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Learner Reviews & Feedback for Fundamentos do Suporte T茅cnico by Google

4.9
stars
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About the Course

Ele 茅 o primeiro de uma s茅rie que visa prepar谩-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte t茅cnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informa莽茫o, ou TI. Voc锚 aprender谩 sobre diversas facetas da Tecnologia da Informa莽茫o, como hardware, software, internet, resolu莽茫o de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista t茅cnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasi茫o. Este curso abrange uma vasta gama de t贸picos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que est谩 por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, voc锚 ser谩 capaz de: 鈼 entender o funcionamento do sistema bin谩rio. 鈼 montar um computador do zero. 鈼 escolher e instalar um sistema operacional em um computador. 鈼 entender o que 茅 a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. 鈼 aprender como os aplicativos s茫o criados e como eles funcionam internamente no computador. 鈼 empregar m茅todos comuns de resolu莽茫o de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informa莽茫o....

Top reviews

KS

Aug 16, 2020

Curso 贸timo, muito bom aprender com esses profissionais, me fez enxergar o mundo da TI de forma mais ampla, mais profunda, espero que tenha a parte dois. Com certeza vou ser uma profissional melhor.

JC

Jan 7, 2020

Bela porta de entrada pra quem n茫o tem base na 谩rea. E pra quem j谩 tem (meu caso) um 贸timo aperfei莽oamento nos conhecimento gerais. Continuarei me empenhando para aprender mais sobre esse universo.

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1 - 25 of 1,708 Reviews for Fundamentos do Suporte T茅cnico

By Jonathan S C

Jan 7, 2020

Bela porta de entrada pra quem n茫o tem base na 谩rea. E pra quem j谩 tem (meu caso) um 贸timo aperfei莽oamento nos conhecimento gerais. Continuarei me empenhando para aprender mais sobre esse universo.

By Lu铆sa L R d M

Jul 31, 2020

Adorei a experi锚ncia e aprendi muito com o curso. Ele foi muito bom para me ajudar e incentivar o meu gosto e paix茫o pela 谩rea da computa莽茫o e em conhecimentos tecnol贸gicos em geral. Muito obrigado.

By Kethellyn A d S

Aug 16, 2020

Curso 贸timo, muito bom aprender com esses profissionais, me fez enxergar o mundo da TI de forma mais ampla, mais profunda, espero que tenha a parte dois. Com certeza vou ser uma profissional melhor.

By Davi H d A

Oct 16, 2019

脫timo curso para quem deseja atuar na 谩rea de TI ou at茅 mesmo obter conhecimentos t茅cnicos. M茅todo eficaz e conte煤dos altamente profissionais.

By Francisco R A

Oct 26, 2019

Os labs tem tempo minimo de 5 min. e isso nao esta descrito em lugar algum.. entao mesmo que termine antes, para nao ser preciso refaze-lo, deve esperar esse tempo para finaliza-lo.

By isabela m d l

Apr 24, 2020

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By Marcos N

Sep 19, 2019

Curso muito bem elaborado, preza pela simplicidade dos conte煤dos mesmo abordando assuntos amplos

By Rodrigo F M M

Sep 28, 2020

excelente curso, n茫o mostra somente habilidades t茅cnicas e sim as situa莽玫es enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o t茅cnico estar谩 preparado para dar o suporte adequado a casa situa莽茫o o problema.

By Sofia M

Mar 11, 2023

Adorei o curso. N茫o tinha qualquer experi锚ncia com o mundo TI e estou a adorar cada nova descoberta e este mar imenso que 茅 o mundo do TI e tudo o que se pode descobrir a medida que vamos avan莽ando

By Gabriel M

Oct 20, 2019

Curso simples, interativo e com informa莽玫es muito 煤teis sobre o mundo de Suporte T茅cnico. Cont茅m todo o conhecimento b谩sico necess谩rio para iniciar uma carreira na tecnologia.

By Wilians d P S d S

Oct 4, 2019

Excelente curso em todos os n铆veis apresentados, quem n茫o conhece de TI e quer aprender, come莽ar nesta carreira, este curso da 贸tima base, e para quem j谩 conhece ou at茅 mesmo j谩 trabalhe com isso, este curso traz motiva莽玫es novas, relembra pontos importantes, recicla nossa mentalidade e forma de como lidar com as pessoas que nos cercam e tanto dependem da tecnologia para exercerem todos os tipos de atividade di谩rias, sejam elas cotidianas de trabalho ou divers茫o, recomendo a todos que se interessar, pois n茫o v茫o se arrepender do conhecimento obtido atrav茅s dessa certifica莽茫o e deste curso.

By Luan M d S

Jun 15, 2020

Muito bom todo conte煤do do curso, seja pra quem tem pouco entendimento na 谩rea ou para aqueles que j谩 tem um certo conhecimento. Aprendi bastante desde o b谩sico, seja a hist贸ria computa莽茫o, seja hist贸ria da internet e o qu茫o fundamental s茫o para o nosso dia a dia. Muito bacana todo conte煤do do curso passado. Tudo o que foi ministrado, parab茅ns para a plataforma 糖心vlog官网观看, bem intuitiva de f谩cil uso, agradecimentos vai tamb茅m a todos os professores a qual passaram seus conhecimentos e ao Google pela iniciativa. Muito bacana espero ter oportunidade de realizar outros cursos na plataforma.

