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La calidad en la atenci贸n cl铆nica surge ante la necesidad de reducir y prevenir los eventos adversos en la atenci贸n del paciente. Existen diferentes mecanismos para una adecuada planeaci贸n de los procesos de intervenci贸n y tratamiento los cuales posibilitan las oportunidades de mejora e innovaci贸n en los contextos cl铆nicos de los diferentes niveles de atenci贸n.

Aunque tradicionalmente los servicios de salud no inclu铆an los temas de satisfacci贸n al cliente como parte de los indicadores, hoy en d铆a el paciente debe convertirse en el centro de la atenci贸n y ser escuchado sobre las 谩reas de oportunidad de los procesos de intervenci贸n. Es as铆 como la atenci贸n interprofesional se vuelve relevante para ampliar el di谩logo entre los miembros del equipo de salud y del paciente para lograr objetivos en com煤n en donde todas las partes participen en la toma de decisiones, lo cual debe incluirse como parte de los objetivos educativos profesionales y a lo largo de la vida. Los objetivos del curso 2 son los siguientes: 鈥� Proporcionar herramientas de calidad para la mejora continua del proceso de atenci贸n centrado en el paciente. 鈥� Reconocer la importancia de la atenci贸n interprofesional para la democratizaci贸n de las voces que participan en el proceso cl铆nico, incluyendo al paciente mismo. 鈥� Establecer planes educativos para la formaci贸n interprofesional y la atenci贸n centrada en el paciente a lo largo de la vida.

Los contextos de la atenci贸n cl铆nica se integran por diferentes escenarios. Cuando participan m煤ltiples actores, se enriquece el proceso y el resultado para favorecer al paciente y a quienes lo rodean.

La investigaci贸n se convierte en una estrategia para sanar, a partir de rigor metodol贸gico y evidencia cient铆fica que genera nuevo conocimiento, el cual se aplica en los Centros M茅dicos Acad茅micos. Estos centros constituyen espacios en donde adem谩s converge la pr谩ctica cl铆nica y la educaci贸n de calidad. Esta combinaci贸n de ciencia, pr谩ctica y atenci贸n a la persona permiten transformar las condiciones actuales para lograr nuevos est谩ndares de excelencia en las instituciones que promueven la salud. Para ello, se busca la formaci贸n de l铆deres capaces de visualizar una mejor versi贸n del hoy, para un mejor ma帽ana. Los objetivos del curso 3 son los siguientes: 鈼� Reconocer la importancia de la investigaci贸n educativa y cl铆nica para obtener la mejor evidencia cient铆fica y conocimiento en favor de la salud. 鈼� Describir la estructura de los Centros M茅dicos Acad茅micos para fusionar est谩ndares de calidad de la educaci贸n con la atenci贸n cl铆nica 鈼� Fomentar pr谩cticas de liderazgo en escenarios de atenci贸n cl铆nica para establecer mejoras e innovaciones en la educaci贸n m茅dica.