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驴C贸mo construyes un portafolio de 诲颈蝉别帽辞 de UX sin experiencia? Este es un problema com煤n para los dise帽adores de UX principiantes que buscan su primer trabajo remunerado. Por fortuna, es posible crear un portafolio estelar que muestre tus habilidades antes de que hayas tenido un cliente que pague.

En este art铆culo, analizaremos siete tipos de estudios de casos de portafolios para que eval煤es qu茅 ideas puedes incluir en el tuyo. Lo mejor de todo es que no es necesario que tengas un empleo. Tambi茅n veremos c贸mo los dise帽adores de UX que trabajan presentan este tipo de estudios de casos en sus portafolios, y ofreceremos algunos consejos para que tu portafolio brille.

Para comenzar, echemos un vistazo a algunas pautas generales y mejores pr谩cticas para tu portafolio de 诲颈蝉别帽辞 de UX.

Estudio de casos de UX para tu portafolio de nivel inicial

El hecho de que nunca hayas completado el trabajo de 诲颈蝉别帽辞 de UX para un cliente que paga no significa que debas solicitar tu primer trabajo con un portafolio vac铆o. Estos siete tipos de estudios de casos de UX son excelentes materiales de portafolio para los dise帽adores de UX que buscan comenzar en la industria.

1. La tarea del curso

A veces, el primer proyecto que ingresar谩s en tu portafolio ser谩 un proyecto de UX en el que trabajaste como parte de un curso de 诲颈蝉别帽辞, un bootcamp de UX o un programa de grado. Estos tipos de proyectos a menudo simulan situaciones reales al brindarte las limitaciones de un resumen de trabajo o brief, as铆 como compa帽eros de equipo con quienes colaborar.

Incluir una tarea de curso o un proyecto final en tu portafolio puede demostrar tu capacidad para:

• Trabajar con las limitaciones y desaf铆os de un brief

• Dise帽ar con un cronograma fijo

• Colaborar con un equipo

• Incorporar comentarios en las iteraciones de 诲颈蝉别帽辞

Ejemplo de portafolio: Phyllis Liu - Transporte compartido aut贸nomo

Phyllis Liu, una dise帽adora de UX con sede en Seattle que ha trabajado para Facebook y Shopify, dise帽贸 una experiencia de uso compartido de autom贸viles aut贸nomos como parte de un proyecto para un curso en la Universidad de Washington. En su estudio de caso, Phyllis es sincera sobre las limitaciones del proyecto, as铆 como sobre en qu茅 decidi贸 enfocarse su equipo y por qu茅.

Cuadro de alcance de trabajo para el estudio de

Por ejemplo, el equipo decidi贸 centrar sus esfuerzos en resolver dos puntos d茅biles espec铆ficos del usuario: encontrar el autom贸vil y comenzar el viaje sin conductor. El estudio de caso recorre la investigaci贸n de usuarios del proyecto, las iteraciones de 诲颈蝉别帽辞 de productos, la validaci贸n a trav茅s de pruebas de usuarios y el mapa de viaje del usuario antes de concluir con los puntos clave y las lecciones aprendidas.

Mejores pr谩cticas:

• Describe tu papel en el proyecto y qui茅n m谩s contribuy贸. Menciona en qu茅 tareas trabajaste.

• Debes ser claro sobre el alcance y las limitaciones de tu proyecto. 驴Qu茅 no est谩 en el 诲颈蝉别帽辞 y por qu茅? Incluye una secci贸n que describa los pr贸ximos pasos si deseas continuar con el trabajo.

• Elige proyectos de estudiante con restricciones realistas y valor comercial real. Reconoce cualquier elemento poco realista en tu estudio de caso.

Al completar el Certificado profesional de 诲颈蝉别帽辞 de experiencia de usuario de Google de 糖心vlog官网观看, tendr谩s tres proyectos integrales para tu portafolio: una aplicaci贸n m贸vil, un sitio web receptivo y una experiencia multiplataforma. Sigue el enlace para comenzar de forma gratuita.

2. El re诲颈蝉别帽辞 no solicitado

Un re诲颈蝉别帽辞 no solicitado es una excelente manera de mostrar tus habilidades antes de conseguir tu primer trabajo como dise帽ador de UX. Elige una aplicaci贸n o sitio web con el que est茅s familiarizado y mej贸ralo a trav茅s de tu proceso de 诲颈蝉别帽辞.

