Este es el curso 3 de la certificaci贸n profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para completar con 茅xito el curso, aseg煤rate de haber realizado el curso 1, Bases para el 茅xito en el desarrollo de ventas, y el curso 2, Fundamentos para entrevistar con confianza.
Este curso profundizar谩 en los 8 principios de la metodolog铆a de ventas por conversaci贸n de SV Academy, que te optimizar谩 para el 茅xito. Podr谩s integrar estos principios no solo en el mundo real, sino tambi茅n en tu carrera. Adem谩s, te ense帽aremos el enfoque 煤nico de SV Academy para el manejo de objeciones y el marco para buscar clientes potenciales de alta calidad. En el curso 3 de la certificaci贸n profesional para representantes de desarrollo de ventas (SDR, por sus siglas en ingl茅s) de Salesforce, podr谩s adquirir las habilidades necesarias para promover tu carrera en el aspecto no t茅cnico del sector de la tecnolog铆a. Al final del curso, podr谩s: - Comprender el proceso de hacer preguntas estrat茅gicas, establecer confianza, identificar puntos d茅biles y proponer valor en los esfuerzos para cerrar una venta - Identificar tu perfil de cliente ideal (ICP) y el perfil objetivo, y empatizar con ambos, para crear una lista de clientes potenciales de alta calidad, calificar de manera eficiente a los clientes potenciales y aprovechar los datos para impulsar la actividad - Investigar varios canales de captaci贸n de clientes potenciales y generar un guion para llamadas que incorpore estrategias de ventas por conversaci贸n - Desarrollar una base para la inteligencia emocional en un contexto de ventas y generar un correo electr贸nico emp谩tico - Generar una estrategia de ventas multicanal para llegar a los clientes potenciales por tel茅fono, correo electr贸nico, video y redes sociales Para completar correctamente este curso, deber谩s tener lo siguiente: - Capacidad para comunicarte de forma oral y escrita que pueda ser comprendida por un p煤blico general (no es necesario que seas formal ni refinado) - Conocimientos inform谩ticos b谩sicos (debes poder utilizar procesadores de texto, realizar b煤squedas en Internet y manejar el correo electr贸nico) - Familiaridad con las redes sociales, incluso LinkedIn - Capacidad y predisposici贸n para aprender nuevas herramientas de tecnolog铆a - Motivaci贸n para crecer a nivel personal y profesional - Buena predisposici贸n para recibir comentarios y capacitaci贸n - Los cursos anteriores de esta capacitaci贸n completados con 茅xito
