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Tecnol贸gico de Monterrey
Calidad en la atenci贸n cl铆nica

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Tecnol贸gico de Monterrey

Calidad en la atenci贸n cl铆nica

Lydia Estela Zer贸n Guti茅rrez
Y茅ssica Mireles Zavala
Efrain Navarro Olivos

Instructors: Lydia Estela Zer贸n Guti茅rrez

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This course is part of the Compromiso del paciente: resultados cl铆nicos satisfactorios Specialization
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Actualmente, una pr谩ctica cl铆nica exige asegurar que los procesos cl铆nicos de diagn贸stico y terap茅utica est茅n basados en la mejor evidencia cient铆fica disponible y que sean aplicados de manera correcta y sin errores. Todos los hospitales trabajan en ambientes variables y es aqu铆 donde la gesti贸n estrat茅gica de la calidad juega un papel prioritario para alcanzar est谩ndares 贸ptimos de calidad y seguridad, que permitan un 贸ptimo desempe帽o para los hospitales tanto p煤blicos y privados de nuestro pa铆s. Derivado de la gesti贸n por procesos existen modelos de calidad institucional, algunos ampliamente implementados tanto por la industria no m茅dica como por las instituciones de salud.

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Una mejora en la atenci贸n m茅dica que pueda ser frente a los retos mundiales requiere de una fuerza de trabajo que preste servicios de calidad y que responda a las necesidades locales en un entorno din谩mico. Para ello es necesario potenciar las competencias de los profesionales de la salud en beneficio de los pacientes, sus familiares y las comunidades en todos los entornos de salud. Es decir, el primer paso es la formaci贸n de las personas que participan en la atenci贸n primaria a la salud desde una visi贸n interprofesional para despu茅s pasar a la conformaci贸n de equipos de trabajo que colaboren y no s贸lo participen, en la atenci贸n integral de los pacientes.

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El Desarrollo Profesional Continuo constituye una de las etapas m谩s importantes y largas dentro de la vida de los profesionales de la salud. Inicia en el momento que se culmina con el periodo de formaci贸n ya sea de pregrado o posgrado y es el que determina la vigencia de competencias que les permite una pr谩ctica profesional de calidad. Puede ser concebido como la base para el 茅xito profesional, es complejo, y requiere una actitud de vida.

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Los avances cient铆ficos-tecnol贸gicos que han dominado las diversas esferas de la humanidad han generado un cambio dram谩tico en los escenarios y ambientes educativos dentro de las Ciencias de la Salud. En los 煤ltimos 20 a帽os la forma de aprender y ense帽ar medicina, ciencias de la salud y cl铆nica es completamente diferente; lo que ha requerido de la adquisici贸n de nuevas habilidades en el profesorado para lograr un aprendizaje significativo en los alumnos. Con la llegada de la pandemia por COVID 19, la realidad de la educaci贸n cambi贸 por completo y ahora hay nuevos escenarios y ambientes que generan un proceso ense帽anza aprendizaje a煤n m谩s complejo.

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Lydia Estela Zer贸n Guti茅rrez
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"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
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RN
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Reviewed on Mar 18, 2025

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