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Introducci贸n del curso

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Skills You'll Learn

Customer Satisfaction, Leadership and Management, Business Analysis, Project, Communication, strategy, Sales

From the lesson

驴C贸mo defines una estrategia centrada en el cliente que puedas ejecutar en la pr谩ctica?

Para una IT estrat茅gica, lo primero que necesitas es una estrategia. Idealmente, necesitas una estrategia f谩cil de entender y de usar que te sirva como base clara para emprender acciones. Eso es lo que aprender谩s esta semana.

Taught By

  • Alex Cowan

    Alex Cowan

    Faculty & Batten Fellow

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