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Las 4 P del marketing: Qu茅 son y c贸mo utilizarlas

Written by 糖心vlog官网观看 Staff 鈥 Updated on

Aprende qu茅 son las 4 P y c贸mo pueden ayudarte en tu pr贸xima empresa de marketing.

[Imagen destacada] Un especialista en marketing con una camisa amarilla y un jersey blanco se sienta delante de un monitor de ordenador

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Las cuatro P son una "combinaci贸n de marketing" compuesta por cuatro elementos clave鈥攑roducto, precio, plaza y promoci贸n鈥攓ue se utilizan al comercializar un producto o servicio. Por lo general, las empresas tienen en cuenta las cuatro P al crear planes y estrategias de marketing para dirigirse eficazmente a su p煤blico objetivo.听

Aunque hay muchas otras "combinaciones de marketing", las cuatro P son las m谩s comunes y fundamentales para crear un plan de marketing exitoso. En este art铆culo, aprender谩s m谩s sobre su prop贸sito, historia y encontrar谩s un desglose detallado de las cuatro P.听

驴Qu茅 son las 4 P del marketing?

Las cuatro P son producto, precio, plaza y promoci贸n. Son un ejemplo de la combinaci贸n de marketing, es decir, la combinaci贸n de herramientas y metodolog铆as utilizadas por los profesionales del marketing para alcanzar sus objetivos de marketing.听

Las cuatro P fueron conceptualizadas formalmente por primera vez en 1960 por E. Jerome McCarthy en el influyente texto Basic Marketing, A Managerial Approach []. All铆, McCarthy se帽al贸 que aunque el texto del libro era "similar al que se encuentra en los textos tradicionales, el enfoque no lo es".听

El novedoso enfoque de McCarthy estaba influenciado por el concepto a煤n reciente de "mezcla de marketing", que el profesor de la Harvard Business School Neil. H. Borden populariz贸 en la d茅cada de 1950. De hecho, el propio Borden se hab铆a visto influido por un estudio de 1948 escrito por James Culliton, en el que el autor equiparaba a los ejecutivos de las empresas con "artistas" o "mezcladores de ingredientes" []. En lugar de utilizar el mismo enfoque para cada situaci贸n, Culliton y Borden reconocieron que los ejecutivos de 茅xito mezclaban diferentes m茅todos en funci贸n de las fuerzas del mercado.听

McCarthy simplific贸 este concepto en las cuatro P鈥攑roducto, plaza, precio y promoci贸n鈥攑ara ayudar a los profesionales del marketing a dise帽ar planes que se adapten a las din谩micas realidades sociales y pol铆ticas de su tiempo y su mercado objetivo. En efecto, el prop贸sito de las cuatro P sigue siendo el mismo hoy que cuando McCarthy public贸 su libro por primera vez: "desarrollar el producto 'adecuado' y ponerlo a disposici贸n en la plaza 'adecuada' con la promoci贸n 'adecuada' y al precio 'adecuado', para satisfacer a los consumidores objetivo y seguir cumpliendo los objetivos de la empresa" [闭.听

La din谩mica de las cuatro P

Las cuatro P forman una relaci贸n din谩mica entre s铆. En lugar de que una tenga prioridad sobre la otra, cada una se considera igual de importante a la hora de elaborar un plan de marketing estrat茅gico.听

Producto

El producto es el bien o servicio que se comercializa para el p煤blico objetivo.听

Por lo general, los productos de 茅xito cubren una necesidad que no se satisface actualmente en el mercado o proporcionan una experiencia novedosa al cliente que crea demanda. Por ejemplo, el iPhone original cubr铆a una necesidad en el mercado de un dispositivo simplificado que emparejara un tel茅fono con un iPod, y el Chia Pet proporcionaba una experiencia humor铆stica a los consumidores que era totalmente 煤nica.

Cuando trabajes en tu producto, es esencial que tengas en cuenta a tu p煤blico objetivo y sus necesidades 煤nicas. Algunas preguntas que hay que tener en cuenta cuando se trabaja en un producto son:

  • 驴Qu茅 es tu producto?

  • 驴Qu茅 hace tu producto? 驴Satisface el producto una necesidad no cubierta o proporciona una experiencia novedosa?

  • 驴A qui茅n va dirigido el producto?

  • 驴En qu茅 se diferencia tu producto de lo que ofrecen otros?

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El precio es el costo de un producto o servicio.

Cuando comercializas un producto o servicio, es importante que elijas un precio que sea accesible para el mercado objetivo y que cumpla los objetivos de la empresa. El precio puede tener un impacto significativo en el 茅xito general de un producto. Por ejemplo, si el precio de tu producto es demasiado alto para tu p煤blico objetivo, es probable que muy pocos lo compren. Del mismo modo, si el precio de tu producto es demasiado bajo, es posible que algunos no lo compren simplemente porque les preocupa que sea de calidad inferior y reduzca sus posibles m谩rgenes de beneficio.

Para determinar un precio adecuado, deber谩s conocer a fondo a tu p煤blico objetivo y tu disposici贸n a pagar por su producto. Algunas de las preguntas que puedes hacerte al considerar el precio de tu producto son:

  • 驴Cu谩l es el rango de precios de los competidores de tu producto?

  • 驴Cu谩l es el rango de precios de tu p煤blico objetivo?

  • 驴Qu茅 precio es demasiado alto para tu p煤blico? 驴Qu茅 precio es demasiado bajo?

