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Primeros pasos en el proceso de dise帽o de UX: Empatizar, definir, idear es el segundo curso de un programa de certificaci贸n que te dar谩 las habilidades que necesitas para postularte a trabajos de nivel b谩sico en el campo del dise帽o de la experiencia del usuario (UX). En este curso, dar谩s los primeros pasos en el proceso de dise帽o de un proyecto que podr谩s incluir en tu portfolio profesional. Aprender谩s c贸mo empatizar con los usuarios y comprender sus dificultades, definir las necesidades de los usuarios utilizando declaraciones de problemas y generar muchas ideas para brindar soluciones a esos problemas de los usuarios. En el curso, que dictar谩n personas que trabajan actualmente como dise帽adores e investigadores de UX de Google, realizar谩s actividades pr谩cticas que simulan escenarios reales de dise帽o de UX. Los alumnos que completen los siete cursos de este programa de certificados adquirir谩n las habilidades necesarias para solicitar trabajos de nivel b谩sico como dise帽adores de UX. No se requiere experiencia previa. Al final de este curso, ser谩s capaz de: - Describir m茅todos comunes de investigaci贸n en UX. - Empatizar con los usuarios para comprender sus necesidades y dificultades. - Crear mapas de empat铆a, personas, historias de usuarios y mapas de recorrido del usuario para comprender las necesidades del usuario. - Desarrollar declaraciones de problemas para definir las necesidades del usuario. - Generar ideas de posibles soluciones a los problemas de los usuarios. - Realizar auditor铆as competitivas. - Identificar los sesgos en la investigaci贸n en UX y tenerlos en cuenta. - Comenzar a dise帽ar una aplicaci贸n m贸vil, un nuevo proyecto para incluir en tu portfolio profesional de UX.