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Learner Reviews & Feedback for Gerenciamento de Servi莽os de TI by Funda莽茫o Instituto de Administra莽茫o

4.5
stars
25 ratings

About the Course

Nossas boas-vindas ao Curso Gerenciamento de Servi莽os de TI. Neste curso, voc锚 aprender谩 sobre o gerenciamento de servi莽os de TI, com base na biblioteca ITIL4, considerando uma nova perspectiva de cria莽茫o de um sistema de valor de servi莽os. Al茅m disso, discutiremos a constru莽茫o da cadeia de valor do servi莽o, entendendo seu valor para o neg贸cio e envolvendo o usu谩rio em toda as etapas de constru莽茫o. Ao final deste curso, voc锚 ser谩 capaz de repensar os servi莽os de TI, considerando o valor entregue ao neg贸cio. Este curso 茅 composto por quatro m贸dulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada m贸dulo 茅 composto por v铆deos, leituras e testes de verifica莽茫o de aprendizagem. Ao final de cada m贸dulo, temos uma avalia莽茫o de verifica莽茫o dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presen莽a neste curso e esperamos que voc锚 tire o m谩ximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!...

Top reviews

GS

Oct 20, 2022

C鈥媜nte煤do muito bom, resumido e de f谩cil entendimento. Muito bem explicado pelo Palestrante.C鈥媜mpreende o ITIL 4

EM

Sep 9, 2023

O curso foi muito bem explicado, maravilhoso! Obrigado

Filter by:

1 - 11 of 11 Reviews for Gerenciamento de Servi莽os de TI

By Gilson S

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Oct 20, 2022

Conte煤do muito bom, resumido e de f谩cil entendimento. Muito bem explicado pelo Palestrante.

Compreende o ITIL 4

By Tassiana L

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Jan 12, 2023

O professor Manuel foi Master, obrigado pela organiza莽茫o de um material t茫o rico.

By Elizeu R M

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Sep 10, 2023

O curso foi muito bem explicado, maravilhoso! Obrigado

By Osvaldo F

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Mar 10, 2023

Curso muito pr谩tico e objetivo.

By Alison D S A R

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Nov 16, 2022

Muito interessante.

By Carlos F P

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Aug 20, 2022

Muito Bom curso !

By Fernando G d L

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Aug 22, 2023

Muito bom!

By Yasmin S

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Nov 10, 2023

诲颈诲谩迟颈肠辞

By Caroline F P

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May 17, 2025

S贸 faltou especificar no certificado data do in铆cio, conclus茫o e quantidade de horas. Fora isso, o curso 茅 贸timo, ajudou muito!

By Valter P d A J

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Jul 27, 2022

conteudos desatualizados, muitos links n茫o abrem

By Jo茫o P M

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Apr 16, 2025

Conteudo desatualizado, muitos links n茫o abrem. Muitas das perguntas s茫o de senso comum e 茅 tudo verdadeiro ou falso. Outras perguntas est茫o mal formatadas e falta contexto.