Un re诲颈蝉别帽辞 no solicitado te brinda la estructura de un producto existente para comenzar, incluyendo una base de usuarios cuyo objetivo establecida, al tiempo que te permite poner a trabajar tus habilidades de experiencia del usuario. Este tipo de proyecto es ideal para:

• Desarrollar habilidades UX para nuevos dise帽adores

• Establecer familiaridad con el proceso de 诲颈蝉别帽辞

• Crear tu primer portafolio con estudio de caso

Ejemplo de portafolio: Shu Jiang - Houzz

Shu Jiang, dise帽adora de productos de Google, incluye un excelente ejemplo de un re诲颈蝉别帽辞 no solicitado de la aplicaci贸n Houzz en su portafolio. Comienza describiendo el desaf铆o que se plante贸, luego recorre los pasos de su proceso de 诲颈蝉别帽辞, con muchas im谩genes para documentar su trabajo.

Incluye mapas de afinidad, un buyer persona (o la persona del comprador), un diagrama de flujo de tareas y prototipos de baja y alta fidelidad, animados y en los que se puede hacer clic. Incluso valida sus decisiones de 诲颈蝉别帽辞 probando su prototipo, en el que se puede hacer clic con los usuarios.

Prototipos de alta fidelidad de un

Mejores pr谩cticas:

• Indica claramente que se trata de un re诲颈蝉别帽辞 no solicitado y que no tienes afiliaci贸n con la empresa.

• Trabaja en todo el proceso, incluyendo la investigaci贸n de usuarios (tus amigos y familiares pueden ser tus primeros sujetos de prueba). Resiste la tentaci贸n de simplemente redise帽ar la interfaz.

• Debes ser respetuoso con los dise帽adores originales y tratar de no insultar su trabajo. Recuerda que estaban trabajando con un brief y con restricciones reales.

3. El proyecto apasionante

Otra opci贸n para un estudio de caso que puedes completar sin ninguna experiencia formal en 诲颈蝉别帽辞 de UX es crear una aplicaci贸n conceptual o un sitio web desde cero. Piensa en un problema de tu propia vida que desear铆as que tuviera una soluci贸n o en una aplicaci贸n que te encantar铆a tener en tu tel茅fono. Luego dis茅帽ala.

Esto puede ser m谩s desafiante que un re诲颈蝉别帽辞 no solicitado, ya que carece de la estructura y las limitaciones inherentes de un producto existente. Pero tambi茅n es una oportunidad para dejar que tu creatividad brille.

Ejemplo de portafolio: Jeremy Stokes 鈥� Cultivate

Jeremy Stokes es un ex becario de UX de Google y actual dise帽ador de productos en Duolingo. Su proyecto apasionante, Cultivate, plantea un problema claro a resolver: existe un estigma en torno a hablar de salud mental, particularmente dentro de la comunidad afrodescendiente. 驴Su soluci贸n? Un servicio que utiliza el cuidado de las plantas como m茅todo para empoderar a los usuarios a cultivar (y hablar sobre) su propia salud mental.

Mapa de viaje del usuario del

Jeremy comienza su estudio de caso presentando el servicio, luego lo lleva detr谩s de escena para ense帽ar su proceso de 诲颈蝉别帽辞. Su estudio de caso incluye sus m茅todos de investigaci贸n, an谩lisis de mercado, buyer persona detallada, user journey map (o mapa de viaje del usuario) y muchos bocetos iniciales e iteraciones de sitios web.

Jeremy tambi茅n destaca sus puntos fuertes de 诲颈蝉别帽辞 visual con una gu铆a de marca completa que destaca el significado detr谩s de sus elecciones de 诲颈蝉别帽辞 (incluyendo la tipograf铆a, las paletas de colores, los logotipos y las im谩genes).

Mejores pr谩cticas:

• Enf贸cate en resolver un problema real. Describe ese problema y c贸mo lo resolviste en tu estudio de caso.

• Es posible que tengas poco presupuesto (o ning煤n presupuesto en absoluto) cuando trabajes en un proyecto que te apasione. Aseg煤rate de mencionar lo que hubieras hecho diferente si hubieras podido.

• Elige un proyecto que te interese, ya que eso har谩 que el tiempo y el esfuerzo que le dediques valgan mucho m谩s la pena.

4. El hackat贸n

Durante un hackat贸n, un grupo de dise帽adores y programadores se re煤nen para colaborar en un proyecto. La idea es tener una pieza de software en funcionamiento al final del evento competitivo, generalmente limitado a 24-72 horas.

