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很喜欢颁辞耻谤蝉别谤补题组大挑战的题目设计，题目由浅入深，有些很直觉可以回答(也比较多人回答)，有些要花比较多心力思考(讨论区空空的很寂寞...)，不过自己觉得有认真想过答案后，就比较能体会老师解说的内容了～谢谢製作团队的用心！

This course is very helpful for beginner to learn how to start a business.

非常棒的课程！讲师们的思路非常清晰！濒理论和案例结合的非常好，很充实也很有趣！老师们推荐的延伸阅读书籍也非常好，帮助在这个点开拓视野。赞!

教授講授條理分明 理論與實務並陳 並搭配國內實際成功個案 很受用!

建议萤幕上的讲义能够随连结下载

是一系统化与逻辑化的课程，对於想要掌握服务社计脉络与核心概念的学生，非常推荐，拳拳到肉。

很喜欢这堂课的安排，也听到了很多实在的例子来补足学术上的学习。

更有系统地学习到服务设计的思维、收益管理以及平台商业模式

更系统化和专业化的了解了服务经济，感恩！

前四章讲的很好 尤其是journey map and Blueprint

The course is nice since it completely but briefly introduces and showcases the idea, definition, and example of service concept, service process design. And it ends with a truly case from a Taiwan local bank which makes this course more on the ground.

適合初學者學習的課程。老師們講解的都很清楚，從服務設計，到定價策略，再到平台的概念，以及最後將服務設計應用在銀行的案例解說，我認為是很全面的課程，讓人想更深入學習 ^w^

深入浅出，章节划分也很合理，是很棒的服务体验入门课！理论、案例兼具，最后结合实际的金融产业服务案例非常棒，谢谢四位老师～

每个单元看似简要但都切中要点，并且方便入门建立基础并且提供后续深入ㄒ了解的资源让学习者能有所啟发非常棒！！！！ˋ

很实用的课程，可以学习到消费者使用服务的体验流程，服务的设计与策略，收益管理与定价策略，还是平台的策略。

简单了解商业上会做的手法和策略，对於使用者体验相较起来熟悉的我，这块的帮助很大

老师们用浅显易懂的方式教导体验相关的知识，这堂课我真的获益良多!

Lessons are clear and useful

That's so interesting

每个老师都有自身的专业，收穫良多！

有些题目过不了，四个都选了还是错

还不错，有获得一些新思路。

对於工作与品牌商有实质帮助

Very Useful

excellent

课程有趣且实用