糖心vlog官网观看

Read in English. (Leer en ingl茅s.)

Cuando empieces a entrevistarte para puestos de dise帽ador de UX, es posible que te pidan participar en un reto de whiteboard (o whiteboard challenge). Esto suele ocurrir en las 煤ltimas fases del proceso de entrevista, como la entrevista in situ.

Aunque la idea de un reto de pizarra puede parecer desalentadora al principio, descubrir谩s que con un poco de preparaci贸n, puedes acercarte a la pizarra con confianza. Ten en cuenta estos consejos para prepararte para tu pr贸ximo reto de whiteboard.

驴Qu茅 es un reto de pizarra UX y por qu茅 es importante?

Durante las 煤ltimas etapas del proceso de entrevista para puestos de trabajo de dise帽o de productos, te pueden pedir que completes un reto de whiteboard. Se trata de un reto de dise帽o en el que se recorre el proceso de dise帽o utilizando una pizarra y un rotulador. El reto de la pizarra permite a tu entrevistador evaluar tu pensamiento de dise帽o y tu capacidad de colaboraci贸n en un corto espacio de tiempo, normalmente de 30 minutos a una hora.

Aunque puede resultar intimidante acercarse a una pizarra en blanco y empezar a dise帽ar, es importante tener en cuenta que este ejercicio no se centra tanto en el dise帽o final como en el proceso. Los posibles empleadores quieren ver que puedes:

• Pensar en los problemas de forma l贸gica y cr铆tica

• Dise帽ar pensando en el usuario

• Ir m谩s all谩 de la interfaz de usuario (UI) en tu an谩lisis y dise帽o

• Colaborar con los miembros del equipo

• Incorporar comentarios constructivos

• Manejar y gestionar el estr茅s

Ve este v铆deo para una explicaci贸n m谩s detallada de las entrevistas de pizarra.

Cinco pasos para abordar el reto

Cada empresa realiza sus entrevistas de dise帽o de pizarra de forma diferente, por lo que puede ser dif铆cil predecir cu谩nto tiempo te dar谩n o qu茅 te pedir谩n que dise帽es. Puedes prepararte para estas inc贸gnitas teniendo un marco (framework) establecido para resolver los retos de dise帽o.

Un framework es un proceso paso a paso f谩cil de recordar. Piensa en 茅l como un flujo de usuarios鈥攅l camino que vas a seguir para llegar a un resultado satisfactorio. En este caso, es un camino que puedes recorrer sin importar el problema que se te presente.聽

1. Aclara el reto.

Dedica los primeros minutos de reto a asegurarte de que entiendes perfectamente el problema de dise帽o que te presenten. Puede ser tentador comenzar inmediatamente a garabatear esquemas en la pizarra, pero resiste ese impulso. En su lugar, reitera el reto y empieza a hacer preguntas para profundizar. Anota las respuestas pertinentes en la pizarra.

• 驴Qui茅nes son los usuarios objetivos? 驴Cu谩les son sus puntos d茅biles?

• 驴Cu谩ndo, d贸nde y c贸mo utilizar谩n este dise帽o?

• 驴Cu谩les son los objetivos empresariales?

• 驴Hay alguna limitaci贸n t茅cnica o empresarial que deba tener en cuenta?

• 驴Para qu茅 dispositivo estoy dise帽ando?

• 驴Qu茅 aspecto tiene el 茅xito?

Cuando te tomas el tiempo de pensar en el reto, te preparas para dise帽ar soluciones pensando en el usuario.

Consejo: Un peque帽o juego de roles puede ser de gran ayuda. P铆dele a tu entrevistador que se ponga en el papel de una parte interesada de la empresa o de un usuario mientras t煤 aclaras el reto.

2. Esboza la historia del usuario.

Ahora que entiendes el reto y sabes un poco m谩s sobre el usuario objetivo, t贸mate un tiempo para hacer una lista del flujo del usuario en la pizarra. Haz una lista con vi帽etas del camino que seguir谩 el usuario para alcanzar su objetivo.