Asistir a un hackat贸n te brinda la oportunidad de dise帽ar una aplicaci贸n real mientras colaboras con un equipo real de otros dise帽adores, desarrolladores e ingenieros. Un proyecto de hackat贸n en tu portafolio puede demostrar que puedes:

• Pensar de manera cr铆tica y resolver problemas bajo presi贸n.

• Trabajar en equipo

• Priorizar funciones y tareas importantes

Portafolio de ejemplo: Yang Qian - Matchy

Yang Qian, dise帽adora de productos en Incredible Health, presenta un estudio de caso de un hackat贸n de LinkedIn de tres d铆as para estudiantes de 诲颈蝉别帽辞 e ingenier铆a. El desaf铆o de su equipo era dise帽ar una aplicaci贸n para ayudar a los estudiantes universitarios a conectarse mejor con sus compa帽eros de clase. 驴El resultado? Matchy.

Yang presenta el desaf铆o, el equipo, la duraci贸n del proyecto, su rol y las habilidades que us贸 para hacerlo en un formato claro y f谩cil de leer. Este estudio de caso hace un excelente trabajo al presentar los resultados de la investigaci贸n del usuario. Los videos cortos presentan los flujos de tareas del usuario de una manera que no depende de grandes bloques de texto.

Diagrama de flujo de tareas para el

Despu茅s del evento, Yang incluso agreg贸 una ilustraci贸n que muestra c贸mo la aplicaci贸n cerrar铆a la brecha entre la experiencia del usuario y el valor comercial, seg煤n los comentarios de los jueces del hackat贸n.

Mejores pr谩cticas:

• Pule tu proyecto de hackat贸n antes de presentarlo como un estudio de caso (y reconoce que lo hiciste).

• Enf贸cate en el proceso sobre el producto terminado. Esta es tu oportunidad de mostrar a los gerentes de contrataci贸n c贸mo piensas bajo presi贸n.

• Incluye cualquier comentario positivo de los jueces, incluso si tu proyecto finalmente no gan贸.

5. El proyecto de voluntariado

Otra forma de agregar trabajo de clientes reales a tu portafolio de UX es completar uno o dos proyectos peque帽os de forma gratuita. Tal vez haya una organizaci贸n sin fines de lucro, una escuela o una peque帽a empresa en tu comunidad a la que le vendr铆a bien un sitio web o un re诲颈蝉别帽辞 de la aplicaci贸n.

Ten en cuenta que muchas organizaciones sin fines de lucro y peque帽as empresas pueden necesitar m谩s que solo 诲颈蝉别帽辞. Tambi茅n pueden necesitar ayuda con el desarrollo y la implementaci贸n (y los recursos que lo acompa帽an). En estos casos, considera ofrecerte como voluntario en equipo o hacer trabajo pro bono como parte de un hackat贸n sin fines de lucro.

Ejemplo de portafolio: Clayton Hopkins - #DullesJustice

Clayton Hopkins incluye algunos estudios de casos pro bono en su portafolio en forma de art铆culos de Medium. Un ejemplo particularmente interesante es el 诲颈蝉别帽辞 del sitio web que hizo para un grupo de abogados que ofrece asistencia legal gratuita a los viajeros en el Aeropuerto Internacional Washington-Dulles en respuesta a la prohibici贸n de viajar a los musulmanes en 2017.

Conceptos de p谩gina de inicio para el

Adem谩s de recorrer todo el proceso de 诲颈蝉别帽辞 de UX paso a paso, Clayton ofrece informaci贸n sobre c贸mo 茅l y su equipo respondieron a la urgencia del proceso, las lecciones aprendidas en el camino y los resultados: tres d铆as despu茅s del lanzamiento, la cantidad de voluntarios hab铆a aumentado de 100 a 1,200.

Mejores pr谩cticas:

• Elige proyectos que sean divertidos o interesantes para ti y que estar铆as orgulloso de mostrar en tu portafolio.

• Evita firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA, por sus siglas en ingl茅s) por trabajo no remunerado.

• Al final del proyecto, pide una carta de recomendaci贸n para futuros trabajos.

驴Est谩s buscando una manera de ofrecer tus habilidades de 诲颈蝉别帽辞 de UX como voluntario? Consulta estos sitios para conocer las oportunidades:

鈥� Encuentra un proyecto sin fines de lucro en .

鈥� 脷nete a una brigada de para ayudar a dise帽ar nuevas herramientas para las comunidades de distintas partes del mundo.

