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Con una estrategia de contenido exitosa puedes construir una relaci贸n con tu p煤blico objetivo mientras te posicionas como un experto en tu campo. Idealmente, puedes aprovechar la confianza que desarrollas con tu audiencia a trav茅s de contenido de alta calidad que te acerque a tus objetivos generales.

En este art铆culo, definiremos lo que es una estrategia de contenido, discutiremos por qu茅 tu estrategia de contenido es importante y te ofreceremos orientaci贸n a medida que desarrollas una estrategia de contenido efectiva.

驴Qu茅 es la estrategia de contenido?

La estrategia de contenido se refiere a tu plan para usar el contenido de una manera que te acerque a tus objetivos comerciales. Es esencialmente una hoja de ruta para todos tus esfuerzos de marketing de contenido y se puede incluir en una estrategia de marketing m谩s amplia.

Por lo general, querr谩s dise帽ar una estrategia de contenido que atraiga e involucre a los clientes en todas las etapas del recorrido del comprador. Al implementar una estrategia de contenido, puedes esperar organizar tu biblioteca de contenido existente,聽 crear contenido nuevo y monitorear el 茅xito de tu contenido.

驴Por qu茅 es importante la estrategia de contenidos?

Cada pieza de contenido cuenta una historia, y junto, un bloque de contenido cuenta una historia a煤n m谩s grande sobre qui茅n eres, tu experiencia, tus valores y tu lugar en el mundo. Desarrollar una estrategia para tu contenido garantiza que est茅s contando una narrativa coherente cada vez que presiones publicar.

Con una estrategia de contenido efectiva, crear谩s oportunidades para educar y servir a tu audiencia, establecerte como una autoridad en tu nicho de mercado y mostrarle a tu audiencia por qu茅 tu negocio es importante.

C贸mo crear una estrategia de contenido

Hemos dividido el proceso de planificaci贸n de la estrategia de contenido en siete pasos:

1. Define tus objetivos.

2. Investiga a tu p煤blico objetivo.

3. Realiza una auditor铆a de contenido.

4. Elige los tipos de contenido.

5. Crea tu plan de contenido.

6. Desarrolla un proceso para la creaci贸n de contenido.

7. Mide el 茅xito de tu contenido.

Echemos un vistazo m谩s de cerca a cada paso.

1. Define tus objetivos.

Con los resultados deseados y medidas de 茅xito claramente definidos, podr谩s dise帽ar una estrategia que te acerque a tus objetivos comerciales. Piensa en lo que te gustar铆a lograr con tu contenido (en esta etapa, conc茅ntrate espec铆ficamente en el 鈥渜u茅鈥濃�攍legaremos al 鈥渃贸mo鈥� en pasos posteriores).

Puede ser 煤til estructurar tus metas utilizando la metodolog铆a SMART (un acr贸nimo del ingl茅s). Una meta SMART es Espec铆fica (specific), Medible (measurable), Alcanzable (achievable), Relevante (relevant) y Con Tiempo definido (time-bound). Aqu铆 tienes algunos ejemplos para tomar como referencia:

• Generar un 50 por ciento m谩s de clientes potenciales calificados en 90 d铆as.

• Duplicar el n煤mero de seguidores en las redes sociales en 60 d铆as.

• Obtener 100 nuevos suscriptores de correo electr贸nico en 30 d铆as.

2. Investiga a tu p煤blico objetivo.

驴Qui茅nes son los clientes potenciales a los que te gustar铆a ense帽ar tu negocio? Este grupo de personas conforma tu p煤blico objetivo, y es probable que tengan algunas caracter铆sticas compartidas que vale la pena tener en cuenta a medida que desarrollas tu contenido.

Puede ser 煤til crear un perfil de comprador (buyer persona). Esta es una representaci贸n ficticia de tu cliente objetivo que utilizas para guiar tu proceso de creaci贸n de contenido. El desarrollo de perfiles puede hacer que sea m谩s f谩cil reflexionar sobre las necesidades de los clientes objetivos y c贸mo tu contenido puede satisfacer esas necesidades.

Algunas preguntas que debes hacer a medida que desarrollas tu perfil de comprador incluyen:

• 驴Cu谩les son sus datos demogr谩ficos y psicogr谩ficos?

• 驴Cu谩les son sus intereses, valores y necesidades?

• 驴C贸mo encaja tu negocio en sus vidas?

A medida que preparas tu estrategia de contenido, tambi茅n puede ser 煤til investigar c贸mo tu p煤blico objetivo recibe, consume y se involucra con el contenido, as铆 como sus estilos de comunicaci贸n preferidos.

3. Haz una auditor铆a de contenidos.

Antes de planear crear contenido nuevo, vale la pena volver a visitar el contenido que ya tienes. Considera qu茅 tipos de contenido has publicado, qu茅 tan bien han funcionado y si tu contenido existente ha contribuido hist贸ricamente a los objetivos de tu empresa. Adem谩s, considera lo contrario: si alguno de tus contenidos ha tenido un rendimiento inferior o te ha alejado de tus objetivos.

Al evaluar tu biblioteca de contenido actual, puedes recopilar sugerencias sobre los tipos de contenido que podr铆an gustarle o no a tu p煤blico objetivo en el futuro, y usar este conocimiento para guiar tus eventuales planes de contenido.

C贸mo hacer un an谩lisis de la competencia

Adem谩s de auditar tu propio contenido, es posible que puedas obtener m谩s informaci贸n sobre tu p煤blico objetivo a trav茅s de un an谩lisis de la competencia. Evaluar el panorama competitivo puede ayudar a revelar los est谩ndares y oportunidades de la industria para crear contenido nuevo que llene los vac铆os y sirva mejor a los clientes.