Si el producto tiene varios usuarios o casos de uso, elige uno para centrarte en el dise帽o de soluciones. Comunica esta elecci贸n a tu entrevistador, mencionando otros casos de uso y explicando por qu茅 has elegido 茅ste.

3. Genera ideas de soluci贸n.

Ahora es el momento de empezar a dibujar. Con el flujo de usuarios como gu铆a, empieza a generar ideas. Al principio, apuesta por la cantidad en lugar de la calidad; deja que tus ideas fluyan.

Consejo: Si no tienes ideas, empieza a dibujar. A veces basta con poner el rotulador en la pizarra para que fluya la creatividad.

Una vez que se te hayan ocurrido varias soluciones posibles, red煤celas a una o dos de las opciones m谩s prometedoras. Consulta la informaci贸n que has descubierto en el primer paso para orientar tu elecci贸n. 驴Responde la soluci贸n a los problemas de los usuarios? 驴Se ajusta a las limitaciones t茅cnicas o empresariales? 驴Satisface los objetivos empresariales?

4. Esboza las pantallas cr铆ticas.

Una vez que te hayas centrado en tu mejor soluci贸n de dise帽o, empieza a dibujar esquemas de las pantallas cr铆ticas. Narra tu proceso de pensamiento para que tus entrevistadores se hagan una idea de tu estrategia.

Relaciona cada pantalla con un paso del flujo de usuarios y aseg煤rate de etiquetarlas claramente en la pizarra (p. ej. inicio de sesi贸n, listado de productos, p谩gina de pago, etc.). Es probable que no tengas tiempo para trabajar con casos extremos, as铆 que c茅ntrate en el camino principal que seguir铆a un usuario.

Consejo: Piensa en el reto de la pizarra como una conversaci贸n con el entrevistador. Recuerda incorporar sus comentarios en tu dise帽o mientras trabajas.

5. Resume tu soluci贸n.

Deja algo de tiempo al final del reto para resumir tu soluci贸n. Se帽ala c贸mo responde a las necesidades del usuario y a los objetivos de la empresa.

Si tienes tiempo extra, aprov茅chalo para hablar de otros casos de uso, criticar lo que habr铆as hecho de forma diferente o mencionar qu茅 mejoras har铆as en futuras iteraciones.

Una nota sobre las entrevistas a distancia

En la era de COVID-19 y Zoom, cada vez es m谩s frecuente renunciar a la parte presencial de una entrevista y completar todo el proceso de forma virtual. En este caso, es posible que te pidan que utilices una herramienta de colaboraci贸n en l铆nea, como Miro o InVision Freehand, o que dise帽es en papel con una c谩mara web configurada para mostrar tu trabajo. La empresa deber铆a tener establecido este proceso, pero es una buena idea aclararlo con antelaci贸n para que puedas practicar.

Gestiona el espacio y el tiempo de la pizarra

Mientras trabajas en el dise帽o de tu pizarra, tendr谩s que gestionar cuidadosamente dos cosas: el tiempo y el espacio de la pizarra.

C贸mo preparar tu pizarra

Cuando llegues a tu pizarra, dibuja una l铆nea en el centro. Utiliza el lado izquierdo para anotar cualquier informaci贸n importante sobre el reto, as铆 como cualquier cosa que hayas aprendido mientras aclarabas el reto. Utiliza tambi茅n este espacio para anotar tu flujo de usuarios.

El lado derecho de la pizarra es para dibujar. Comienza tus bocetos exploratorios y de generaci贸n de ideas en la parte superior. Utiliza la mitad inferior para los wireframes de tu soluci贸n en profundidad. Siempre puedes borrar algunas de tus primeras ideas y bocetos si necesitas m谩s espacio.

Gestiona tu tiempo

Como est谩s dise帽ando con un l铆mite de tiempo, querr谩s controlar el tiempo. Lleva un reloj o pide al entrevistador que controle el tiempo peri贸dicamente. 驴Recuerdas el marco de referencia de antes? Asigna un determinado porcentaje de tiempo a cada paso.