6. La pasant铆a de 诲颈蝉别帽辞 UX

A veces, el camino para convertirte en dise帽ador de UX comienza con una pasant铆a. Empresas como Apple, Meta, Google, Amazon y AirBnB contratan pasantes en sus equipos de UX. Encontrar谩s muchos beneficios al trabajar como pasante, incluso si no recibes un pago, que incluyen:

• Tutor铆a de dise帽adores UX experimentados

• Experiencia del mundo real

• Informaci贸n detr谩s de escena de la industria

• Oportunidades de establecer contactos

• Proyectos para tu portafolio

Mejores pr谩cticas:

• Si tienes que firmar un acuerdo de confidencialidad, protege tu estudio de caso con contrase帽a o mantenlo general, centr谩ndote en la idea inicial.

• Vincula tu proyecto a los resultados comerciales si es posible.

• Incluye un testimonio positivo de tu gerente, supervisor o compa帽eros de tu tiempo en la empresa.

7. El desaf铆o de 诲颈蝉别帽辞 en entrevistas

Si has conseguido tu primera entrevista para un puesto de dise帽ador de UX, eso no significa que no puedas seguir trabajando en tu portafolio. Muchas entrevistas incluyen un desaf铆o de 诲颈蝉别帽辞: una prueba interactiva destinada a mostrar c贸mo piensas. Con un poco de iteraci贸n y pulido despu茅s del hecho, puedes transformar estos desaf铆os (especialmente los que se llevan a casa) en material nuevo para tu portafolio.

Ejemplo de portafolio: Tammy Taabassum - Wish Design Challenge

Durante una entrevista con la plataforma de comercio electr贸nico Wish, Tammy Taabassum complet贸 un desaf铆o de 诲颈蝉别帽辞 de cuatro d铆as en el que se le pidi贸 que mejorara la aplicaci贸n de alguna manera. Su proyecto le consigui贸 una pasant铆a, as铆 como una pieza estelar de portafolio.

Tabla de resultados de pruebas de usabilidad para un

Tammy presenta su estudio de caso como diapositivas que presentan el desaf铆o y los cuatro pasos de su proceso de 诲颈蝉别帽辞. Ella profundiza en los conocimientos y retos descubiertos durante su investigaci贸n de usuarios, se帽ala otras aplicaciones donde encontr贸 inspiraci贸n e ideas, redefine la arquitectura de informaci贸n de la aplicaci贸n Wish y valida su 诲颈蝉别帽辞 con pruebas de usabilidad. Tambi茅n analiza c贸mo probar铆a e iterar铆a con m谩s recursos, dando a sus entrevistadores una vista previa del valor que aportar铆a a la empresa.

Mejores pr谩cticas:

• Si recibiste comentarios durante tu desaf铆o, incl煤yelos en tu estudio de caso. Muestra c贸mo lo incorporaste a tu 诲颈蝉别帽辞.

• Aseg煤rate de tomar fotos de tu trabajo cuando completes un desaf铆o de pizarra durante una entrevista.

• Deja en claro que esto fue un desaf铆o de 诲颈蝉别帽辞 para que los reclutadores sean conscientes de las limitaciones, como aquellas de tiempo.

驴Qu茅 deber铆as incluir en un portafolio de 诲颈蝉别帽辞 de UX?

En la mayor铆a de los casos, tu portafolio de 诲颈蝉别帽辞 de UX debe tener tres secciones, una p谩gina de inicio, una p谩gina Acerca de y una colecci贸n de estudios de casos (esta p谩gina a menudo se denomina Trabajo).

P谩gina principal

Tu p谩gina de inicio debe incluir un titular convincente que presente qui茅n eres y qu茅 haces. A veces basta con una frase, una imagen y un men煤 de navegaci贸n claro.

Acerca de

Tu p谩gina 鈥淎cerca de鈥� es el lugar para entrar un poco m谩s en detalle sobre qui茅n eres y c贸mo empezaste en UX, especialmente si te has cambiado de otra carrera.

Trabajo

Al principio de tu carrera de UX, es posible que no tengas mucho trabajo de 诲颈蝉别帽辞 para incluir en tu portafolio. Pero a medida que tomes clases, participes en hackatones y trabajes en proyectos apasionantes, tu colecci贸n de materiales comenzar谩 a crecer.

Si bien no existe una regla estricta sobre la cantidad de proyectos que debes incluir en tu portafolio, considera presentar de tres a cinco estudios de casos detallados. Estos deber铆an ser tus mejores trabajos, y siempre puedes cambiarlos por nuevos estudios de casos a medida que adquieras experiencia.

