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Mientras que el dise帽o de UX (experiencia de usuario o user interface) despegaba en la 煤ltima d茅cada, se crearon varios trabajos a la vez. Esto significa que aquellos con diferentes conjuntos de habilidades (escritores, ingenieros, psic贸logos y otros) tienen un camino de UX en el que podr铆an canalizar sus talentos. El dise帽o de UX es una de las habilidades m谩s demandadas para aprender.

Un UX Designer se dedica a dise帽ar la experiencia que tienen los usuarios al utilizar un producto, lo que implica llevar a cabo una serie de actividades de investigaci贸n, ideaci贸n y prototipado o dise帽o.

Cada una de estas categor铆as incluye una serie de tareas espec铆ficas, y son estas tareas las que conforman los roles o especializaciones que un UX Designer puede desempe帽ar en un proyecto o empresa. Dependiendo del tama帽o del equipo en el que trabaje, un UX Designer puede asumir todos los roles o s贸lo algunos de ellos.

Carreras y especialidades de UX

Las siguientes carreras profesionales de UX pueden incluir elementos de dise帽o. Sin embargo, el dise帽o no ser谩 fundamental para el trabajo diario.聽

* Los datos salariales provienen de Glassdoor a partir de marzo de 2023 y se representan en pesos mexicanos (MXN), a menos que se indique lo contrario.

1. Investigador UX

Salario mensual promedio en M茅xico: $27,155

Como investigador de UX (user researcher), se espera que hagas investigaciones cualitativas y cuantitativas sobre los usuarios de un producto. Eso puede significar hacer entrevistas, distribuir encuestas o usar la clasificaci贸n de tarjetas. Si la idea de llevar a cabo una investigaci贸n para ver qu茅 elementos del dise帽o le gustan a la gente, o encuentras atractivos los desaf铆os, entonces la investigaci贸n de UX puede ser gratificante para ti. Los investigadores de UX tambi茅n pueden llamarse investigadores de usuarios, analistas de UX, analistas de usabilidad, o UX designers en ingl茅s. Las habilidades que a menudo se solicitan de los investigadores de UX incluyen:

• M茅todos de prueba de usuario: Conocer varias maneras de pruebas de usuario ser谩 tu destreza principal como investigador de usuarios. Aseg煤rate de estar familiarizado con m茅todos como la clasificaci贸n de tarjetas, las pruebas A/B, las pruebas de guerrilla y las encuestas, y en qu茅 situaciones se implementan mejor.

• Interacci贸n humano-computadora o psicolog铆a: Muchas descripciones de trabajo para investigadores de UX requieren una formaci贸n acad茅mica en interacci贸n humano-computadora, psicolog铆a o un campo relacionado.

• An谩lisis de datos: las herramientas b谩sicas de an谩lisis de datos como SQL o las herramientas de visualizaci贸n de datos como Tableau o Power BI pueden ayudarte a comprender y organizar los datos que recopilas de tu investigaci贸n.

2. Ingeniero UX

Salario mensual promedio en M茅xico: $30,162

Los ingenieros de UX (UX engineers), tambi茅n conocidos como desarrolladores de UX, codifican las interfaces de sitios web y aplicaciones utilizando principios de UX. Pueden usar lenguajes de programaci贸n front-end para crear botones, dise帽os, men煤s y peque帽as animaciones que conforman una experiencia de usuario agradable. Las habilidades del ingeniero UX incluyen:

• Lenguajes de programaci贸n front-end: Como desarrollador front-end, saber c贸mo programar en HTML, CSS y Javascript puede ser la clave para hacer bien tu trabajo.

• Conceptos de UX: Las descripciones de trabajo a menudo solicitan una comprensi贸n de los principios de UX, como el pensamiento centrado en el usuario, la creaci贸n de esquemas, la creaci贸n de prototipos y las habilidades de investigaci贸n del usuario.

• Herramientas de dise帽o y sensibilidad: Conocer conceptos b谩sicos de dise帽o como la teor铆a del color y la tipograf铆a, y ser capaz de utilizar herramientas de dise帽o como Figma o Sketch puede mostrar a los empleadores tu versatilidad como ingeniero de UX.

3. Escritor UX

Salario mensual promedio en M茅xico: $32,333

Un escritor de UX (UX writer) produce los micro textos鈥攍as palabras en los botones y men煤s, en las conversaciones de chatbot y los mensajes de error鈥攓ue ayudan a un usuario a navegar a trav茅s de productos digitales. Intentan equilibrar las necesidades, los objetivos y las emociones del usuario con limitaciones como la voz de marca de una empresa y las necesidades comerciales. Los escritores publicitarios (advertising writers) y los redactores t茅cnicos (technical writers) pueden ocupar roles similares en un equipo de UX. Un escritor de UX necesita las siguientes habilidades:

• 搁别诲补肠肠颈贸苍: La redacci贸n de UX va m谩s all谩 de una buena gram谩tica y ortograf铆a. Se espera que los escritores de UX simpaticen con el usuario, escriban de manera concisa, controlen el tono y se mantengan fieles a la voz de la marca de una empresa.

• Herramientas de dise帽o digital: La familiaridad con Figma, Sketch, Adobe Creative Cloud u otras herramientas de dise帽o pueden ayudar a los escritores de UX a implementar su trabajo.

• Investigaci贸n de usuarios: Las pruebas A/B, el an谩lisis de datos y la ejecuci贸n de grabaciones de sesiones pueden ser 煤tiles para que los escritores de UX determinen c贸mo el texto afecta a los usuarios.

4. Arquitecto de informaci贸n聽

Salario mensual promedio en M茅xico: $47,324

Los arquitectos de la informaci贸n organizan la informaci贸n en los sitios web y las aplicaciones para que los usuarios puedan navegarlos f谩cilmente. Pueden planificar el dise帽o de un sitio web, decidir d贸nde tiene m谩s sentido tener un bot贸n de compra o desarrollar mapas de sitio para crear estrategias sobre la mejor manera de agrupar el contenido.

• Desarrollo front-end: A menudo las empresas solicitan cierta familiaridad con varios elementos del desarrollo front-end, como los generadores de sitios est谩ticos y lenguajes de programaci贸n.

• Pruebas de usuarios: Los arquitectos de la informaci贸n pueden usar m茅todos de prueba de usuarios como pruebas A/B, clasificaci贸n de tarjetas o grabaciones de sesiones para ver qu茅 formatos son m谩s 煤tiles para los usuarios.

• Gesti贸n de proyectos: Debido a que los trabajos de los arquitectos de informaci贸n a menudo se cruzan con los equipos de dise帽o e ingenier铆a de UX, se puede esperar que puedan organizar un equipo y hacerle seguimiento a un proyecto hasta su finalizaci贸n. Las habilidades de gesti贸n de proyectos pueden ser 煤tiles aqu铆.

Primeros pasos en tu carrera en UX

Tal vez seas un buen escritor, tal vez sepas codificar, o tal vez te encanta tratar de entender el mecanismo del cerebro de las personas. Entonces, 驴c贸mo puedes traducir esas habilidades y pasiones en una carrera de UX?

Aprender los conceptos b谩sicos de la investigaci贸n de usuarios, el proceso de dise帽o y el vocabulario del campo es un buen lugar para comenzar. Considera un programa como el Certificado profesional de dise帽o de UX de Google, en 糖心vlog官网观看. Puedes aprender los conceptos b谩sicos de UX, crear un portafolio profesional y equiparte con las habilidades de UX que te preparar谩n para el trabajo en menos de seis meses.

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