En este programa se har谩, de manera hol铆stica, una revisi贸n del uso e implementaci贸n de redes sociales. Se provee de un conocimiento s贸lido en el desarrollo de estrategias requeridas en una organizaci贸n para involucrar a los consumidores y miembros de la misma en un ambiente de social listening. Los participantes obtendr谩n un panorama s贸lido de principios de herramientas digitales y de habilidades cr铆ticas y anal铆ticas para seleccionar la plataforma de redes sociales m谩s adecuada a sus necesidades y comprender el social listening con el fin de administrar un proyecto digital exitoso. Es importante mencionar que este curso es introductorio al tema del social listening, por lo que solo es necesario que se tengan conocimientos b谩sicos sobre Mercadotecnia o temas relacionados.
Beneficios de social listening
Skills You'll Learn
Marketing, Culture, Business Communication, Social Media Marketing, Strategy, Communication, Social Media, Social Marketing
Reviews
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MA
Oct 28, 2020
Soy una persona que esta comenzando en esto de las redes sociales en la parte de mercadeo y es muy interesante todas las herramientas que se pueden utilizar para un trabajo mas optimo, gracias
VC
Nov 2, 2020
Muy interesante sobre la utilidad de las redes sociales para una empresa o para montar un negocio como sacar provecho de esos conocimientos. Gracias por la oportunidad de aprender sobre ello
From the lesson
Objetivos del social listening, alcances y m茅tricas
Al finalizar el m贸dulo, distinguir谩s y explicar谩s los beneficios del social listening, el proceso de moderaci贸n y las principales herramientas para lograr el seguimiento de temas de conversaci贸n en las redes sociales.
Taught By
Mar铆a de los Angeles Ramos Solano
Profesora Titular
Jos茅 Antonio Cano Chambonnet
Profesor Titular