糖心vlog官网观看

Sin duda un curso muy completo que abarca la complejidad que involucra tener a la persona/cliente en el centro. Se expone claramente esta tematica de manera accesible integrando la desde la sistematicidad hasta la indeterminacion de las emociones. Muy recomendable.

El tema es muy interesante, el contenido del curso es vasto pero la forma en que se presentan los temas lo hace muy 谩gil. Me gustaron los videos, sobre todo los que son como mesa redonda con los estudiantes, ayuda a comprender de forma sencilla los conceptos.

Muy buen curso, aprend铆 nuevos conceptos para aplicar a mi peque帽o emprendimiento. Antes pensaba que bastaba con un buen producto, ahora s茅 que modificando el contexto y la cognici贸n ( informaci贸n), es posible que se convierta en una experiencia memorable.

The purpose of the course was given us a main idea about what to take in account at the time of creating a new service experience, I think my expectations growth at the time I was completing the course, amazing videos, teacher and readings easy to understand

Me ayud贸 a ampliar mis criterios a la hora de dise帽ar un servicio, me es muy 煤til ahora que los servicios han cambiado a causa de la contingencia sanitaria. S煤per bien explicado en los videos, me encantaron los ejemplos de marcas reales. Gracias!!

Es un curso breve pero din谩mico, interesante y dise帽ado para que uno entienda de distintos enfoques c贸mo se puede mejorar un servicio con experiencias en relaci贸n a qui茅nes somos como empresa y qui茅nes ser谩n los clientes que aprecien todo.

Excelente aplicaci贸n de las t茅cnicas para poder abordar las experiencias en servicios que pr谩cticamente se pueden aplicar en cualquier 谩mbito de negocio, teniendo en cuenta desde el inicio hasta el fin del servicio proporcionado.

Muy buen curso! Me brindo herramientas y conceptos muchas que muchas veces damos por alto en el dise帽o de una experiencia ya sea como colaboradores, como clientes, los usuarios de la experiencia. Recomiendo 100% hacer este curso.

Me pareci贸 un curso bien organizado y con los contenidos esenciales para introducirse en el tema.

Las evaluaciones de autoaprendizaje est谩n bien dise帽adas y el trabajo final permite integrar lo aprendido.

Lo recomiendo totalmente.

El curso cuenta con lecciones concisas en video, que promueven discusiones inteligentes sobre los temas. Est谩 construido de forma estructurada y enriquecido con textos cuidadosamente elaborados para el desarrollo del alumno.

Llevo cas铆 un a帽o aprendiendo sobre el tema y me sorprend铆 cuando vi que en 糖心vlog官网观看 hay este curso. Me gusta mucho el curso y espero que pronto vamos a tener este curso avanzado. Muchas gracias al profes贸r y su equipo! :)

Un curso muy practico que abarca de una manera muy sencilla los diversos aspectos que se deben tener en cuenta al momento de crear una experiencia de servicio. Da las bases adecuadas para aplicarlas a la vida profesional.

Excelente curso, me gust贸 mucho cada tema, muy interesante y 煤til toda la informaci贸n, la manera de llevar el curso muy din谩mica, te hace reflexionar cada uno de los m贸dulos, gracias por compartir su conocimiento :)

Un Curso Excelente que permite crear las bases de La Experiencia, trabajar de como dise帽ar un servicio y lo complejo que muchas veces es una tarea muy dificil, los conceptos son muy claros y es de mucha ayuda

Es un curso con informaci贸n actual y pertinente que me permitir谩 tener una nueva perspectiva para abordar el tema de la Atenci贸n al Cliente. Los recursos y la plataforma facilitaron el aprendizaje.

En la actualidad, se requiere de la continua innovacion, y este curso nos enfoca siempre a revisar como estamos y como nos podemos preparar para la competencia desde un enfoque 茅tico y trasparente.

Un curso muy bueno ya que proporciona las herramientas y fundamentos para el dise帽o de experiencias en el 谩mbito de servicios, un sector cada vez m谩s cambiante, exigente y global.

Excelente curso y me brinda otra perspectiva de algo que quiz谩 sabia muy leve pero ahora reforc茅 y entend铆 como se genera un mejor servicio para una gran duraci贸n del proyecto

Comprensible, utili, lleno de novedades en el area de la originalida y muy enfocado a entrenar a alguien que busca aprender a dise帽ar servicios unicos destacando del resto

Muy interesante el tema, ejemplos de actualidad por lo que se puede entender mejor las ideas que el profesor quiere explicar, los v铆deos son cortos, amenos e interesantes.

Excelente curso, muy completo y muy ameno de realizar, las lecturas complementarias muy buenas y la experiencia de evaluar otro compa帽ero me pareci贸 una gran motivaci贸n.

Maravilloso curso y una gran experiencia educativa para el continuo aprendizaje para aplicarlo en el dise帽o de alg煤n servicio que servir谩 para el 茅xito de la empresa.

Excelente curso ya que te ayuda en tener una visi贸n muy amplia, sobre cualquier experiencia que llegues a tener en cuanto al servicio de cualquier proveedor...

Un curso excepcional me cambio mucho la perspectiva en que se tiene que dise帽ar esa experiencia que deseamos sea un momento memorable para el cliente o usuario

Curso muy dinm谩mico, con gran material de lectura. Muy recomendable para seguir mejorando en brindar servicios de calidad y experiencias 煤nicas e innovadoras.