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La diversité est une réalité indéniable dans le monde d'aujourd'hui. Les mouvements de femmes, le militantisme pour les droits civiques, Black Lives Matter, la mondialisation et bien d'autres encore ont tous contribué à attirer l'attention sur l'importance de la diversité et de l'inclusion. Les questions de diversité occupent systématiquement les deux faces d'une même pièce. D'une part, les mouvements sociaux ont historiquement mis en lumière les inégalités subies par les femmes et les groupes minoritaires. D'autre part, la diversité apporte des perspectives différentes et potentiellement nouvelles, qui peuvent être source d'innovation et de changement. Sur le plan cognitif, la relation entre la diversité et l'inclusion est paradoxale. Des études ont montré que nous devons être capables de voir et d'entendre les différences afin de profiter des avantages de la diversité. Cependant, le fait de voir et d'entendre les différences aiguise nos réflexes de discrimination et peut aboutir à la discrimination. Il s'agit d'un cours d'introduction à la diversité et à l'inclusion qui fournit des informations sur les raisons pour lesquelles il s'agit d'une question importante pour les organisations, sur les façons dont nous pouvons comprendre conceptuellement la diversité et l'inclusion, et sur certaines initiatives et meilleures pratiques pour aborder la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail. Ce cours propose une approche cognitive et vous permettra de : - comprendre pourquoi la diversité et l'inclusion constituent un défi important pour les organisations, - comprendre les processus cognitifs qui sous-tendent nos réactions à la différence, - comprendre la relation paradoxale entre la diversité et l'inclusion, - gérer la diversité et l'inclusion afin de mieux canaliser le potentiel de diversité et encourager l'inclusion pour plus de performance et d'innovation.