Por ejemplo, si dispones de una hora, planifica 20 minutos para aclarar el reto y esbozar la historia del usuario. Dedica los siguientes 30 minutos a generar ideas y dibujar las pantallas cr铆ticas. Esto deja 10 minutos para presentar la soluci贸n y criticar el dise帽o.聽聽

C贸mo prepararte para un whiteboard challenge

Una de las mejores maneras de prepararse para el reto de whiteboard es practicar mucho de antemano. Esto puede ayudarte a consolidar tu marco de trabajo para que sea natural y te ayude a sentirte m谩s seguro al entrar a la sala de entrevistas. Aqu铆 tienes algunos consejos para prepararte:

• Practica con una pizarra real. Dise帽ar con una pizarra blanca es fundamentalmente diferente a dibujar en papel o en una aplicaci贸n. Trabaja en algunos ejemplos de retos con una pizarra real y un rotulador. Si es posible, hazlo de pie.

• Gr谩bate a ti mismo. Cuando veas la grabaci贸n, presta atenci贸n a los momentos en los que hablas demasiado o no lo suficiente, as铆 como a los puntos en los que hayas invertido demasiado o muy poco tiempo. Identifica tus puntos fuertes y d茅biles para poder enfocar tu pr谩ctica.

• Haz simulacros de entrevistas con amigos dise帽adores. Aunque practicar solo puede ser de gran ayuda, a menudo es m谩s eficaz hacerlo con otras personas. Tomen turnos para hacer el papel de entrevistador y critiquen las presentaciones de los dem谩s.

• Mira las entrevistas de otras personas. Busca "whiteboard challenge" en YouTube y encontrar谩s unas cuantas grabaciones de demostraciones de entrevistas en pizarra. Esto puede darte una mejor idea de c贸mo es un reto de pizarra en acci贸n.

• Investiga. Comprueba en Glassdoor si hay informaci贸n sobre c贸mo realiza la empresa las entrevistas de pizarra y las preguntas que puede hacer.

Consejo: Tomar una clase de oratoria o unirse a un grupo local de Toastmasters es una buena manera de ganar confianza al hablar y presentar frente a extra帽os.

Desaf铆os de pizarra: El proceso, no la perfecci贸n

Es normal sentirse presionado al completar un reto de pizarra. Despu茅s de todo, suele significar que est谩s entre los principales candidatos de una empresa y que te acercas a las fases finales del proceso de entrevista.

Recuerda que los entrevistadores no buscan la perfecci贸n, sino entender tu proceso. No te confundas鈥攏i pierdas tiempo鈥攑ensando en la mejor idea. Est谩s ah铆 para mostrarles c贸mo piensas, qu茅 tipo de miembro del equipo ser铆as y otras ventajas importantes que aportar铆as.

Practica: Ejemplos de preguntas para el desaf铆o de dise帽o

Cuando est茅s listo para empezar a practicar, aqu铆 tienes algunos ejercicios de dise帽o en pizarra para empezar. Dise帽a una:

• Aplicaci贸n de alquiler de libros en la biblioteca

• Aplicaci贸n sin ruido para ayudarte a encontrar tu coche en un aparcamiento

• Interfaz para pedir comida en un avi贸n

• Interfaz para un veh铆culo aut贸nomo de transporte compartido

• Aplicaci贸n de alquiler de bicicletas

• Panel de control para que un trabajador aut贸nomo gestione el trabajo de sus clientes

• Experiencia para que los nuevos estudiantes universitarios descubran los eventos de orientaci贸n

Empieza a trabajar como dise帽ador de UX

Aprende a completar el proceso de dise帽o de principio a fin de la mano de los expertos en dise帽o de UX de Google con el Certificado Profesional de Dise帽o de UX de Google. Adquiere las habilidades necesarias para el trabajo en menos de seis meses y obt茅n una credencial de un l铆der del sector para tu curr铆culum. Empieza gratis.