Ce cours est le premier d鈥檜ne s茅rie qui vise 脿 vous pr茅parer 脿 un r么le de Sp茅cialiste du Support Informatique d茅butant. Dans ce cours, vous serez initi茅 au monde des technologies de l鈥檌nformation, ou IT (Information Technology). Vous d茅couvrirez les diff茅rentes facettes des technologies de l鈥檌nformation, comme le mat茅riel informatique, Internet, les logiciels informatiques, le d茅pannage et le service 脿 la client猫le. Ce cours couvre une grande vari茅t茅 de sujets en informatique qui sont con莽us pour ce programme de certification鈥 into 鈥渃ette formation certifiante. 脌 la fin de ce cours vous serez capables de : 鈼 comprendre le fonctionnement du syst猫me binaire 鈼 assembler un ordinateur 脿 partir de z茅ro 鈼 choisir et installer un syst猫me d鈥檈xploitation sur un ordinateur 鈼 comprendre ce qu鈥檈st Internet, comment il fonctionne et l鈥檌mpact qu鈥檌l a dans le monde moderne 鈼 expliquer comment les applications sont cr茅茅es et comment elles fonctionnent sous le capot d鈥檜n ordinateur 鈼 utiliser des m茅thodologies courantes de r茅solution de probl猫mes et des comp茅tences g茅n茅rales dans un contexte de technologies de l鈥檌nformation.