Durante un an谩lisis de la competencia, examinar谩s las pr谩cticas de contenido de las empresas dirigidas a audiencias similares a tu p煤blico objetivo. Toma nota de los tipos de contenido que publican, d贸nde publican, c贸mo tu audiencia se involucra con su contenido y los temas que cubren.

Luego, considera qu茅 aspectos de su estrategia de contenido quieres adoptar y c贸mo puedes elevar tu contenido m谩s all谩 de sus ofertas.

4. Elige tus tipos de contenido.

Luego de auditar tu contenido, piensa en los tipos de contenido que puedes crear de modo razonable, es probable que tu p煤blico objetivo reaccione positivamente y pueda ayudarte a alcanzar tus metas de contenido. Tambi茅n puedes considerar diferentes tipos de contenido para diferentes etapas del recorrido del cliente. Algunos tipos comunes de contenido a considerar incluyen:

• Entradas de blog

• Publicaciones en redes sociales

• Videos

• Podcasts

• Boletines informativos por correo electr贸nico

• Casos de estudio

• Informes t茅cnicos

• Plantillas

• Libros electr贸nicos

Una vez que elijas los tipos de contenido que tienen m谩s sentido para tus necesidades, considera los pasos que deber谩s seguir para optimizar tus tipos de contenido para la plataforma en la que planeas enfocarte. Por ejemplo, si est谩s haciendo publicaciones de blog en el sitio web de tu empresa, es posible que quieras utilizar t茅cnicas y herramientas de optimizaci贸n de motores de b煤squeda (SEO) para Google, ya que es el buscador m谩s utilizado en el mundo. Esto te ayudar谩 a mostrar tu contenido en Google a trav茅s de t茅rminos de b煤squeda relevantes. O, si planeas incorporar las redes sociales en tu estrategia de contenido, es posible que te interesen los hashtags que tu p煤blico objetivo sigue o los momentos virales a los que est谩n respondiendo.

Saber c贸mo optimizar谩s tus tipos de contenido para las plataformas elegidas es una manera de pensar estrat茅gicamente sobre tu contenido.

5. Crea tu plan de contenido.

En este punto, tendr谩s una base s贸lida sobre la cual podr谩s comenzar a planificar estrat茅gicamente tu contenido. Reflexiona sobre el trabajo que has hecho hasta ahora para determinar los temas de contenido que te gustar铆a abordar en tus diversos tipos de contenido. Considera temas en la intersecci贸n de tu experiencia 煤nica y los intereses, valores o necesidades de tu p煤blico objetivo. Tambi茅n puedes hacer una lluvia de ideas de las formas en que puedes promover las conversaciones sobre 谩reas de contenido que hist贸ricamente han funcionado bien para ti o que funcionan bien para tus competidores comerciales directos.

Aprovechar tu contenido en diferentes plataformas es otra manera de abordarlo estrat茅gicamente. Las audiencias pueden tener diferentes expectativas de comunicaci贸n en diferentes plataformas. Piensa en c贸mo puedes reutilizar el contenido relacionado con el mismo tema en las plataformas elegidas.

A algunas personas les resulta 煤til organizar su plan de contenido con un calendario de contenido o un calendario editorial.

6. Desarrolla un proceso para la creaci贸n de contenido

Con un plan en curso, tendr谩s m谩s claridad sobre lo que deber谩s hacer para comenzar a generar tu contenido. Considera a las personas que necesitar谩s en tu equipo de contenido para cumplir tus objetivos y ejecutar tu plan, ya sean estrategas de contenido encargados de la investigaci贸n e ideaci贸n de la audiencia, creadores de contenido dispuestos a aparecer ante la c谩mara o escritores que puedan ejercer como expertos en la materia.

Tambi茅n considera las herramientas que podr铆as necesitar a medida que desarrollas y publicas tu contenido. Las herramientas pueden incluir un sistema de gesti贸n de contenido (content management system o CMS en ingl茅s), herramientas de escucha social o software de edici贸n.

Dado que necesitar谩s generar contenido regularmente, un proceso de creaci贸n simplificado puede facilitar la creaci贸n de nuevas ideas con el tiempo y la creaci贸n de contenido continuo que sirva a tu audiencia y ampl铆e tus objetivos.

7. Mide el 茅xito de tu contenido

Una vez que se publique tu contenido y tu audiencia comience a interactuar con 茅l, deber谩s tener un plan para medir qu茅 tan bien funciona el mismo. Muchos sitios web, plataformas de redes sociales y sistemas de correo electr贸nico informan m茅tricas como el n煤mero de visitas o clics que recibe un contenido y cu谩ntas personas se suscriben o siguen durante un per铆odo.

Determina las m茅tricas que son m谩s relevantes para tus objetivos de contenido, luego decide la mejor manera de rastrear esas m茅tricas a lo largo del tiempo. Una vez que hayas visto c贸mo se est谩 desempe帽ando tu contenido, esto te proporcionar谩 una base para ajustar piezas individuales o la estrategia en su conjunto.

Sigue aprendiendo.

Contin煤a explorando c贸mo una estrategia de contenido s贸lida puede elevar tus pr谩cticas comerciales. Ampl铆a tus habilidades de marketing digital con el Certificado profesional de Google Digital Marketing & E-commerce o aprende del Programa especializado: Content Strategy for Professionals de Northwestern University. Reg铆strate en 糖心vlog官网观看 gratis para comenzar a aprender hoy.