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Nous n茅gocions tous au quotidien. 脌 titre personnel, nous n茅gocions avec des amis, notre famille, des propri茅taires, des vendeurs de voitures et des employeurs, entre autres. La n茅gociation est 茅galement la cl茅 de la r茅ussite en affaires. Aucune entreprise ne peut survivre sans affaires rentables. Au sein d鈥檜ne entreprise, des comp茅tences en n茅gociation peuvent vous permettre d鈥櫭﹙oluer. J'esp猫re que vous rejoindrez les centaines de milliers d'apprenants qui ont fait de 芦 R茅ussir une n茅gociation 禄 l'un des MOOC les plus populaires et les mieux not茅s au monde. Dans le cours, vous apprendrez et mettrez en application les quatre 茅tapes d'une n茅gociation r茅ussie : (1) Se pr茅parer : Planifier votre strat茅gie de n茅gociation (2) N茅gocier : Utiliser des tactiques cl茅s pour arriver 脿 ses fins (3) Conclure : 脡tablir un contrat (4) Ex茅cuter et 茅valuer : La phase finale Pour valider ce cours et am茅liorer vos capacit茅s de n茅gociation : (1) Regardez les courtes vid茅os (de 5 脿 20 minutes). Les vid茅os sont interactives et comprennent des questions pour tester votre compr茅hension de la strat茅gie de n茅gociation et des comp茅tences requises. Les vid茅os peuvent 锚tre acc茅l茅r茅es ou ralenties selon le rythme d'茅coute souhait茅. En fonction de votre emploi du temps, vous pouvez regarder les vid茅os sur une p茅riode de quelques semaines, ou bien toutes les regarder en une seule fois. Un apprenant qui a suivi le cours en une seule fois a conclu que c鈥櫭﹖ait 芦 aussi bien que Breaking Bad 禄. Un autre apprenant a compar茅 le cours 脿 芦 House of Cards 禄. Les deux s茅ries contiennent des exemples int茅ressants de n茅gociations complexes ! (2) Testez vos comp茅tences en n茅gociation en menant une n茅gociation dans le module 6. Vous pouvez n茅gocier avec un ami ou utiliser 芦 Discussions 禄 pour trouver un partenaire dans un autre pays. Votre partenaire de n茅gociation vous donnera un retour sur vos comp茅tences en n茅gociation. Pour vous accompagner dans vos n茅gociations, j'ai d茅velopp茅 plusieurs outils gratuits pour pr茅parer une n茅gociation, en lien avec le cours. Ces outils et une application gratuite sont disponibles sur http://negotiationplanner.com/ (3) Passez l鈥檈xamen final. Pour r茅ussir le cours, vous devez r茅pondre correctement 脿 80 % des questions. L鈥檈xamen est un examen de ma卯trise, ce qui signifie que vous pouvez le passer autant de fois que vous le souhaitez jusqu'脿 ce que vous ma卯trisiez le contenu. Attestation de fin de formation Vous avez la possibilit茅 d'obtenir une attestation de fin de formation. Une attestation de fin de formation est un document attestant officiellement de votre validation du cours, qui porte le logo de l'universit茅 du Michigan. Pour en savoir plus sur les attestations, consultez : https://learner.coursera.help/hc/articles/209819053 Ce cours est 茅galement disponible en espagnol et en portugais. Pour suivre le cours en espagnol, rendez-vous sur : /learn/negociacion/ Pour suivre le cours en portugais, rendez-vous sur : /learn/negociacion/ Cr茅茅 par : Universit茅 du Michigan Le logo composite du cours est partag茅 avec une licence Creative Commons CC BY-SA (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/) et a 茅t茅 cr茅茅 脿 l'aide d'images fournies gracieusement par Flazingo Photos (http://bit.ly/1zOylRm) et K2 Space (https://www.flickr.com/photos/k2space/14257556613/in/set-72157644732478432).