi experiencia, he reforzado algunos temas y aprendido otros detalles muy importantes como la documentaci贸n, la preparaci贸n para una entrevista y aspectos para el ensamblaje de un CPU.

By Luis A L P 0

Nov 19, 2022

Este curso para mi esta genial y muy completo, abarca de manera muy sencilla pero a la vez completa todo la parte te贸rica de solo sistemas de TI, no se hace un fastidio pasar las 6 horas que recomiendan para hacer este curso

By Jesus M A

Oct 25, 2021

Los videos ayudan mucho para comprender los conceptos y los ejemplos practicos tambien. Creo que se puede mejorar algunos test para que sean mas faciles de entender y que el texto de ayuda al video este escrito en parrafos

By JUAN C A S

Nov 26, 2022

Me encanto el curso solamente faltaba un simulador de instalacion de hardware para poder alcanzar un mejor entendimiento sobre lo que respecta a este ambito, pero fuera de eso, muy buen curso y muy informativo y completo