El tercer curso del certificado profesional de operaciones de ventas de Salesforce, Administraci贸n de oportunidades en Salesforce, es para cualquier persona que tenga curiosidad sobre los roles de ventas de nivel de entrada que requieren habilidades b谩sicas en Salesforce, espec铆ficamente el rol de especialista en operaciones de ventas, y c贸mo usar las herramientas de Salesforce para administrar oportunidades y cerrar tratos de ventas en un entorno comercial del mundo real.


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Administraci贸n de oportunidades en Salesforce
This course is part of Operaciones de ventas de Salesforce Professional Certificate



Instructors: Trailhead
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What you'll learn
Describa de qu茅 actividades de ventas suele ser responsable un ejecutivo de cuentas y c贸mo las apoyar铆a un especialista en operaciones de ventas.
Demostrar c贸mo los equipos de ventas hacen progresar las oportunidades mediante el proceso de ventas y cierran acuerdos en Salesforce.
Demostrar competencia en Salesforce Sales Cloud Lightning mediante la gesti贸n de cuentas, oportunidades, productos, presupuestos y contratos.
Skills you'll gain
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12 assignments
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- Gain a foundational understanding of a subject or tool
- Develop job-relevant skills with hands-on projects
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There are 4 modules in this course
隆Le damos la bienvenida a Administraci贸n de oportunidades en Salesforce, el tercer curso del Certificado profesional de operaciones de ventas de Salesforce! Al inscribirse en este curso, est谩 dando el siguiente paso para iniciar su carrera en Salesforce. En la primera semana del curso, aprender谩 m谩s sobre el traspaso de clientes potenciales calificados (es decir, candidatos) del representante de desarrollo de ventas a ejecutivos de cuenta, y c贸mo Chatter de Salesforce puede ayudar a garantizar que se mantengan en sinton铆a durante este proceso. Tambi茅n aprender谩 m谩s sobre el papel del ejecutivo de cuentas en un equipo de ventas y c贸mo puede apoyarlos como especialista en operaciones de ventas, y se sumergir谩 en el canal de ventas para comprender lo que implica la gesti贸n de oportunidades. 隆Comencemos!
What's included
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Le damos la bienvenida a la segunda semana de Administraci贸n de oportunidades en Salesforce. La semana pasada, adquiri贸 la base conceptual que necesita para comprender la funci贸n del ejecutivo de cuentas y c贸mo trabaja para llevar a los clientes potenciales a trav茅s de cada etapa del proceso de ventas hasta cerrar el trato. Ahora, esta semana, va a trabajar con herramientas de gesti贸n de oportunidades en Salesforce que puede aprovechar para permitir a los ejecutivos de cuentas hacer su trabajo de la forma m谩s eficaz y eficiente posible. Al final de esta semana, tambi茅n abordar谩 su primer proyecto independiente en este curso, que le dar谩 la oportunidad de explorar un caso de uso empresarial en Salesforce, de forma pr谩ctica. Al completar este proyecto, podr谩 crear una valiosa pieza de cartera y una muestra de trabajo que podr谩 utilizar durante su futura b煤squeda de empleo.
What's included
1 video10 readings3 assignments1 ungraded lab1 plugin
隆Le damos la bienvenida a la tercera semana de Administraci贸n de oportunidades en Salesforce! Esta semana, se sumergir谩 en el trabajo con Productos, Libros de precios y Presupuestos en Salesforce, y aprender谩 c贸mo estos objetos est谩ndar ayudan a los ejecutivos de cuentas a acercar los acuerdos de ventas potenciales a la l铆nea de meta. Tenga en cuenta que si aprende estos conocimientos m谩s avanzados de Salesforce, se convertir谩 en un candidato muy fuerte no solo para el puesto de especialista en operaciones de ventas, sino para cualquier trabajo de ventas de nivel inicial.
What's included
1 video15 readings5 assignments1 discussion prompt3 ungraded labs
隆Le damos la bienvenida a la Semana 4, la 煤ltima semana de Administraci贸n de oportunidades en Salesforce! Ha hecho un gran trabajo para llegar hasta aqu铆, as铆 que t贸mese un momento para reconocer y apreciar su esfuerzo. Aprender las herramientas de gesti贸n de oportunidades en Salesforce es dif铆cil, as铆 que felicidades por haber llegado hasta aqu铆. Est谩 haciendo un gran trabajo que va a tener una gran recompensa. Esta semana aprender谩 a ayudar a los ejecutivos de cuentas en la siguiente fase del proceso de ventas: el cierre de acuerdos. En este punto, el equipo de ventas ha invertido mucho esfuerzo en todas y cada una de las oportunidades, por lo que es importante que aprenda las habilidades y pr谩cticas que le ayudar谩n a garantizar que el equipo de ventas realmente gane esos acuerdos. Tenga en cuenta que ganar un trato significa que un cliente potencial ha firmado un contrato y se ha convertido en un cliente que paga a su empresa. Y recuerde, su objetivo n煤mero uno como especialista en operaciones de ventas es ayudar al equipo de ventas a conseguir acuerdos de la forma m谩s eficaz y coherente posible.
What's included
3 videos12 readings2 assignments2 discussion prompts2 ungraded labs
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