En este curso, aprender谩 a crear e implementar una estrategia eficaz de gesti贸n de clientes potenciales para su negocio utilizando las herramientas de HubSpot. En primer lugar, aprender谩 c贸mo operar una empresa basada en datos y c贸mo auditar, limpiar y organizar sus datos dentro del CRM de HubSpot. A continuaci贸n, aprender谩 a identificar las m茅tricas clave utilizadas para analizar sus datos sobre el 茅xito de las ventas y la atenci贸n al cliente, dentro de las etapas de la Metodolog铆a Inbound. Se tratar谩n los tipos de pruebas, el uso de las herramientas del Hub de ventas y la elaboraci贸n de informes en cada fase de la metodolog铆a. A continuaci贸n, recorrer谩 los pasos para crear un informe personalizado visualmente atractivo en los paneles principales de HubSpot, incluyendo el aprendizaje de las pr谩cticas recomendadas para la visualizaci贸n de datos. Por 煤ltimo, el curso culminar谩 con un proyecto que le pedir谩 que aplique sus habilidades en la presentaci贸n de informes de datos en el panel principal.

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Informes de ventas con HubSpot
This course is part of Representante de Ventas de HubSpot Professional Certificate

Instructor: Tiphaine Amblard
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What you'll learn
C贸mo auditar, limpiar y organizar sus datos con la plataforma CRM de HubSpot
Identifique y analice las m茅tricas clave para la eficacia de las ventas y el 茅xito del servicio al cliente seg煤n sus objetivos empresariales
C贸mo crear informes personalizados en el panel principal de HubSpot con visualizaciones de datos atractivas
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There are 4 modules in this course
En la primera semana aprender谩 la importancia de utilizar los datos para impulsar la toma de decisiones y los objetivos de su empresa. Se le presentar谩 el concepto del Marco del c铆rculo de oro para definir el prop贸sito de su empresa, as铆 como la forma de cumplir su prop贸sito con un an谩lisis DAFO. Se le presentar谩 el concepto del Marco del c铆rculo de oro para definir el prop贸sito de su empresa, as铆 como la forma de cumplir su prop贸sito con un an谩lisis DAFO.
What's included
12 videos4 readings5 assignments2 discussion prompts
Esta semana exploraremos las fases de captaci贸n, compromiso y deleite de la gesti贸n de clientes potenciales. Aprender谩 las m茅tricas clave para asegurarse de que su contenido de marketing atrae a su p煤blico objetivo. Tambi茅n aprender谩 a analizar sus datos de ventas y las m茅tricas de 茅xito del servicio de atenci贸n al cliente para evaluar el 茅xito de su producto.
What's included
8 videos12 readings7 assignments
Esta semana es una inmersi贸n profunda en la creaci贸n de informes personalizados y los paneles principales atractivos en HubSpot. Aprender谩 a utilizar las herramientas de HubSpot para organizar y mostrar todos los datos que ha recopilado. Aprender谩 a utilizar HubSpot para crear paneles principales e informes visualmente atractivos que le ayudar谩n a comunicar sus hallazgos de forma eficaz.
What's included
13 videos2 readings6 assignments
La 煤ltima semana se centrar谩 en la aplicaci贸n de los nuevos conocimientos con el proyecto del curso, en el que se combinar谩n todos los ejercicios realizados a lo largo del curso y se someter谩n a la revisi贸n de los compa帽eros.
What's included
3 videos2 readings1 peer review
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