Para cada uno, considera incluir:

• Contexto, alcance y cronograma del proyecto

• Tu rol y lista de colaboradores

• Problema que te propusiste resolver

• M茅todo o hip贸tesis para resolver el problema

• Investigaci贸n primaria y secundaria

• Investigaci贸n de usuarios y hallazgos

• User persona y user journey map

• Iteraciones de 诲颈蝉别帽辞 (bocetos, esquemas de p谩ginas, prototipos de baja y alta fidelidad)

• Producto final

• Conclusi贸n y m茅tricas de 茅xito

• Lecciones aprendidas

Secciones opcionales

Dependiendo de tu cantidad de experiencia y preferencias personales, tambi茅n puedes optar por incluir las siguientes p谩ginas:

• 颁耻谤谤铆肠耻濒耻尘: Con su propia p谩gina en el sitio o con un enlace a este.

• Proyectos paralelos u otro trabajo: Si tienes estudios de casos o trabajos de 诲颈蝉别帽辞 gr谩fico m谩s all谩 de tus pocos proyectos destacados, abre una secci贸n separada donde aquellos que quieran ver m谩s puedan encontrarlos.

• Contacto: Esta secci贸n no tiene que tener p谩gina propia necesariamente, pero aseg煤rate de brindarles a los reclutadores una forma de ponerse en contacto despu茅s de haberlos cautivado con tu trabajo.

Portafolios UX: Elige una plataforma

A menudo, puede valer la pena el gasto adicional de tener tu propio sitio web alojado. Sin embargo, si deseas comenzar a crear un portafolio de forma gratuita, estas plataformas pueden ayudarte a exhibir tu trabajo:

1. ofrece una plataforma de portafolio en l铆nea gratuita para el trabajo creativo, que incluye UI, UX y 诲颈蝉别帽辞 gr谩fico.

2. , otra popular plataforma de portafolio de UX (solo en ingl茅s), te permite compartir capturas de pantalla de tus bocetos, prototipos y conceptos de 诲颈蝉别帽辞.

3. es gratuito con la mayor铆a de los planes de Adobe Creative Cloud y te permite crear un sitio personalizado que se sincroniza con Behance.

驴C贸mo puedo hacer que mi portafolio se destaque?

Ahora que hemos repasado las secciones imprescindibles de un portafolio de UX y algunos ejemplos de estudios de casos efectivos, echemos un vistazo a algunos consejos adicionales y mejores pr谩cticas para que tengas en cuenta al crear tu portafolio.

• Muestra tu proceso, no solo el producto terminado. No te saltes pasos.

• Documenta tu proceso e incluye im谩genes en tus estudios de casos. Puedes incluir fotos, bocetos y capturas de pantalla (screenshots).

• Usa un lenguaje emotivo para mostrar empat铆a. Esto es particularmente importante cuando se brindan antecedentes sobre el problema que pretendes resolver.

• Vincula la UX con el valor comercial (驴Qu茅 beneficios positivos puede obtener un negocio al resolver eficientemente los problemas de sus usuarios?).

• Destaca tu especialidad. Si pretendes ser generalista, elige proyectos en los que hayas trabajado en todos los elementos del proceso de 诲颈蝉别帽辞. Si est谩s m谩s interesado en la investigaci贸n de usuarios o el 诲颈蝉别帽辞 de la interfaz de usuario (UI), prioriza estos elementos en tus estudios de casos.

• Aseg煤rate de que tu portafolio proporcione una buena UX. El sitio web de tu portafolio es en s铆 mismo una demostraci贸n de tus habilidades.

• Trata de incluir al menos un estudio de caso en vivo. Es posible que algunos trabajos deban protegerse con contrase帽a debido a los acuerdos de confidencialidad, pero querr谩s brindarles a los reclutadores algo para mirar sin tener que enviarte un correo electr贸nico para obtener una contrase帽a primero.

In铆ciate en el 诲颈蝉别帽辞 de UX

Si tienes curiosidad sobre el 诲颈蝉别帽辞 de UX o est谩s listo para dar el siguiente paso hacia una nueva carrera en la experiencia del usuario, inscr铆bete en el Certificado profesional de 诲颈蝉别帽辞 de UX de Google en 糖心vlog官网观看. Podr谩s aprender las habilidades que necesitas para un puesto de nivel inicial en menos de seis meses. No se requiere t铆tulo ni experiencia previa, y la primera semana es gratis.