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Trabajar en la gesti贸n de marcas (brand management) significa desarrollar una estrategia que diferencie a una empresa de sus competidores y establezca una relaci贸n duradera con los clientes.聽聽

Ser brand manager (gestor de marca) significa asumir un papel amplio que a menudo requiere familiaridad con muchos aspectos del marketing, como la investigaci贸n de mercado, el marketing de contenidos, el marketing digital, el marketing en redes sociales y el dise帽o. No se espera necesariamente que los brand managers desempe帽en estas responsabilidades, pero sus conocimientos ayudar谩n a guiar a cada equipo respectivo para desarrollar mensajes y activos que se alineen con una marca y fortalezcan su posici贸n en el mercado.

Repasemos lo que implican las responsabilidades de un brand manager, las herramientas que puede utilizar en esta funci贸n y lo que necesitas para convertirte en uno.

Tareas y responsabilidades del brand manager

Crear una estrategia de marca significa construir una historia y una experiencia 煤nicas para los clientes, algo que les conecte con una empresa y sus productos y fomente su fidelidad a lo largo del tiempo.

Los directores de marca son responsables de supervisar cualquier aspecto del marketing que tenga que ver con la marca de una empresa y de garantizar que todas las decisiones de marca se traduzcan en 煤ltima instancia en un aumento de las ventas. Para lograr esa alineaci贸n, los brand managers suelen trabajar con m煤ltiples 谩reas de marketing, como la investigaci贸n, los contenidos, las redes sociales y el dise帽o.

Como brand manager puedes ser responsable de:

• Realizar estudios de mercado

• Analizar datos en busca de tendencias, ideas e informaci贸n

• Asesorar a varios equipos sobre la estrategia de marca

• Comunicarte con los equipos de marketing para garantizar la alineaci贸n de la marca

• Gestionar proyectos en distintas fases de desarrollo

• Gestionar presupuestos para apoyar los esfuerzos de la marca

• Mantener relaciones con las partes interesadas de la empresa

Aprende m谩s: Marketing y ventas: 驴Cu谩l es la diferencia?

驴Qu茅 herramientas utilizan los gestores de marca?聽

Las herramientas que utilizar谩s como brand manager variar谩n en funci贸n de las responsabilidades espec铆ficas que tu empresa espera que desempe帽es. Pero algunas herramientas comunes para la gesti贸n de marca incluyen:

• Monitorizaci贸n y escucha de medios sociales (Sprinklr, Hootsuite, Sprout)

• Gesti贸n y escucha de las relaciones con los medios de comunicaci贸n (Meltwater, Cision, Muckrack)

• Software de gesti贸n de las relaciones con los clientes o CRM (Salesforce, Zoho, Hubspot)

• Herramientas de visualizaci贸n de datos (Tableau, Datawrapper, Google Charts)

驴Qu茅 necesitas para ser brand manager?

Convertirte en brand manager requiere una combinaci贸n de formaci贸n superior y experiencia. Suele ser un puesto que los profesionales del marketing ocupan despu茅s de haber trabajado en otro tipo de funci贸n de gesti贸n, como la gesti贸n de redes sociales (social media mangement) o la gesti贸n de contenidos (content management). Estos son algunos pasos que debes tener en cuenta si quieres hacer una carrera como brand manager:

Obt茅n un t铆tulo.

Las ofertas de empleo de brand manager var铆an en cuanto a los requisitos de formaci贸n. Normalmente, las empresas esperan que los brand managers tengan una licenciatura (y algunas especifican especializaciones en marketing, comunicaci贸n o negocios). Adem谩s, algunos directores de marca obtienen un MBA con especializaci贸n en marketing para perfeccionar su experiencia y aportar conocimientos avanzados a su funci贸n.

Desarrolla experiencia relacionada.

Las peque帽as empresas pueden exigir entre uno y tres a帽os de experiencia, mientras que las grandes pueden exigir m谩s. Trabajar como analista de estudios de mercado, gestor de redes sociales, gestor de marketing de contenidos o gestor de marketing digital puede proporcionarte la base que necesitas para pasar a la gesti贸n de marcas. A trav茅s de estas funciones, puedes reforzar tu comprensi贸n de los consumidores y el 茅xito de los mensajes que se necesitan para llegar a ellos, componentes importantes en la gesti贸n de una marca.

Desarrolla habilidades de marca y marketing.

Por lo general, un brand manager debe tener conocimientos avanzados en las siguientes 谩reas:

• 搁别诲补肠肠颈贸苍: Los mensajes constituyen el n煤cleo de la estrategia de marca, por lo que contar con s贸lidos conocimientos de redacci贸n te ayudar谩 a desarrollar mensajes eficaces y a garantizar que los redactores los ejecuten.

• 颁辞尘耻苍颈肠补肠颈贸苍: M谩s all谩 de los mensajes en nombre de la marca, tendr谩s que ser capaz de comunicarte con el equipo de marketing de una empresa y con las partes interesadas acerca de tus recomendaciones estrat茅gicas.

• Estrategia: Desarrollar o mejorar una estrategia de marca significa comprender el mercado, c贸mo encaja tu empresa en 茅l y c贸mo llegar a los clientes.

• Gesti贸n de proyectos: Tu capacidad para gestionar varios proyectos al mismo tiempo te ayudar谩 a supervisar nuevas campa帽as y a ayudar a los equipos a ejecutar cualquier cosa, desde superposiciones gr谩ficas hasta textos para correos electr贸nicos.

• Gesti贸n de personal: Tanto si gestionas informes directos en tu equipo de branding como si supervisas varios equipos que dependen de ti para la orientaci贸n de branding, tener cierta experiencia en la gesti贸n de otros te ser谩 muy 煤til.

• Adaptabilidad: Los mercados cambian constantemente para reflejar las necesidades de los consumidores. Adem谩s, mantener la curiosidad por las tendencias y la innovaci贸n puede ayudarte a desarrollar una estrategia de marca m谩s receptiva.聽聽

Si deseas conocer mejor lo que necesitas para gestionar una marca, considera realizar un curso introductorio gratuito sobre Gesti贸n de marcas de la Universidad de Londres. Aprende a tu ritmo sobre temas como la alineaci贸n, las pr谩cticas y la ejecuci贸n de la marca.

Salario y perspectivas laborales de un brand manager

El salario base medio en M茅xico de un brand manager es de $45,000 (MXN) mensuales, seg煤n Glassdoor []. El Estudio de Remuneraci贸n de M茅xico y Centroam茅rica de 2022 reporta que el rol de brand manager est谩 entre las cuatro posiciones m谩s demandadas del campo de marketing [].

Promoci贸n profesional de brand manager

Una vez que te hayas convertido en brand manager, encontrar谩s otras funciones para explorar a medida que contin煤es creciendo en tu carrera. Algunos brand managers pasan a ser brand managers s茅nior o, con el tiempo, directores de marketing o de comunicaci贸n. La comunicaci贸n avanzada y las habilidades estrat茅gicas que perfeccionar谩s durante tu etapa como brand manager pueden ayudarte a ascender a puestos de mayor nivel en los que se supervisa una mayor parte del plan de marketing de una empresa.

驴Cu谩l es la diferencia entre un brand manager y un director de marketing?

Un brand manager trabaja en la estrategia de marca鈥攐 la historia que una empresa cuenta de s铆 misma a los clientes鈥攎ientras que un director de marketing supervisa una serie de esfuerzos para promocionar la empresa y sus ofertas a los clientes.

Pr贸ximos pasos聽

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