By Fabio d S L

Jun 4, 2021

Curso 贸timo feito pelo Google, did谩tica muito boa e aprendizado com profissionais da 谩rea, mostra habilidades t茅cnicas e situa莽玫es enfrentadas no dia a dia. E excelente porta de entrada para quem n茫o conhecia TI e um 贸timo curso para ampliar conhecimento de quem j谩 茅 da 谩rea.

By Darci B d R

Nov 25, 2019

O curso 茅 top, apresenta todos os principais temas e que um profissional da 谩rea de TI precisa estar ciente, dando-lhe o conhecimento necess谩rio com uma did谩tica excelente e simples.

By JAC脫 M D S

Jan 9, 2020

Muito bom o curso! J谩 estou com saudades, e o desejo de aprender mais. Espero ter oportunidade de prosseguir no aprendizado na 谩rea de TI ainda mais com profissionais t茫o seletos.

By Gustavo A C

Dec 27, 2019

Um 贸timo curso e uma grande oportunidade aprender conceitos b谩sicos sobre suporte de TI. Recomendo para todos n铆veis de experi锚ncia pois os t贸picos s茫o bem focados no aprendizado.

By Luiz R G

Sep 24, 2019

Excelente tema com t贸picos muito bem explicados o que facilita o aprendizado.

By Nail M S A B

Sep 23, 2019

Pratico, din芒mico e sem conte煤do massante de um curso normal. Recomendo.

By Marciano S

Oct 29, 2019

Em conte煤do eu aproveitei muita coisa. Teve um ou outro v铆deo que a legenda em portugu锚s estava meio bugada mas o tutor j谩 estava ciente e informou que em breve seria corrigido.

Esse curso abordou, de forma simplificada, sobre como funciona os computadores e seus componentes, como funciona a internet, entre outras coisas t茅cnicas.

Mais no final abordou a parte humana da coisa. Como se portar diante de um cliente, como entend锚-lo e a melhor forma de resolver o problema dele.

E por 煤ltimo abordou sobre curr铆culos e como se preparar e se portar para uma entrevista de emprego.

By Rafael M

Feb 17, 2021

Curso muito bom, me fez aprimorar meus conhecimentos e dar inicio e base para algumas novas 谩reas, o curso 茅 贸timo mostra muito bem como se deve realizar procedimentos b谩sicos de suporte de TI, a parte que eu mais gostei foi a de resolu莽茫o de problemas ela me ajudou muito e me abriu mentes, n茫o fazia minima de que essas t茅cnicas existiam, simplesmente incr铆vel pretendo continuar pois esse 茅 s贸 o primeiro, e agrade莽o muito ao 糖心vlog官网观看 por ter me dado essa bolsa pois sem ela eu nunca teria conseguido :).

By Caique S L

Apr 8, 2021

O curso 茅 totalmente simplificado de forma mais breve para facilitar o aprendizado, ele tira suas duvidas a quais voc锚 faz milhares de outras perguntas a si mesmo em uma duvida, na pr谩tica e solu莽茫o dessas duvidas neste curso voc锚 simplesmente enxerga a resposta da sua duvida de forma simples e f谩cil. Eu aprendi muito mais do que sabia e tamb茅m tirei algumas duvidas, espero levar esse conte煤do para o ambiente profissional como um grande aprendizado na minha vida, isso ser谩 um diferencial para mim.

:)

By Ant么nio G P

Aug 29, 2020

Eu fiquei muito contente com o aprendizado proporcionado, tenho um pouco de dificuldade por ter vis茫o monocular e o 谩udio ser s贸 em ingl锚s, logo a leitura de legendas acaba se tornando um pouco cansativo, e tamb茅m alguns question谩rios e avalia莽玫es ao final do curso que est茫o s贸 em ingl锚s e n茫o permitem a op莽茫o de tradu莽茫o para o portugu锚s, logo, infelizmente eu n茫o consegui enviar o meu feedback sobre os professores ou a Institui莽茫o 糖心vlog官网观看, mas foi uma 贸tima experiencia e recomendo a todos.

By Ni谩gara T

Jun 13, 2020

The course brought me a very good understanding on how internet, clouds, devices and any kind of computer work. I also could have a profound notion on how the binary system works and how its logic is structuring the entiry field of technology of information nowadays. Some touchpoings - like managing commands into a new operation system or simulating user support situations - shape us to execute those tasks in a company. Excellent course to have a first introduction to the world of IT.

By Carlos H

Aug 7, 2020

Curso muito did谩tico e com um bom conte煤do. Linguagem atual, exemplos cotidianos e exerc铆cios interativos durante as explica莽玫es. Layout f谩cil de acessar e pouca ou nenhuma dificuldade em navegar pelo site. Aconselho bastante. S贸 lembre de pausar sempre as aulas, pois como 茅 em ingl锚s, algumas coisas importantes devemos anotar na hora, pois alguns professores falam r谩pido. Mais a maioria fala de maneira pausada, sabendo que esse 茅 um conte煤do global. Espero ter contribu铆do.

By Bruno A d S d F

Apr 8, 2021

Excelente curso, pude aprender coisas que eu nem imaginava que um dia eu aprenderia. Isso mostra o quanto a tecnologia e o suporte t茅cnico de T.I s茫o amplamente vastas e cheias de coisas novas a cada aula que tivemos. O curso te ajuda a li dar com diversas coisas desde se dar bem com clientes at茅 os problemas mais complexos de um software e hardware. Parab茅ns a todos os professores por serem t茫o prestativos e atenciosos.