  • 驴Qu茅 precio se ajusta mejor a tu mercado objetivo?聽

Plaza

La plaza es el lugar donde vendes tu producto y los canales de distribuci贸n que utilizas para hacerlo llegar a tu cliente.

Al igual que el precio, encontrar el lugar adecuado para comercializar y vender tu producto es un factor clave para llegar a tu p煤blico objetivo. Si colocas tu producto en un lugar que tu cliente objetivo no visita鈥攜a sea en l铆nea o fuera de ella鈥攑robablemente no alcanzar谩s tu objetivo de ventas. Mientras tanto, el lugar adecuado puede ayudar a conectarte con tu p煤blico objetivo y prepararte para el 茅xito.

Por ejemplo, imagina que vendes un calzado deportivo dise帽ado por ti. Tu mercado objetivo son los atletas de entre 20 y 30 a帽os, as铆 que decides comercializar tu producto en publicaciones deportivas y venderlo en tiendas especializadas en atletismo. Al centrarte en las tiendas de deportes en lugar de en las zapater铆as en general, estar谩s dirigiendo tus esfuerzos a un lugar espec铆fico que se adapta mejor a tu mezcla de marketing.

Para decidir cu谩l es el mejor lugar para comercializar y vender tu producto, considera investigar los lugares f铆sicos o digitales en los que tu p煤blico objetivo compra y consume informaci贸n. Algunas preguntas a tener en cuenta son:

  • 驴D贸nde vender谩s tu producto?

  • 驴D贸nde compra tu p煤blico objetivo?

  • 驴Qu茅 canales de distribuci贸n son los mejores para llegar a tu mercado objetivo?

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La promoci贸n es la forma de dar a conocer tu producto o servicio. A trav茅s de la promoci贸n, dar谩s a conocer tu producto con una campa帽a de marketing eficaz que resuene con tu p煤blico objetivo.

Hay muchas formas diferentes de promocionar tu producto. Algunos m茅todos tradicionales son el de boca en boca, los anuncios impresos y los anuncios de televisi贸n. Sin embargo, en la era digital, hay a煤n m谩s canales de marketing que puedes utilizar para promocionar tu producto, como el marketing de contenidos, el marketing por correo electr贸nico y el marketing en las redes sociales.听听

Algunas de las preguntas que debes tener en cuenta al trabajar en la promoci贸n de tu producto son:

  • 驴Cu谩l es el mejor momento para llegar a tu p煤blico objetivo?

  • 驴Qu茅 canales de marketing son m谩s eficaces para tu p煤blico objetivo?

  • 驴Qu茅 enfoques publicitarios son m谩s persuasivos para tu p煤blico objetivo?

Otras combinaciones de marketing

Las cuatro P no son la 煤nica combinaci贸n de marketing que se utiliza hoy en d铆a. Otras combinaciones de marketing modernas son las cinco P, las siete P y las 5 C. Aunque cada una de ellas refleja ciertos aspectos de las cuatro P, tambi茅n poseen algunos elementos 煤nicos que alteran su 茅nfasis en el proceso de marketing.

Las cinco P

Las cinco P son producto, precio, plaza, promoci贸n y personas.

En la actualidad, muchos profesionales del marketing utilizan las cinco P en lugar de las cuatro P porque centran las experiencias de los clientes y del personal en el proceso de marketing. Las consideraciones t铆picas incluyen el comportamiento del cliente, su experiencia con el producto y su satisfacci贸n general con la empresa.听听

Las siete P

Las siete P son producto, precio, plaza, promoci贸n, personas, procesos y pruebas f铆sicas.听

Las siete P son una elaboraci贸n posterior de las cinco P, a帽adiendo consideraciones sobre los procesos que definen la experiencia del cliente y las pruebas f铆sicas que el mercado objetivo necesita ver para convertirse en clientes. Mientras que los procesos pueden incluir los procesos espec铆ficos de atenci贸n al cliente que definen un producto, las pruebas f铆sicas pueden ser sitios web o expositores de la tienda que ayuden al mercado objetivo a imaginarse utilizando el producto.

Las cinco Cs

Las cinco C son: cliente, compa帽铆a, competencia, colaboradores y clima.听

En algunos aspectos, las cinco C reflejan muchas de las mismas preocupaciones de las cuatro y las cinco P, pero con un 茅nfasis a帽adido en los factores externos, como las posibles colaboraciones externas y la investigaci贸n de la competencia.听

Adem谩s, mientras que el "clima" se refiere al contexto social, pol铆tico y econ贸mico que rodea al mercado, el "cliente" se refiere al mercado objetivo y a la experiencia del cliente. "Compa帽铆a", por su parte, se refiere al lugar que ocupa la empresa y sus recursos disponibles en el proceso de comercializaci贸n.

Prep谩rate para el mercado.

El marketing eficaz lleva tiempo, pero la preparaci贸n adecuada puede producir un 茅xito extraordinario. Al pensar en tu pr贸ximo esfuerzo de marketing, define tus P con la Implementaci贸n de la Combinaci贸n de Marketing de IE Business School. 驴Te est谩s iniciando en el marketing? Construye las habilidades que necesitas para un papel de nivel de entrada con los certificados profesionales de Google Digital Marketing and E-Commerce en 糖心vlog官网观看.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Article sources

1.听

Oxford Reference. 鈥, https://www.oxfordreference.com/view/10.1093/oi/authority.20110803100143321鈥. Consultado el 29 de julio de 2022.

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