Learner Reviews & Feedback for Dise帽o de Experiencia en Servicios by Universidad Austral
About the Course
Top reviews
ED
Aug 23, 2022
Me gust贸 el contenido, las herramientas. Si me preguntaran ... 驴Qu茅 hace falta para ser una mejor experiencia?. Dir铆a los espacios para aclarar inquietudes. Porque el material motiva a querer m谩s.
OD
Jan 18, 2022
Me gust贸 mucho el curso en relaci贸n al contenido pero tambi茅n la din谩mica que ocupan me ayud贸 a tener una mejor comprensi贸n, baso en las lecturas pero tambi茅n aterrizarlo en la pr谩ctica. 隆Gracias!
51 - 75 of 307 Reviews for Dise帽o de Experiencia en Servicios
By Bruno L
鈥Jun 6, 2020
Excelente curso. Panorama general sobre servicios y c贸mo 茅stos hoy hacen hincapie en la experiencia, al ser los clientes m谩s sofisticados. Muy recomendable.
By Lili P
鈥May 26, 2020
Excelente, pr谩ctico, muy bien explicado, muy buenos elementos para brindar el conocimiento, buenos videos, ejemplos y lecturas.
Muchas gracias y felicidades
By Lislet N
鈥Aug 27, 2021
Excelente curso, el contenido y los ejemplos fueron muy bueno. Informaci贸n valiosa. Gracias, felicidades al profesor que lo dict贸 y todos los involucrados
By Juliana R
鈥Sep 24, 2020
Es sin duda lo mejor que eh podido recibir . me ha gustado la manera tan amorosa de dar las clase y calificar. mil Gracias La mejor Experiencia sin duda.
By DIEGO M S C
鈥Jul 10, 2020
Muy agradable, con acompa帽amiento visual y de lectura simultanea, los modulos y los videos tienen una duraci贸n ideal, buenas referencias bibliograficas.
By Pamela O
鈥Oct 26, 2020
Es un curso muy did谩ctico y muy educativo y educativo los ejemplos de diferentes servicios te ayudan a captar mejor el curso, Felicidades Lic Fausto隆隆隆
By MARIO F G R
鈥Jul 10, 2020
Un Curso Bastante interesante, con muy buena visi贸n y estrategia para cambiar la forma de ver las cosas y dise帽ar experiencias para clientes y usuarios
By Candela P
鈥Oct 21, 2024
Un curso super interesante e informativo para entender un poco sobre el dise帽o de experiencias y todo lo que se debe contemplar a la hora de dise帽ar
By Tania D C
鈥Apr 20, 2021
Informacion clara y muy interesante, me gust贸 como se abord贸 lel tema tan complejo que es la prestacion de servicios, los ejemplos muy interesantes
By Andreina R
鈥Sep 28, 2020
Le califico con 5 estrellas. Se me hizo muy f谩cil avanzar, no aburre y la forma en que se ejemplifica el contenido hace mantener siempre el inter茅s
By Fernando W T
鈥Jun 3, 2020
Excelente curso, me gust贸 mucho c贸mo se lo film贸 y c贸mo se lo manej贸, adem谩s se puede ver claramente la experiencia y conocimientos del instructor.
By Juliana B
鈥Feb 2, 2025
ME GUSTO BASTANTE AYUDA A IDENTIFICAR CONCEPTOS Y SER MAS ESPECIFCO CON LA EXPERIENCIA DE SERVICIO Y NO LIMITARLA A UN SOLO PUNTO DE CONTACTO
By Ana M
鈥Nov 6, 2020
Muy interesante el curso. Pr谩ctico, con muy buenos ejemplos y videos 谩giles. Agradezco mucho al profesor y todo el equipo por este trabajo.
By Alex R L R
鈥Sep 6, 2020
Para las personas que trabajamos con servicio al cliente, me parece que el curso nos ense帽a nuevas formas de brindar mejores experiencias.
By Fernando G
鈥Apr 6, 2023
Entretenido pero los cuestionarios no est谩n orientados a medir el aprendizaje correctamente, preguntas mal formuladas ue inducen al error
By Sara G L
鈥Jul 29, 2020
Muy buen curso, gracias, ha sido una gran experiencia y aprendizaje para m铆, me servir谩 mucho para aplicarlo en mi 谩rea laboral. Gracias.
By Claudia J C
鈥Aug 1, 2024
Un curso muy bien logrado desde el contenido presentado hasta la puesta en escena. Al momento, el mejor curso que he tomado en 糖心vlog官网观看.
By Cristina M
鈥Apr 19, 2022
Es incre铆ble todo lo que se aprende en este curso. tiene una visi贸n amplia y valiosa para aprender a desarrollar experiencia de servicio
By Carmen
鈥Aug 15, 2020
Este curso fue muy motivador, en lo que respecta a la empatia al usuario y un gran aporte al crecimiento en el conocimiento y cognici贸n.
By Keylin A Z S
鈥Aug 9, 2021
Me encant贸 el curso, pero para el proyecto final deber铆an de explicar mejor el modelo Canvas para poder elaborarlo de la mejor manera
By Juan E A P
鈥Apr 7, 2021
La lectura y el ejercicio son una combinaci贸n ideal para aprender a dise帽ar, analizar y enfocarse en la experiencia en los clientes.
By Juan C S S
鈥Nov 15, 2020
seria bueno incluir mas material de apoyo como cortos de animas o videos relacionados. Aqu铆 si hubo, pero creo que pudo haber m谩s.
By SANTIAGO C G
鈥Sep 15, 2020
Es util para todas las personas que trabajan con clientes y ayuda a innovar e incrementar la creatividad a la hora de trabajar.
By Francisco J L G
鈥Mar 25, 2022
Los contenidos son muy claros y muy descriptivos. Adem谩s, la forma de producir el curso resulta din谩mica y amigable. Muy bien.
By Laura V P
鈥Apr 10, 2022
Excelente curso. Muy recomendalerecomendable para quienes necesiten abordar el tema de servicios en forma seria y practica.